投诉顺丰速运投递纠纷
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法操作
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运投递纠纷
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法操作
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运售后服务欠缺,要求解释
发出是新的,收到是旧的,恶意调换产品,违法操作
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、投递纠纷、延误、丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰打包不当致亚克力展示框破裂
我在7号直接转账购买了黑胶唱片展示框组合,商品尺寸63×43×3cm体积 0.0081m³,商家发顺丰快递并要求顺丰打包,顺丰收取了打包费用,运费+打包费67元优惠劵后51元,采取了外面压扁纸箱纸,内物用气泡柱,打包后收取了我0.0896m³的运费,运费也是我直接转给商家的,由于不在家,要求12号派送,收到后我发现展示框的亚克力有贯穿裂痕,第一时间找了顺丰理赔,由于外面包的是纸箱皮并不是展开的正常盒子,导致整个内物被挤压导致的破裂,顺丰在提供包装后收取打包后的运费后还是出现了内物破损,我要求顺丰退费
投诉问题
货物损坏、商品有损
已完结
顺丰速运恶意调换新品为旧货
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意违规收费31元
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧货
发出是新的,收到是旧的,恶意调换商品,违法
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意违规收费31元
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧品
发出是新的,收到是旧的,恶意调换产品,违法
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运提供虚假信息,要求解释
恶意收费,违规收费,不到3公斤收了31元
投诉问题
提供虚假信息
处理中
