账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员，您好！我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的工作行为，账号就被封禁，我并没有开挂，我是在网吧登录过，账号被盗用，所以封号了，并不是本人开挂的，我在游戏中充值了很多钱，但是我去找客服申诉也不给处理，恳请官方明察，我很喜欢无畏契约，如果有无意中触犯了无畏契约行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守无畏契约的行为规范，去发符合无畏契约行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
地下城与勇士装备无法交易且占背包空间
我最*几天玩地下城与勇士 ，打了几天了爆出的装备全是无法交易装备，这游戏是故意不让我们去打金了吗，打装备打到了却无法交易，这什么意思，而且无法交易的装备打到的那么多，可交易的装备却那么少，无法交易的装备卖商店只能卖0金币，而且还不能分解掉！这什么意思，打到了装备还忽悠我们玩家只能卖0金币，起码无法交易的装备也能卖掉卖点金币才好，不然占背包空间干嘛！无法交易装备还那么多还占空间背包，为此我要求地下城与勇士该游戏*台进行整改，恢复装备的可交易性，并且赔偿我的无法交易装备占空间的1000元损失费。。
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游戏设定问题、客服不处理、交易问题
处理中
未成年人游戏充值退款争议
家中未成年孩子于2025年8月28日至2025年9月7日之间在家长不知情的情况下，用我实名信息注册的游戏账号进行和*精英游戏和三角洲行动游戏充值，收款人户名均为深圳市腾讯天游科技有限公司，共充值19次，金额共计3250元。。已提交腾讯未成年人家长服务*台申请退款，但我对退款金额不满意，已多次申请复审，全额退款被驳回。孩子在游戏里和他的游戏好友的表现可以证明是孩子在玩，我有权申请三年内的充值退款，如果腾讯公司拒绝，我可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场，并尽快协助我处理全额退款事宜，谢谢。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏未成年人充值扣费2千
我被腾讯游戏扣费2千，申未成年退全款。我用举报游戏公司。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
苹果ID被盗致游戏充值损失
12.6日11:40到12.7日凌晨1.00期间苹果ID莫名被盗，本人毫不知情的情况下付出去3046元，支付宝微信都有，都充值给了腾讯游戏旗下的地下城与勇士：起源，给官方人员打电话，他们就说退不了.我向当地民警了，此次事件已经构成盗窃，我会一直维权到底，作为服务提供商，苹果公司在推广免密支付功的同时，苹果公司在推广免密支付功能的同时，应当采取有效指施确保消現者的资金安全。此次事件不仅直接导致了我的经济损失，也暴露出苹果公司在支付安全和用户隐私保护方面存在的严重漏洞。
我恳请相关部门介入调查此事，并督促苹果公司履行应尽的责任，退还因本次安全漏洞造成的全部损失3046元人民币。谢谢小哥哥小姐姐，希望可以看到。
我刚刚十七岁，钱还得留着交学费
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
账号被盗误封十年，申诉无果求解封
我在2025年11月22日因账号被盗导致误封十年 我与客服沟通多次无果 账号充值数千元 花费我大量心血 多种渠道无果心力交瘁 希望人工复查 还我一个公道
以下图片能证明11月22日非本人登录 非常用设备登录
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏充值失误要求退费
本人于今天在腾讯旗下的穿越火线中，失误充值328元
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员，您好！我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的工作行为，账号就被封禁，我并没有开挂，我是在网吧登录过，账号被盗用，所以封号了，并不是本人开挂的，我在游戏中充值了很多钱，但是我去找客服申诉也不给处理，恳请官方明察，我很喜欢无畏契约，如果有无意中触犯了无畏契约行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守无畏契约的行为规范，去发符合无畏契约行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏误充值648元申请退款
我于2025年12 月6日在腾讯游戏电商*台(无畏契约端游，出现了误充值648元，侵害了自身财产权益，我的诉求是申请退款。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
申请解除三角洲行动账号封禁10年
我是三角洲行动的玩家梁舒雨，账号为 38****7652。2025年2月，我发现该账号被处以 10 年封禁的处罚，这让我十分焦急和困惑，特向贵团队提交此申请，希望能得到妥善处理。
事情的经过是这样的：前段时间我因家中网络出现问题，无法正常登录游戏，便前往家附*的一家网吧体验游戏。在登录账号进行了一段时间的游戏后，我因临时有事匆忙离开，忘记及时退出账号。等我后续返回网吧时，发现账号已处于异常登录状态，我立刻意识到账号可能被盗。随后我第一时间通过官方渠道进行账号找回操作，经过一系列验证流程，终于成功找回了账号。但令我没想到的是，刚找回账号我就收到了系统提示，告知账号因违规行为被封禁 10 年。
我深知贵团队对于游戏环境的维护有着严格的规定，也一直支持和配合官方打击违规行为的工作。我本人在长期的游戏过程中，始终严格遵守游戏规则，从未有过任何作弊、使用外挂、恶意骚扰其他玩家等违规操作，一直秉持着公*竞技的原则享受游戏乐趣。此次账号出现违规行为，绝非我的本意，完全是由于账号在网吧被盗后，盗号者利用我的账号进行了违规操作所致。
我对此次因自身疏忽导致账号被盗并引发封禁的情况深感自责，也从中吸取了教训，今后一定会更加注重账号安全，避免类似情况再次发生。这个账号承载了我许多在三角洲行动中的美好回忆，我十分珍惜这个账号，也真心希望能继续在游戏中与其他玩家共同体验游戏的魅力。
在此，我郑重向贵团队申请解除对我账号的10年封禁处罚。恳请客服团队能够核实我的情况，体谅我的处境，给予我一次恢复账号的机会。
感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待能收到贵团队的积极回复。
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帐号被封
处理中
