哈啰平台充值券未到账，退款处理争议
今年4月底，买骑行卡的时候，跳出来一充值券3块，付费成功后，一直没充到手机卡上。7.13号才想起这件事，觉得哈啰平台利用小额度，客户遗忘心理，进行设坑。经过交涉，平台一直道歉，进行了退款。不能单单退款了事，客户不较真，那平台由少聚多，侵犯消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
处理中
哈啰话费券充值不到账，客服无相关选项处理
2024年9月16日购买哈啰APP上的79.9元话费充值券包，获得连续10个月每月10元充值话费抵扣，但是10元话费券屡次充值不到账，连续3次失败，且打客服电话75175177，没有关于话费充问题的选项，也没有人工客服。
投诉问题
售后服务欠缺、充值不到账
处理中
联系人工客服均是机器人，已按机器人要求上传移动充值记录，但没有回应，客服电话也永远转不到人工
充值不到账，客服联系多次未果。2025年6月28日充值三个50元，只到账100元，然后哈啰的人工客户永远联系不上，机器人客户就是一个死循环的回答问题，上传了充值记录和移动充值单，哈啰机器人说24小时有客户回复，但是等了两天根本没有任何回复。
投诉问题
充值不到账
处理中
6月30日哈啰充值问题，请求处理退款
6月30日通过哈喽充值3笔，仅到账2笔，多日联系投诉均不予回复
投诉问题
充值不到账
已完结
哈啰话费充值50元至今未到账
2025年6月30日19:17分通过哈啰钱包话费充值50元，至今未到账，系统说一般2小时内到账，月底可能24小时内到账，至少50话费未到账
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
处理中
哈啰充值未到账问题
我于2025年6月14日在哈啰充值上充了五十元话费，但是我在我的移动APP上查不到充值信息
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
处理中
哈啰APP话费充值未到账问题
你好，我6..30号在哈罗APP充值50元一直了没有到账，客服电话打了很多次，一直没有回复这个问题的客服
投诉问题
售后服务欠缺、充值不到账
处理中
哈啰话费充值未到账且退款无果
在2025年6月23号晚上充值了100元话费，到今天都没到账，记录显示关闭了，到现在都没有退款，打电话投诉也没找到号码，真是*平台
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
哈啰话费充值24小时未到账
我于2025年6月22晚上23点05分在哈啰上充值50元话费说2小时内到帐，但是过了24小时还没到账
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
已完结
哈啰话费充值50元未到账，客服无法处理
2025年6月5日在哈啰充值50元，现在一个星期还没有到账，打人工客服，是人机，现在不知道找谁处理，所以在这里来试试
投诉问题
售后服务欠缺、充值不到账
处理中
