光与夜之恋擅自升星及肝活抬价问题
我于2026年3月7日在光与夜失恋的游戏软件上面发现该游戏擅自将四星变更为五星，更改游戏数值（另:该游戏的配音也并不令人满意，卡面也经常崩，长期对玩家的要求冷处理）
拒绝免费的四五星，变为书简兑换，立即修改活动获得方式。加快剩余肝活复刻，并不允许出现此类，抬价肝活活动的出现。另还希望修改后退还之前书简
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、霸王条款
处理中
《光与夜之恋》复刻活动擅自变更免费获取规则
尊敬的市场监管部门/*台：
我们是腾讯游戏《光与夜之恋》的玩家，现对深圳市腾讯计算机系统有限公司、北极光工作室在游戏复刻活动中涉嫌消费欺诈、侵害消费者知情权的行为进行集体投诉。
一、投诉事由
1. 规则擅自变更：该游戏首次推出的部分限定卡面，明确可通过玩家投入时间完成活动任务（俗称“肝”）免费获取。但在*期复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、未对过往获取方式做出说明的情况下，单方面将免费获取途径修改为强制高额付费抽卡/付费兑换才能获得，严重违背玩家预期。
2. 侵害知情权与诱导消费：运营方利用玩家对复刻活动的期待，隐瞒虚拟道具获取规则的重大变更，属于《消费者权益保护法》中“隐瞒商品（服务）真实情况”的行为，带有明显虚假宣传属性，误导大量忠实玩家付费，构成诱导消费。
二、我们的诉求
1. 要求运营方立即恢复该类卡面原有的免费获取途径；
2. 或对本次复刻活动中已付费的玩家提供合理补偿方案（如全额退款并补发对应卡面/道具）；
3. 恳请市场监管部门介入调查，责令运营方整改，并向玩家公开致歉。
三、证据说明
我们已保存好历史活动截图、本次复刻充值记录、游戏公告截图等完整证据链，可随时提交配合调查。
恳请相关部门维护我们消费者的合法权益！
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称“肝）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。
运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。”
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉 深圳市腾讯计算机系统有限公司 ，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗 称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方 在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明 的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付 费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动 的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的 虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
收费不合理
处理中
腾讯游戏肝活道具获取不合理
拒绝免费的四五星，变为书简兑换，立即修改活动获得方式。加快剩余肝活复刻，并不允许出现此类，抬价肝活活动的出现。
肝活金辉星印和银霜星契的道具获取不合理，80体力只能分别获得30/6个，而兑换的物品价值高达几百个。修改获得数量，或换取数量。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
《光与夜之恋》复刻活动涉嫌强制付费
我是《光与夜之恋》安卓微信服玩家，账号名：然然，入职日期2023-12-01。
本次复刻活动完全如同“杀猪盘”：运营方不仅未提前显著公示、也未说明过往获取方式，擅自将原本可通过投入时间免费获取的卡面，改为强制消耗书签（付费/抽奖）才能获取；同时还恶意抬高苹果等资源获取门槛，叠加转盘卡复刻、春活等多重付费设计，明显是想在短期内收割大额流水，完全不顾及玩家体验。
游戏有优点我们会夸，但缺点也绝不能纵容！运营方单方面变更规则、诱导过度消费的行为，已经严重侵犯了我们的知情权与公*交易权，并非需要“拿鞭子抽”才会整改，而是理应尊重长期陪伴的设计师。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
