探遇漂流瓶无故封号及设备拉黑
本人使用“探遇漂流瓶”APP期间,无任何违规聊天或不良操作,仅因不懂规则短暂开启过一次应用分身,事后已全部卸载清理,恢复手机正常使用环境。*台无故封禁我两个手机号(130****3284、195****1640)绑定的账号,并将我的手机设备永久风控拉黑,导致完全无法登录APP。
我尝试添加官方客服QQ(15******81)申诉,对方长期不通过好友、不回应,无任何有效申诉渠道。账号内有我重要想联系的好友,现无法正常使用服务。
现诉求:
1. 立即解除我的手机设备风控限制;
2. 解封我两个被封禁的探遇账号;
3. *台规范客服服务,保障用户申诉权利
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处理中
探遇漂流瓶无故封号十年且不告知依据
本人手机号152****4639于2026年4月30日被无故封号十年,账号已实名认证,封号前在另一个软件上同样实名,好端端就给我封了,本人无任何违规操作,在正常聊天,突然弹出就进不去了,联系客服QQ没任何响应,应用商店反馈也无响应,封号后仅仅显示违规操作没有任何封禁依据,要求1解封2书面形式告知违规依据并道歉,账号里还有未提现的余额麻烦给我快速解决一下
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
探遇漂流瓶无故封号十年且申诉无门
本人手机号152****4639账号无故封号十年,申诉无门,我已实名认证并通过,封号之前在另一个软件上同样实名,全程没有任何违规操作,属于严重误判,要求解封并给出封禁依据,本人着急麻烦处理快一点
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处理中
探遇漂流瓶无故封号且客服失联
判定高危被封禁,投诉无门。登录不上,提现不了。正常聊天被无辜封号,联系客服也联系不上。
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探遇漂流瓶无故封号十年要求解封赔偿
本人手机号183****9628在探遇漂流瓶正常聊天,无缘无故被封号十年,要求*台解封并赔偿金额四百多元。登录不上没办法截频。
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探遇漂流瓶无故封禁账号十年
本人手机号152****4639于2026年4月30日被无故封禁十年,账号此前和人正常聊天,没有给出任何封禁依据,要求解封并赔偿经济损失
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处理中
探遇账号无依据封禁十年要求解封
本人手机号152****4639于4月三十日被无故封禁十年,仅仅显示账号违规没有给出任何违规依据,ld号我忘了,封之前在另一个软件上实名认证,这个探遇已实名认证并通过,搞不懂无缘无故就给我把探遇封掉,要求立刻给我解封,并赔偿经济损失,账号内还有未提醒的余额,要求尽快给我解封处理谢谢
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探遇漂流瓶强制实名后反复关闭验证致余额无法提现
本人使用探遇漂流瓶 账号里面有余额*台强制要求真人验证,然后前面是通过了。身份信息也是通过了,突然又给我重新关闭,又要我重新识别但我多次提交均不通过真人验证故意卡住实名环节导致余额完全不能提现联系官方QQ也没给我回复失联涉嫌侵占用户资产我的账号ID忘记 手机号是137****4912请求消费保介入要求*台立马通过真人验证身份验证 正常提现账户余额开通有效客服渠道,维权用户合法权益 之前使用时不用实名提现后面余额越大它就让我实名然后我就全部实名了,真人验证还有身份验证前面是通过了,过了一个小时,他又给我全部关闭了后面呢我就反复真人验证他一直不给我通过,一直卡里面进都进不去,聊都聊不了天,消息都回不了,哪有这样设置的恳请消费保*台介入协调 督促*台尽快通过真人验证协助我正常提现余额解决问题
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探遇漂流瓶无理由封禁账号10年
本人手机号158****4150,账号于2025年10月注册,2026年4月8日被无理由封禁10年,仅提示账号违规,却未给出任何具体违规依据
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已完结
探遇漂流瓶无故判定设备高危致封禁
探遇漂流瓶无故判定设备高危,无法登录,无违规行为,申诉无门,要求解封并给出判定依据
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已完结
