知了教育提前下架课程要求退款
我要对知了（济南）教育发展有限公司进行投诉，2022年5月31日，我在该公司商家店铺购买了一门设计课程，课程花费2765元，付款方式为分期付款，购买时商家明确承诺课程有效期为三年。实际上课时间是从2022年7月份才开始，然而今年5月初我登录学习系统却发现课程已提前下架。截至目前，我仅仅上了两节课，大量课程内容都还没来得及学习。商家提前下架课程行为，严重违反了当初的约定，属于典型的合同违约。事情发生后，我第一时间尝试联系商家，可商家预留的联系方式根本打不通，淘宝店铺下架，我根本无法与商家取得联系，因此，我要求商家全额退还我支付的2765元课程费用。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
知了教育虚假宣传诱导消费要求退费
我在2023年4月份在微信上的欣欣老师报名上剪辑视频课程（此课程为知了济南教育发展有限公司的），5月中旬往后成功在趣帮科技购买，现出现了贵机构存在虚假宣传，虚假承诺，诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》，侵害了我的权益，我并没有学完课，我没上课属于未消费，作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费。我缴纳了超过3个月的费用，我的诉求是让该机构退还我未上课程的钱。该机构当时来找我时说可以学习PS、剪视频接单，一个月就能每天接单赚钱，挣得也多，很快就可以还清贷款，给我看了其他学员接单赚钱的截图，被诱导可以边学边接单兼职签下了不合理的学习协议，稀里糊的走完还款流程，到现在没听几节课，也没有可以一边分期付款一边接单赚钱，而且也说了三年都是可以学习的，由于前面没有时间学现在才想起去学，但是现在都没有办法观看，目前的情况是分期共分12期，已经全部交完，每期316.67元，合计共支付了3800元，希望可以解除合同，把钱退回。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
知了济南教育虚假宣传诱导消费要求退还未上课学费
我在2023年4月份在微信上的欣欣老师报名上剪辑视频课程（此课程为知了济南教育发展有限公司的），5月中旬往后成功在趣帮科技购买（此机构为知了教育发展有限公司理财），现出现了贵机构存在虚假宣传，虚假承诺，诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》，侵害了我的权益，我并没有学完课，我没上课属于未消费，作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费。我缴纳了超过3个月的费用，我的诉求是让该机构退还我未上课程的钱。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
被知了教育公司诱*，要求退款解除合约
本人在2022年12月28号被动森设计公司的人伙同我学姐诱*我说可以学习PS、剪视频接单，一个月就能每天接单赚钱，挣得也多，很快就可以还清贷款，给我看了其他学员接单赚钱的截图，被诱*可以边学边接单兼职签下了不合理的学习协议和在他们京东合作的店铺下单然后选择白条支付，说是京东给了3000的教育分期额度给你直接给你办咱们的分期就可以了分期还款，稀里糊的走完还款流程，还发了银行卡和微信号以及QQ号，到现在没听几节课，也没有可以一边分期付款一边接单赚钱，并且他们的课程内容以及作业跟接本人在2022年12月28号被动森设计公司的人伙同我学姐诱*我说可以学习PS、剪视频接单，一个月就能每天接单赚钱，挣得也多，很快就可以还清贷款，给我看了其他学员接单赚钱的截图，被诱*可以边学边接单兼职签下了不合理的学习协议和在他们京东合作的店铺下单然后选择白条支付，说是京东给了3000的教育分期额度给你直接给你办咱们的分期就可以了分期还款，稀里糊的走完还款流程，还发了银行卡和微信号以及QQ号，到现在也没有可以一边分期付款一边接单赚钱，分期结束了也就挣了5元，而且他也说了三年内都是可以学习的，由于前面没有时间学现在才想起去学，但是发消息没见回，意识到可能被*了，目前的情况是京东白条3000元共分12期，已经全部交完，每期274元，合计共支付了3288元，还有就是发消息不回。希望可以解除合同，把钱退回。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
知了（济南）教育退款纠纷退款
在该教育机构公司购买了价格为2800的教育服务。在2024年5月28日要求知了（济南）发展教育有限公司退费。他们诱导我在京东上购买他们的商品，但是当时我手上并没有足够的钱，他们让我开通京东白条，让我分期付款，说学会了才能做他们公司的兼职，但是我并没有从他们哪里获得一分钱，我要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求知了（济南）教育公司合理退费
在该教育机构公司购买了价格为4800的教育服务。在2024年4月3日要求知了（济南）发展教育有限公司退费。该公司以合同中规定付款超过90天为由拒绝退费。该规定属于霸王条款，侵犯了我的自身权益。我还有很大一部分的课程并未进行学习。我的诉求是剩余未上的课时应该按照未完结的课时退费。我还有百分之七十的课程尚未学习，以及去掉百分之二十的违约金。退费的金额应为4800*0.8*0.7=2688。
投诉问题
退款纠纷
已完结
知了（济南）教育虚假宣传网络高薪兼职*局，要求退款赔偿！
投诉该公司虚假宣传网络高薪兼职的网课分期*局！现要求退钱退课！ 于2022年10月，我在微信被该机构老师诱导购买课程，在这个过程中，她详细给我介绍很多同学的兼职情况（未知真假）以及群里的派单信息（后续未见）， 并且承诺我以下内容诱导我进行购买（均有截图可以证明）: 1，一个月就可以做到接单，并承诺指导我带我一起做，同时直接告诉我，其他学员两个月就可以兼职到很多钱可以还清分期 2，先让我支付300元，后让我开通京东白条，接着在启辰宝为我开通12期分期付款，每期300元，最后诱导我在提供的学习协议上签字，并在此时专门给我说让我直接划到最下面签个字就行，防止我仔细阅读该协议，更未提醒我其中的利益关系条款。 然而事实是: 1，这位老师后续联系不到，开课以后需两个月才能进行考核，通过考核以后才能进行接单，通过考核以后还要做各种作业，且期间没有给我任何的兼职活动或接单，合理怀疑是其内部操作来欺*学员。 2，根据《民法典》第四百九十六条第(二)款规定，教育培训机构在教育培训合同中约定“概不退款”或双方未签订合同而由机构出具收据中写明“概不退款”的内容的，应视为教育培训机构作为提供格式条款一方不合理地加重学员责任，限制学员主要权利，学员有权主张上述条款不成为合同内容。 3，经网上查询，还有很多人和我一样受*，该公司满嘴谎言，做下*局，欺*诱导消费者。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
学历提升退款 一而在再而三延后
报名第二天我就联系老师退款拖延了一整个月期间各种各样的借口原因 就是不退款 我的诉求是能退回我的学费
投诉问题
退款纠纷
已完结
济南知了教育涉嫌利用报考中科院心理咨询师*取钱财，要求退款被驳回
该企业员工王新伟于2023年5月4日、9月17日于支付宝*取我的费用共2280。名义为报考中科院心理咨询师证书。在10月28日因该企业和员工原因未能报上名，对方提出一系列方案，我不同意。要求全额退款，该请求被对方驳回，并言语讽刺和威胁。合理怀疑该企业与员工是利用报考中科院心理咨询师为由*取钱财。
投诉问题
退款纠纷
已完结
知了教育误导消费者办理贷款，拒绝退款取消分期
我于2021年9月份加上知了教育工作人员，在她的话术下她先让我交了100元定金，办理线上课程，后来她就一直让我补交费用，1000，2000等等，交了好多次。我说没有钱，她在我不懂贷款的情况下，诱导我办理京东白条分期。在我犹豫的时候，她说“如果后期学校不给提供兼职，或者教学质量不好，都可以申请退费”并且宣传三年内都可以看课程，我现在已经联系不到工作人员了，课也不能看了。公司以这是两年前的事情不给退款，不给取消分期
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
