顺丰速运丢件拒赔，逾期两月未解决
我在25年12月28日在支付宝人人租*台租用了一台美容仪 出现了丢件的问题，商家1.1日发货 在1.2号显示签收 快递员打电话说给我放在门口 但实际上我并没有收到快递 之后立马联系了快递员 快递员了解后并报了警 到目前为止一直没有找到快递 警方说附*没有监控 没办法找到嫌疑人 让我一直投诉快递员 是快递员的责任没有把快递送到我的手上 随后我投诉了快递员 期间一直跟顺丰的客服联系 之前跟我说过年前可以解决好 然后一直拖着 这个快递价格比较贵 现在这个东西已经逾期了 对我造成了一定的影响 顺丰那边就是一直拖着我 价值四千六百多的东西 解决方案是只赔付两百多 因为我没有购买保价 但这个东西是商家寄给我的 我是收件人 我怎么选择保价呢 到目前为止已经拖了两个月多了 我的诉求是赔付我商品的价格
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递物品损坏且理赔被拒
2026年3月7日收到顺丰快递，物品损坏，申请好几次理赔都不可以
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰延误致身份证未按时送达造成签约失败
2026年3月10日答应次日达的身份证原件，因顺丰公司重大失误导致现在13号还没到我手上。导致我合同签约失败。造成直接经济损失
投诉问题
延误
处理中
顺丰速运恶意收费运费不合理
恶意收费，不到3公斤商品收了14，运费不合理
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰快递导致液体货物泄漏拒赔
用顺丰快递寄了一个快递，收到货里面的液体都漏了，顺丰说不是他们的问题，一直不给处理，态度敷衍，睁着眼睛说瞎话
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运寄件收费过高要求取消并赔偿
收费过高麻烦道歉取消寄件SF51*********30
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰速运寄送衣物丢件并混入他人衣服
我于开学前通过顺丰速运往学校寄快递，快递物品为个人衣物，结果快递到手发现自己打包好的行李袋中被人塞入8件不知名衣服，且本人快递中遗失一件白色羽绒服（价值1599元），本人于3.5发现情况并在顺丰客服中心提交投诉理赔申请，至今无任何结果，希望可以帮我追回衣物或拿到相应的赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快件破损短少且未赔付
SF51*********22破损短少，外包装有破洞，二次拆封，外包装内部破损，投诉邮政，说赔付未赔付
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰拒收快件十四天不退回
SF51*********85顺丰快递拒收十四天了不给退回去，我的收货地址很明确拒收顺丰，发件网点不与处理一直拖着不拒收退回，发件网点态度不好，投诉发件网点，投诉客服现在也没人管，顺丰真是牛啊
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰快递五粮液漏液且保价后拒赔
我于3月9日收到顺丰快递送达件，但是开箱验货是有一箱五粮液6瓶全部严重漏液，当然发件已保价4万元，而且当时发货时都是用顺丰的专业打包辅材进行的打包发货，专业的箱子上面都有易碎的标识图案，摆放指示箭头，现在出现这样的问题顺丰一直拖延不给解决，
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
