同仁堂金匮肾气丸服用后症状加重
我于2025年9月20日晚在青岛胶州春天恒润昕医药连锁店购买了两瓶产自北京同仁堂的金匮肾气丸,但服用后不仅不见效,反而症状还加剧了,小便虚弱无力,换用其他品牌的同类产品后效果很好,希望该药品商公司能够进行赔偿。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
投诉品牌方恶意骚扰
一早上打了十几通招商电话,都是说北京同仁堂饮料红牛啥的,过来招商,让其不要打电话了,结果打的更疯狂,感觉就是来电话轰炸,恶意骚扰,并且不知道从哪里找的我电话
投诉问题
骚扰
处理中
同仁堂中药质量问题致住院
从济南万象城同仁堂买的中药,喝完药物中毒住院,同仁堂拒绝赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
北京同仁堂拒绝合理退货
我于2025年9月2日在江苏省连云港市海州区陇海街道北京同仁堂店购买菊花枸杞决明子茶,9月8号去店里要求退货 店员不同意没有理由就是不同意退,沟通中说店内药品一旦售出概不退换,可是我这是代用茶属于食品农作物不属于保健品不属于药品类,也没有蓝帽子标识为什么不同意退?
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
购买阿胶后发现价格差异要求退差价
6月30日在广州越秀区区庄店购买了一盒北京同仁堂阿胶,购买价格为:1180元/盒,该阿胶在,北京同仁堂区庄店(同等生产厂家同等规格品牌)线上购买此款阿胶只需要590元,购买此商品不到5个小时就发现价差太大,要求商家退差价590元。
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
同仁堂药品质量问题严重怀疑偷工减料要求赔偿
1、5月24日去同仁堂购药,5月28日中午12:00致电要求代煎煮药,5月28日晚上21:30去药店取药,取药时发现药的颜色比较淡,怀疑药没有煎好,店员反映药没有问题,准备领药试喝一下。
2、5月30日致电去北京同仁堂,告诉店员药味不对,因购买的药材中有地龙(腥味重),但本人没有喝出有地龙的味道,而且汤药的味道寡淡,怀疑偷工减料或煎药流程有问题,要求店员给出解释(一直没有得到答复)。
3、6月1日去店里要求店员解释,证明抓药、煮药没有问题,店员提供了抓药的监控,但是不能证明抓的是本人的药,煎药过程没有监控同样不能证明煎的是本人的药。
4、让店员提供配药人员、校对人员、发药人员的签字,店员临时造假数据(签名为同一人签名,而且临时造假签名)。因为5月28日领药登记时拍了药单,上面没有任何人签字,6月1日让店员提供时,店员提供了有签字的药单(而且和取药时拍的药单一样,唯一区别是6月1日的单上有签名)
5、北京同仁堂没有主动给客户提供发票,另配到另一名顾客来店里找店员,说他们提供了假发票导致不能报销,怀疑此店有偷税漏税行为。
投诉问题
服务态度差、服务质量差
已完结
快手主播减肥产品虚假宣传且拒绝退款
我于2025年5.月4号在快手平台快手号为w19****555主播哪里根据视频内容所说在主页添加微信好友在微信上购买其减肥产品,到货后根据她说的进行使用没有效果还找他理论她推卸责任不给予退款退货,在比期间还拉我入群里面的人都是卖这的
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
北京同仁堂把脉服务差且态度恶劣投诉
我在2025年4月11号在北京同仁堂信阳羊山店买的中药喝 是一个大药房 先交了四十块钱的把脉费 才让我进一个小房间 去把脉 第一时间把脉的人问我有没有去医院 我说没有 说我是不是减肥了 我说没有减肥 又说我是不是吃的很少 一日三餐一顿不少人家 问题一个都说不出来 给我开的药让我喝 喝完也没有任何效果 之后就问他们 他们让我去医院可是第一时间我就和他们说了我没有去医院 现在喝了他们的药 让我去医院了 去医院了也没有什么事儿现在开始推卸责任说话态度非常恶劣 不是医者仁心吗
投诉问题
服务态度差、服务质量差、乱收费
已完结
同仁堂京东自营旗舰店价格误导及服务问题投诉
我与3月29号在同仁堂京东自营旗舰店购买阿胶产品,当时查看450g阿胶并加入购物车时商品详情原价为429元,4月9号我再打开店铺商品详情页显示活动价格为168元,比之前加入购物车的价格相比降价261元,4月10号打开详情页日常价格却变为182元,活动价格为168元,因之前商家标价商品日常价格为429元,导致我3月29号购买了礼盒款900g,当时900g价格比450g更加优惠,但实际收到货并无特殊礼盒包装,和450g单盒款式一样等于发了两份450g单盒产品,商家利用虚假和令人误解的价格手段诱*我消费者与其进行交易,平台价格太乱无人管控,找平台客服处理,平台客服并未与我取得联系就结束了服务,平台并不尊重消费者,没有积极的态度与消费者联系了解问题并解决问题
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、中断服务
已完结
北京同仁堂推销电话及客服服务态度恶劣
北京同仁堂老是给我打推销电话,打人工客服,态度恶略,不处理事情,我要注销号码原主人的账号,回复是不能处理
投诉问题
服务态度差
已完结