弘创优学教育（北京）未签署协议且频繁更换网址导致无法联系
我于2021年12月1日在北京弘创教育科技有限公司报名参加注册消防工程师培训，在培训费交完之后未签署培训协议，在培训期间多次更换培训网址，在多次更换网址后无人与我联系，联系教学老师也无回应，要求此机构将培训费全额退回
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
弘创优学教育（北京）收取押金并拒绝退款
我于2024年10月25日13:15，向该公司家教中介搜寻家教信息并投送个人简历，该公司向我收取完信息费后还说要向我收取押金，我要求退款它承诺24小时退款后，却在24小时后把我删了，*取金额216元，并且未开具发票涉嫌偷税漏税。我希望政府严查，要求该司将金额退还给我并对该司作出处罚。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
弘创优学教育（北京）信息费诈*
2024年8月12日该机构的李姓工作人员通过小红书找到我，声称有合适的家教单，加我微信，接着以信息费的理由让我付896元，后续又以退费为理由让我继续转1100，说半个小时内退还给我，我给了之后一直拖欠不给我，让我继续和家长沟通，我和家长沟通好以后，他又以我和家长沟通好了不退费，让我继续给他转剩下的信息费1364才行为理由，让我继续转账，我当时一直不愿意转，家长说他提前预支15个小时的课时费给我作为信息费提交，后面因为这样才同意的，但是这个李姓业务员在收到家长给他转的3000（我的课时费）和我转的1364（信息费）之后，拒绝和我交流把我的课时费给我。在这之后他又向家长（应该是同伙）收取9000（共12000），有转账记录，声称如果要把这12000给我，我必须再向他支付1800。诉求：全额退款
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉弘创优学教育（北京）收费问题
我于八月二号下午交费1344元给该公司一名韩姓业务员，这笔钱是家教信息费，只有发了这笔钱才会发给我家长的联系方式。而后加上了家长，中途告诉我还有另一个学生，需要我再交一笔钱（也是1344元）。我交不起（因为卡里只剩九百块）而家长却死皮赖脸一定让我两个孩子都一起教。后来家长同意为我支付七百元，我发给家长两百元，总共九百元，先垫付另一个孩子的信息费。但该家长在收了我钱后始终没有把钱发给韩姓业务员，我决定不教了，放弃该单生意。韩姓业务员却还让我再补交七百元才能把钱全部退给我，我在发给他四百元以后微信被限制支付，他便以此为由不付给我钱。从八月三号早晨一直拉扯到八月三号六点，在我下了最后通牒时仍然一副无所谓的态度。该家长也没有退回给我两百元。
因此该公司需要退回给我1344+400+200=1944元
韩姓业务员微信：bjjiajiao102
该家长联系方式：133****3364
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
弘创优学教育（北京）退款纠纷
我于八月二号下午交费1344元给该公司一名韩姓业务员，这笔钱是家教信息费，只有发了这笔钱才会发给我家长的联系方式。而后加上了家长，中途告诉我还有另一个学生，需要我再交一笔钱（也是1344元）。我交不起（因为卡里只剩九百块）而家长却死皮赖脸一定让我两个孩子都一起教。后来家长同意为我支付七百元，我发给家长两百元，总共九百元，先垫付另一个孩子的信息费。但该家长在收了我钱后始终没有把钱发给韩姓业务员，我决定不教了，放弃该单生意。韩姓业务员却还让我再补交七百元才能把钱全部退给我，我在发给他四百元以后微信被限制支付，他便以此为由不付给我钱。从八月三号早晨一直拉扯到八月三号六点，在我下了最后通牒时仍然一副无所谓的态度。该家长也没有退回给我两百元。
因此该公司需要退回给我1344+400+200=1944元
韩姓业务员微信：bjjiajiao102
该家长联系方式：133****3364
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京宏创优学教育未退信息费
北京宏创优学教育有限公司以线上家教为由收取我信息费3120，没有开具发票，我还没开始做家教，不愿意做了，我按照他们的要求将家长微信已删除，原本说好退还信息费的，迟迟不愿退还信息费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
培训机构误导，拒绝退费
我在2022年8月22日在该机构购买了军队文职网课，学习了一段时间，因为疫情得了新冠没去考试，2023年军队文职身高要求高了，
我咨询了多家教育机构，都说女生一米五八以及以上才符合报考条件，但是培训老师为了不退费，坚持说女生一米五五以及以上就可以报考，我不够身高，要求退费，但是老师不给退，并强烈要求我继续上课继续考，我身高不够不符合报考条件，难道考试还有意义吗？
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
军队文职考试培训退款纠纷
2022年我通过网络了解到被告可以进行军队文职考试培训。后经被告诱导原告便通过微信、支付宝的方式将培训费用共计7500元支付给被告。可支付后原告发现培训后期达不到被告先前的承诺，岗位可供选择较少，竞争压力过大，没考上，故原告申请退款，但是被告未给予准确答复。此前被告并未通知原告要留存成绩单，考试官网已经没有成绩单信息，故被告以查看原告成绩单为由拖延。现在彻底联系不上了
以上事实有原告与被告的聊天记录，转账记录及其他相关材料等证据予以证实。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
军队文职报考诈*投诉
2022年报考了军队文职，当时就把钱交完了，现在介绍公司介绍业务的人员联系不到，微信电话打过去是对方把微信号卖了，花200元被现在的使用人购买走了，联系任课老师也联系不到，现在不提供学习内容，不提供课程，不提供报考岗位，怀疑存在诈*，钱收了人联系不到
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰
已完结
合同条款不清晰，服务态度消极，退费一直说不清楚
合同里明确说了考试两次没过可以退70%的费用，直到今年两次考试没过以后我联系退费，说让我提供成绩单，合同里没说要提供成绩单，我第一次的成绩单我给删除了，就查不到了，我想问问能不能用别的方式替代，然后我的课程联系人一直不回复，不给明确的答复，只说在参加一次，在参加一次合同早就过期了，到时候就更不会退了，然后打电话不接沟通不到，在发消息也不回了。一直拖拖到什么时候
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
