顺丰速运
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企业名称:
顺丰速运有限公司
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95338
售后政策:
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品牌简介:
顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。
顺丰打包不当致亚克力展示框破裂
我在7号直接转账购买了黑胶唱片展示框组合,商品尺寸63×43×3cm体积 0.0081m³,商家发顺丰快递并要求顺丰打包,顺丰收取了打包费用,运费+打包费67元优惠劵后51元,采取了外面压扁纸箱纸,内物用气泡柱,打包后收取了我0.0896m³的运费,运费也是我直接转给商家的,由于不在家,要求12号派送,收到后我发现展示框的亚克力有贯穿裂痕,第一时间找了顺丰理赔,由于外面包的是纸箱皮并不是展开的正常盒子,导致整个内物被挤压导致的破裂,顺丰在提供包装后收取打包后的运费后还是出现了内物破损,我要求顺丰退费
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货物损坏、商品有损
已完结
顺丰速运恶意调换新品为旧货
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意违规收费31元
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧货
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意违规收费31元
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧品
发出是新的,收到是旧的,恶意调换产品,违法
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投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运提供虚假信息,要求解释
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
提供虚假信息
处理中
顺丰速运恶意违规收费且涉嫌提供虚假信息
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了16.59元
投诉问题
提供虚假信息
处理中
顺丰速运货物破损拒赔
商品破损找各种理由不赔偿 一直货在快递 中途无人经手
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰私自签收致物品损坏拒赔
SF02*********36 顺丰未电话通知本人签收,私自签收投递,现物品损坏 67 元!顺丰网点未赔付!要求顺丰及时核实处理!
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
已完结