腾讯游戏
0.77 %
解决率
354861
访问量
企业名称:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006700700
售后政策:
-
品牌简介:
腾讯游戏(Tencent Games)成立于2003年,是全球领先的游戏开发和运营机构,也是国内最大的网络游戏社区。
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
腾讯游戏复刻活动收费不合理
复刻活动肝活原本是免费获取,复刻竟需要书简,收费不合理。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动擅自变更免费获取规则
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称'肝')免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示,且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。 运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况,侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图,本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司,北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间(俗称‘肝’)免费获取。然而在*期的复刻活动中,运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下,擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费(或抽奖)才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待,单方面改变虚拟道具的获取规则,涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》,这属于隐瞒商品(服务)真实情况、侵害消费者知情权的行为,且带有明显的虚假宣传属性,误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是:要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径,或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案(如全额退款并补发道具)。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据,请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中