顺丰快递内物破损拒按实价赔偿
买家寄到江苏省盐城市卖家快递，总重52kg，收到货，外包装完好内物破损，外包装用的普通蛇皮袋包装，没有按照顺丰规定给予填充物，减震物包装，导致内件破损，影响二次销售，无法修复，总价值2130元，顺丰不予按实际价值赔偿，现在收件快递员让买家投诉我们卖家，找淘宝客服介入。要去顺丰快递按实际价值赔偿，道歉。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
顺丰快件无原厂十字封，胶带重粘，存在二次开箱嫌疑，导致大灯后部裂开，以未保价仅赔七倍运费
本人于2026年3月19日发往吉林省白城市大安市签收顺丰快递（单号：SF02*********61），开箱时发现快件无顺丰原厂十字封箱，仅单条竖胶带封箱，底部胶带存在撕裂、重粘痕迹，仅竖切一刀即可完全打开箱体，不符合顺丰正规封箱规范，存在明显二次开箱嫌疑。货物目前在异地未退回，已留存完整开箱视频及面单照片为证。要求顺丰核查该快件全链路拆封记录，出具书面说明，并保障物品安全与完整性。拆箱视屏我保留在
投诉问题
私拆包裹
处理中
顺丰拒赔破损手镯货物损失
我于3.11在小红书*台购买手镯，3.14签收快递发现手镯出现明显裂痕，随即要求顺丰理赔。顺丰受理后，告知因货物特殊属性不理赔，中途表示需要请示领导拖延了好几天，最后明确告知我不理赔。我的诉求是：顺丰给出的理由不成立，必须赔偿我的货物损失。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰承运羽绒服少件破损且久未处理
2025年12月20日，顺丰快递承运单号SF20*********19，子母单6件，内物为100件北面羽绒服，客户12月22日收到反馈外包装破损，内物少一件，价值2200元，当天反馈顺丰电话95338反馈，期间多次催促处理进度，均没有任何反馈，截止2026.3.19日没有收到任何处理结果，要求改单位赔偿货物损失及延误损失。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递破损拒赔且不提供取件照片
2026年3月14日顺丰快递 物流SF5108434514486出现破损，快递员上门拍照 取证 3月16号多次承诺可以走赔付流程，且可以提供取件照片，目前顺丰拒绝走赔付流程 且不提供取件照片
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
顺丰快递寄出货物损坏未赔付
2026-3-17日顺丰快递 寄出快递损坏 要求赔付 到2026-3-19日为处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递员私自取消寄件且拒赔
快递员私自取消寄件，售后关闭。赔偿。不处理，不赔偿
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰快递泡水损坏且擅自签收拒赔
250623从顺丰快递寄收一个快递，件在快递公司负责派送途中泡水损坏快递公司并未如实告知，派送时我明确要求是贵重电子设备要开箱验货确认无误才能验收，快递小哥不但没告知快件已泡水损坏反而擅自签收了我的快递放门口就离开，至今过去快9个月还没得到合理的理赔方案，且我不去找，快递公司已经置之不理了，望相关部门帮助我们老百姓维护合法权益拿回合理的赔偿，谢谢！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰快递滞留中转站超20小时致延误
我与2026年3月16日在网上打印了46张文件，由于急用文件，选择的顺丰快递，3月17日顺丰快递由湖南长沙发出，3月18日凌晨三点多到达荆门掇刀中转站，后一直到晚上十一点多我投诉时都没发出，中间也在下午六点左右电话联系过顺丰官方客服，表示该文件比较紧急，需要在3月19日早上七点前收到，可快递一直滞留在中转站二十多个小时没有发出，客服也一直没有给出准确回复，只说联系网点尽快发出
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
顺丰快递植物冻坏且售后推诿
三月15日收到顺丰快递，拿回家拆开发现植物已经冻坏，立马联系顺丰快递。后续那边一直不给处理结果。每天就是换不同的人给我打电话
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
