孩子游戏充值523元要求退费
我发现我孩子在游戏充值了523块我的诉求是充值的钱原路退回
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
已完结
误充黑金会员申请退费
我于8月二号误充该游戏45元黑金会员，申请退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人使用家人手机充值161元要求退费
于2025年8月2日使用家人手机转账充值金额161元，诉求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
王牌竞速游戏充值抽奖机制不合理要求退款
本人在2022-2025期间，通过游戏（游戏名称：王牌竞速，游戏账号：156****9222）进行充值，累计金额：7000元，此游戏每当推出新车，便设置了高额的充值抽奖门槛，玩家若想将其收入囊中，几乎只能通过充值抽奖这一途径，以我自己为例，为了抽中一辆车前前后后充值了2000元，为了一辆新车，不得不掏空钱包，而这种充值压力已经远远超出了正常游戏消费的范畴。从游戏的抽奖机制来看，官方所宣称的中奖概率与实际情况严重不符，玩家要想抽到心仪的车辆，几乎只能依靠保底机制，这就意味着，玩家在大多数情况下，需要花费大量的金钱和时间去抽奖，才能有机会获得新车，这种机制极大地损害了玩家的利益。我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
未成年使用成人账号充值游戏要求退款
未成年玩游戏充钱要求退款，游戏账号是大人的实名但是孩子玩的虽然游戏账号是用我的实名注册，但是是孩子进行的充值。请帮助解决问题。
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
王牌竞速未成年误充值金额较大申请退款
申请未成年退款，误充游戏金额较大，申请退回所充值的全部金钱。
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
投诉王牌竞速-网易雷火充值问题
未成年充值游戏，申请未成年退款，充值金额较多，时间隔的较久，希望能申请未成年退款
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年充值游戏拒绝退款问题
未成年孩子游戏充值128元，商家以不能确定是孩子消费为理由，拒绝退款。
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
王牌竞速游戏道具未到账且客服电话无法接通
3月28日凌晨购买游戏道具迟迟未到账，游戏官方电话无法接通，申请退款
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充值问题、服务电话接通难、物品丢失
已完结
关于2025年3月25日王牌竞速误充值118元的退款问题
我于2025年3月25日在王牌竞速购买了118元的训练计划，出现了误充值的情况，申请退款
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充值问题、交易问题
已完结
