腾讯游戏
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企业名称:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
腾讯游戏(Tencent Games)成立于2003年,是全球领先的游戏开发和运营机构,也是国内最大的网络游戏社区。
腾讯游戏账号被误封10年请求解封
我是一名学生,在上学的时候租给别人给别人扫号,那人应该开挂然后被系统标记了,周末去网吧玩然后200t了,当时去网上查了是什么环境问题,然后就没管,过了几天上号发现10年了,也不知道啥情况,希望腾讯处理一下,我俩个不同的微信充值也不下几个w了,这一下给我封号10年挺伤的
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
腾讯游戏无畏契约账号十年封禁申诉
尊敬的无畏契约官方客服: 您好! 我是账号26******46的玩家游戏id:安知鱼#91365,怀着十分焦急与诚恳的心情向您提交这份申诉,恳请您重新审查并解除我账号长达十年的限制处罚。 我一直热爱《无畏契约》这款游戏,在过往的游戏时光里,投入了大量精力熟悉各个特工技能,钻研对战策略,与队友并肩作战,享受每一场紧张刺激的竞技。我非常珍视游戏内的社交关系,和许多玩家结下深厚友谊,共同追求胜利的荣耀时刻。 关于此次账号受限,我深感意外与困惑。我仔细回想*期行为,怀疑可能存在一些误会。若因某局游戏表现不佳被举报,那绝非故意为之,可能是当时网络卡顿,导致操作严重延迟,技能释放失误频频,引发队友不满;又或是对新规则理解稍有偏差,无意中触犯,但绝非明知故犯、恶意破坏游戏公*。 这十天以来,无法登录账号使我内心充满失落,仿佛与热爱的游戏世界隔绝。我深刻认识到维护良好游戏环境的重要性,若能解封,我定会时刻以更高标准要求自己: 一是提升技术素养,通过观看职业比赛、高手教学视频,精进操作,减少因失误造成的不良游戏体验;二是加强规则学*,密切关注官方更新的每一条细则,确保自己的行为完全合规;三是积极传播正能量,在游戏内鼓励队友、友好交流,带动良好的竞技氛围。 衷心希望官方能重新审查我的情况,念在我对游戏的热忱以及初犯的可能性,解除这漫长的十年限制。给我一个改正错误、重新驰骋战场的机会,我定不负所望。 感谢您抽出时间阅读我的申诉,期待您的回复,祝您工作顺利!
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯和*精英未成年人充值退费投诉
2024年7月8日在腾讯和*精英中购买游戏道具
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
无畏契约账号被误封十年申诉
我是一位忠实的无畏契约玩家,我的游戏账号最*被封了。然而,我要向您申诉的原因是我在4月5号左右正常玩游戏时还有人顶我的号,4月6日登录游戏发现账号已经被封禁十年,我相信这次封禁是个错误。我花费很多我的情况,并解封我的账号时间和金钱在我的账号上,我真心希望您能重新申视。
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯游戏账号被盗十年且被封
本人账号被盗十年,存在异地登陆本人并不知情
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
未成年人未经同意充值4000元要求退费
小孩在未经监护人同意的情情况下,充值游戏4000元
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
未成年人未经同意充值申请退费
孩子背着我偷偷冲的,本人不知道,申请把费用退回就可以
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
无畏契约账号处罚封禁申诉
亲爱的腾讯的工作人员你好我来这里是因为我的游戏无畏契约突然被封了十年我知道这款游戏是一个积极的正能量游戏*台我本身也很喜欢这款游戏我*时也都是无聊打一打游戏并没有去骂人或者做过其他的违规的行为但是我的账号就被封禁因为这个原因我去思考了一下我觉得可能是因为我在网吧登陆过账号被别人盗用或者因为网吧系统的原因导致封号的并不是因为我本人开挂因为这个原因我去找客服申诉客服也不给我处理所以我在这里请官方再给我一次机会给予我的账号解除封禁辛苦了谢谢而且这个账号我充值了很多钱。现在账号被盗。造成了我的财产损失,你们有不可推卸的责任。第二,账号被盗导致我的号被封禁,间接损失一个账号,造成二次责任。现在要么退掉我之前充值的钱,要么给我解封账号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
账号纠纷
处理中
腾讯游戏使命召唤手游未成年人充值退费
2025年12月至2026年4月27日在腾讯游戏的使命召唤手游购买4811元的道具,装备,要求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
腾讯游戏账号无故封禁10年
3月中旬,过年那段时间回老家两天,我的号被异地盗号登录上线炸鱼 然后后面回到市区登录显示是封禁7天,后面过了三四天之后,我上去追封,直接封10年,说我开第三方家长修改客户端,但其实我根本的ip都没出过温州
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中