尚学教育专升本报名后退款遭拒
我于2023年10月23号报名了尚学教育专升本，共交了5580元。2025年6月想要退款，剩余部分学费遭到拒绝和拖延。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
尚学教育拒绝合理退费诉求
2023年10月 23日我报名了尚学教育机构开课后我发现实际与宣传不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
河北尚学教育退费标准不透明，考试后拒绝退费
我是2024年9月18日在河北尚学教育机构河北化工医药校区购买的专升本网课机构，在此期间我的招生老师没有跟我说过退费的问题，，严重侵犯我的知情权，直到考试结束我才知道退费标准，由于我只观看总课程的1%，我去找老师退费，老师说考完试不给退了！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
尚学教育课程系统问题导致退款受阻且客服不接电话
我与2025年5月2号，因为课程系统无法登陆 招生老师和学管老师一起踢皮球 总之就是不就解决 现在我要去退款退课 打电话也不接
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
尚学教育（河北）未按约定提供课程并拒绝退费
我是2023年9月教的费用 当初报班没有说到达多少人可以开课现在报班一年多 只有20年的直播回放课程 在11.30日 老师说确认不开课的时候 会给予我专业课退费 现在确定不开课了 机构不退了 说直播回放看过了网上直播课程应该是每学期都更新的机构没有更新 反而扯出一系列原因 不给予专业课退费
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服务态度差、退款纠纷
已完结
尚学教育诱导报名后无法退费
2024年3月9日在保定市上午的时候被尚学教育机构的老师诱导报名尚学教育机构，因为当时在上学，专升本的课程也一直没有看，后来放假了以后就开始实习一直到了现在，然后最近才开始上课，就开始补以前的课程，但是上课过程中我发现老师讲课都是照着ppt念，然后我发现我看的那些有的是好久之前的录播课，而且有的课程跟课本也对不上，然后就打算退费处理，联系那些老师以后也不给我处理，说有规定开课后不给退款，但是在报名之前他没有跟我说过这些，而且在报名之前也没有签订任何合同，也没有给我看任何规定合同，我就最近才开始上课，总课程有很多，但是我总共上的课程才十几节，绝大多数的课程都是未上的，所有我有权益要求退费处理。本人要求退费处理。
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课程质量差、退款纠纷
已完结
尚学教育虚假宣传、收费不合理
本人于2023年11月11日由班里同学推荐添加河北尚学教育机构老师微信，通过微信咨询和微信支付的方式报名此机构
公开课艺术类 美术学的课程，价格为4680.00元，我认为此课程质量不佳且租借其他学校地方虚假宣传只能寒暑假集训（本人美术生 不线下集训是无法良好完成学习的）
在2024年5月13日要求机构退费，一开始这位尚学机构罗老师态度非常强硬不退款，说是我自己的问题不来线下上课，后我在12345投诉，这位机构的罗老师才说可以退2000块，我想请问一下什么课程6节课可以价值3000元（注：当时该机构没有和我签合同/发票也是前几天刚给我）所以扣费和上课费用只能从你们机构嘴里来说吗？你们说扣多少就是多少吗？我认为此机构收费极其不合理如下：
1:为什么没有和办理课程的学生签合同？
2:为什么当时在微信没有明确告知课节费用以及退费情况及问题
3:为什么发票近几天才发给学生且只在发票后备注：开课后不办理退费手续
4:为什么给学生发的习题答案不匹配？
尚学机构的课程内容质量低，且只能在寒暑假集训，而且基本上都是线上录屏 ，尚学机构罗老师口中秋季班 春季班不符，这难道不是虚假宣传引导学生进该机构学习吗？该机构正规不正规我们先不说 首先消费者付了款就得签合同和沟通以后退款事项？所以为什么该机构收了钱只字不提签合同？！！！！！难道学生维权就这么难吗？
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
尚学教育英语课程购买问题
2023年11月中旬购买尚学机构英语和思政两门课程共3100元，11月底收到课本，发现英语课本是公共课本，而非英语专业的课本，要求机构退课退款，我并把错误的书邮回机构
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课程质量差、退款纠纷
已完结
尚学教育（河北）退费纠纷
我在2024年3月8日在河北尚学专升本机构交了100元押金 后于2024年3月11日交了4200元直到我去上课发现老师的课讲的不是很好我要求退费，当我联系我的招生老师宋老师他却对我好多天都不理睬，直到四月十号他终于肯见我 见我的时候也一直劝我不要退 但是我还是坚持要退 4月15号我又联系了招生老师退费的事 我发了好多信息他才回我而且直接让我去找别的老师 我找到学管老师以后 学管老师又让我去招生老师说这个钱得招生老师退我 之后我线上课根本没有听一节只看了半个小时 到目前为止我问我的招生老师能退多少钱他说不清楚 问他什么时候能退他也说不清楚 总之一直再拖打他们机构的企业电话也一直不接
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
尚学教育（河北）退款纠纷
我在二零二三年年十一月五号在河北省石家庄市科技信息职业技术学院通过电话咨询微信支付的方式报名此专升本机构共花费2600
上了三周课也就是五天后 我认为此课程质量不佳而且价格虚高决定取消专升本并退掉课程
退费条件没有根本没说过一经缴纳概不退换 等到我要退的时候才跟我说一经缴纳概不退换不签协议没开发票 报名老师也并未向我发过任何合同或协议我的诉求就是退回未上课程学费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
