顺丰冷链牛肉超时配送致损且拒赔
12月30日发出的冷链牛肉，1月4号配送，8号送达，超时配送，导致牛肉出现损坏，到现在没有处理，给出的方案是赔付5000+一千多的快递费，目前损坏牛肉两万多，现在过去两个月了，还没有处理，导致收方不付全款，发货方我目前损失所有六万多货款追不回来，好肉给你们顺丰，从冻到发都由你们顺丰负责发出，出了事了给我说赔付六千多，我的两个月损失怎么办？
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰运输致柜门损坏拒赔一半货款
经多日沟通1245一半货款不予解决，期间收到两次电话回访要给处理退款，后来又没有回应，没有得到解决！本人在拼多多上购买商品因油漆开裂退回给卖家，柜体并没有损坏，在卖家收到退货后发现顺丰在运输过程中导致柜门损坏，柜子角落脱落一半货款不给本人处理，所以应由顺丰承担，货物全款2490元，退回运费1500元，花钱容易要钱难，一半货款不予解决，难以再让人信任！卖家收货完整视频可以提供！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递签收后推诿责任拒不处理
你签收我的快递就要找你，难道我去找王卫吗，让王卫出来处理吗，王卫养你们这些人是来吃屎的吗不是为客户处理问题的
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰售后服务欠缺且推脱责任
什么意思啊，顺丰你没有处理好的问题是不是要推脱
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰速运售后服务欠缺且客服回应不当
什么个意思啊顺丰我的问题没有处理好你在瞎扯是吧
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰速运国补手机快递丢件未理赔
我的国补手机快递，于2026年3月7日早上到达快递网点后，莫名其妙丢件，快递员说在派送过程中丢件，糊弄我。打电话给快递员和顺丰客服都让我等等等，到现在也没给我结果，也没给我理赔
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递员在鞋盒写字致无法退货
2.23日在微信小程序饷店CHARLES&KEITH下单了一双鞋，3.4快递员取件退款在鞋盒上贴单号写单号影响商品二次销售，商家拒绝退货退款，要求顺丰快递员按照全款全额赔付，退货商品被快递员取件时在鞋盒上写字贴快递单，退方地址已明确填写不允许在任何外包装写字影响二次销售，要求顺丰速运给我全额赔偿并道歉
投诉问题
售后服务欠缺、商品有损
已完结
顺丰泰州网点擅自封号致81单延误损失
2026年3月5日由顺丰从泰州海陵发往南京抖音质检基地，江苏省泰州市海陵区太*洋顺丰网点负责人在未通知到本人的情况下，封控我的手机号，导致81个订单没有办法发出，总价值80万左右，物流延误，抖音有超时延误赔付，损失过万，信誉度受损，本人去网点协商，负责人刘杨铭态度极其嚣张，让我爱去哪寄去哪寄，有监控视频为证，望领导明鉴
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递运输途中货物短少拒不赔偿
投诉主题： 投诉顺丰快递（单号 SF51*********69）运输途中货物短少，拒绝推诿，要求全额赔偿。
投诉事实：
本人于2月24日收到该快件，外包装虽完好，但实际重量与发货重量严重不符。发货方（千岛*台）发货重量为 4.5kg（22件），本人实收仅 3.2kg（15件），凭空丢失1.3kg，共计7件商品，价值684元。
本人持有开箱视频证明收货时即短少，发货方亦有打包视频证明发货数量完整。这充分说明货物是在顺丰运输环节中发生丢失或调包。
反驳快递理由：
顺丰以“外包装完好”“故意说我自己弄丢商品”为由拒绝赔付属于推卸责任。外包装完好不代表内部货物安全，重量缺失是运输失职的直接证据，属于快递公司内部管理问题。
明确诉求：
1. 顺丰必须承担运输全责，立即按照实际丢失价值684元进行全额赔偿。
2. 不接受按运费倍数赔付的霸王条款，不接受“个人丢失”的误导。
投诉问题
丢件
处理中
顺丰丢件且拒赔DNA报告快递
2023年3月11日从济宁医学院发出的快递至枣庄市薛城区常庄街道前洛房村55号 的丰顺快递 单号为 SF140924 747 6728 没有交到本人手里 客服以超过两年为借口拒绝为我赔偿 也不给我找快递 我认为快递公司应该负责任 因为快递是孩子的DNA报告 送快递为何不送到本人手上 过去*三年 我不知道有这个快递的存在 因为当时生完娃 娃就肺炎住院了 医护人员可能与我说过 但是我忘记了 我也不记得接听过 快递电话 我要求快递公司拿出证据 证明当时与我通过电话
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
