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宾力出行服务态度差 宾力出行客服电话难接通 宾力出行退款不及时
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处理中 6.4号晚8点要骑行一辆宾力出行的共享电动车,扫码出现需要购买5.8元骑行卡,购买后结果车骑不了
6.4号晚8点要骑行一辆宾力出行的共享电动车,扫码出现需要购买5.8元骑行卡,购买后结果车骑不了,周围也无可用车辆。故电话客服,客户说晚上没有权限解决不了,帮我备注,隔天在打电话给客服处理。6.5号再次电话客服,客服态度不好,说这个退不了。如果你们退不了,前一天怎么不说。而且我当时无法使用,第一时间就电话联系了你们客服,又拖到第二天。我的诉求为'由于无法使用车辆及未使用车辆次数,目前退掉宾力出行的5.8元骑行卡。
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消费保是由深圳市消费宝网络科技有限公司与《消费电子》杂志社联合创办的综合性消费服务保障平台。旨在于打造“您身边的消费服务管家”,帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题及为消费者提供全方位的生活服务。自成立以来,以专业、快速的投诉处理、贴心、优质的星级服务赢得了社会各界及广大消费者的广泛赞誉,目前已累计服务用户1500万+。
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