顺丰快递配送错误要求退费167元
顺丰快递的原因导致商品配送错误,现在我把货退回去了,要求顺丰退费167元。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰速运配送员态度差及配送延误
配送人员服务态度差,不耐烦,没有耐心,恶意挂断电话
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
顺丰快递致电脑损坏且拒赔保价
我在2026年1月5号邮寄了一个快递,是一台笔记本电脑,在邮寄之前我已经录像了,我的电脑屏幕完全没有任何损坏,也可以正常开机使用。现在到手之后发现我的电脑屏幕出现闪屏、黑屏,甚至不能用的一个情况。我与他们沟通,因为当时我买了顺丰的保价服务,但是他们跟我说我不符合。那我想问这个保价服务你有跟我说过什么符合不符合吗?我的电脑就是在你邮寄过程中出现了问题,他们却不负责,这是什么解决态度呢?而且售后服务很慢是在我催了之后我生气了之后他们才来找我找我也没有任何的解决态度那意思就是让我自己一个而且售后服务很慢,是在我催了之后我生气了之后他们才来找我,找我也没有任何的解决。
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售后服务欠缺、商品有损、未履行保价承诺
处理中
顺丰快递包装不当致化妆品破损
顺丰快递收到里面的东西破损了,因为顺丰没包装好是化妆品要送人的,外包装破了就无法用啊。找顺丰,他说一分钱都不赔,可能他在磨吧,慢慢拖。我说我在你们顺丰下了单,你们就要保证我这个权益。在运输过程中,这就是你们该保证的货品的安全
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递破损拒赔投诉
1月9日收到顺丰快递,拆开包装后发现货品很多破损了,找顺丰客服理赔,他们也拒绝赔偿损失,发件那边是顺丰快递员提供的包装箱和气泡柱,由于气泡柱有破损,且箱内空间很大,导致快递在运输途中摇晃,致使我的产品破损断裂,无法进行二次销售。要求顺丰赔偿损失
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰速运保价未赔硬盘损坏
我的电脑主机内部的硬盘在运输途中被损坏,1.1日家里人签收了快递,但是并没有让我们48h之内验货,没有说明48h之后失去理赔时效,而且主机外部没有损坏迹象,直到我1.7回家接通电源发现主机开不开机,我也发现外包装所在位置确实破损,上门维修的拆开主机发现硬盘在运输途中卡扣被摔坏,以至于我的硬盘受损严重,我有进行保价,可是快递公司踢皮球不予理赔
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货物损坏、未履行保价承诺
处理中
顺丰速运内物不符且不处理退货
抖音退货我是收件人,收到内物不符货不对板,寄件快递弄错内物不处理
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投递纠纷、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰快递包装不当致投影仪损坏
2025年12月14日,我在闲鱼*台购买一台奥图码660家的投影仪,由于顺丰快递员的包装不到位,所有的泡沫都是没有气的,而且一边包的多一边少,造成了投影仪的主板和外壳的损坏,维修费用为3080元,我的诉求是要么就是赔偿维修费用,要么全额回收投影仪,但是顺丰一直在扯皮,每天加几百的赔偿费用,这么大的公司,态度非常敷衍,解决事情一点不干脆,非常差!
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰速运未履行保价承诺致货物损坏
我在*台购买了一件物品货到了之后损坏了,然后给快递公司打电话协商赔付快递公司各种理由托不给赔付,而且当时发出的时候有保价快递公司说发出的时候没有保价,总之就是各种理由推卸责任,不给赔付拖延时间
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
顺丰速运虚报重量、乱收费
我于2026.1.8日邮寄快递4个,工厂发货过来我花了两天时间挨个重新打包,可是现实情况是我根据体积算出来200的他们要收300我算出来300的他要收460,意思就是和我改装之前一样,那如果我不缩小体积那不扣的妈都不认识了?太离谱了吧,我们用的一样的算价格的价格表,那只能是测量数据有问题了,但是我想起来上一个维权那里也是的,找客服就说他们是机器检测的就这么多,可是我测量的也不是作假的哇,每个都这样,那就只能怀疑它们集体鬼称了,你涨价那么多就算了称还不准,没见过钱吗?借口旺季上涨,国际快递旺季是什么旺季?黑五都过了你告诉我现在是什么节日吗?问他又不说,国内和国际又不是一起的,那你哪来的旺季?本来就经济下行,我就赚点三瓜两枣的,你这么一搞我还要倒贴,原来400多的每个月上涨,先是500后来600现在700多这就算了称还不准,人在做天在看啊做个人吧前面三个是我昨天实拍的,体积怎么算也没有3公斤吧,给我算的3公斤呢,他们体积是长✖️宽✖️高➗8000这太明显的鬼称了,其他三个包裹都是一样的,只是这个离谱466元,附上次高区别,黄尺是他
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已完结
