叮叮抓娃娃诱导未成年人巨额充值并涉赌
我于2023年2月-2024年8月,在叮叮抓娃娃app,注册登录,然后平台没有任何限制无底洞消费。涉嫌诱导,*,诱*,家里小孩用我手机玩该app,没有任何人脸识别技术,小孩子充了42000多人民币,抓取的娃娃总价值不超过2000。 利用消费者*心理,涉赌;且虚假宣传,所有娃娃都不是迪士尼正版娃娃,均为盗版。 家里五六岁小孩(如有需要我可以提供身份信息),玩家长手机,没有任何安全措施,被诱导不停地霸机充值,经常一天被诱导充值几千元不等。 本人2023年-2024年期间,断断续续,被家里小孩充值四万两千多元人民币(每笔都有记载)。 现在诉求,退款。
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、收费不合理
已完结
叮叮抓娃娃诱导未成年消费并多次扣款
2025年7月31号11岁的小侄女在快手平台被广告下载软件叮叮抓娃娃,软件存在诱导未成年消费,隐形充值消费,多次扣款扣钱,我的诉求是退回所有消费金额
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、交易问题
已完结
叮叮抓娃娃欺诈未成年消费问题
软件欺诈未成年消费,全部退货退款,退钱,欺诈未成年消费
投诉问题
未成年人充值、收费不合理、交易问题
已完结
叮叮抓娃娃未经授权扣费23元
我要投诉 叮叮抓娃娃,我在12:45和12:50 发现被扣费 23 元,但在此之前收到扣费告知通知。我已使用有理有据APP专业取证工具扣费记录、相关消费页面等进行了取证,该商家的行为侵犯了我的知情权和自主选择权,希望能得到妥善处理,让商家退还我的被扣费用,并规范其自动扣费告知流程。
投诉问题
充值问题、交易问题、退款纠纷
已完结
叮叮抓娃娃充值后退款问题
我于2025年7月26日在叮叮抓娃娃应用里充值了金币出现退款问题侵害了我的权益我的诉求是退款谢谢
投诉问题
充值问题、退款纠纷
已完结
投诉叮叮抓娃娃:未成年人充值被拒退款,无售后电话
投诉叮叮抓娃娃未成年人充值不予退款 同时不提供售后电话
家里的小孩通过广告下载了app 进行充值 家里的人全然不知,在今天来问长辈拿钱一问才知道 自己充值了五百多,她是一个未成年人 还没完全的是非观,我们找了平台申请退款 及其敷衍,问他们提供电话沟通,不愿意提供,故申请消费保
投诉问题
未成年人充值
已完结
投诉叮叮抓娃娃未成年人充值
找app人工申请退款 一直没有结果 ,共充值535.65主张全额退款,但他们只能给退不到一元,同时他们不提供电话
投诉问题
未成年人充值
已完结