投诉伟星水管产品质量问题,水管漏水售后服务拒保。
我家房子装修用的伟星ppr水管,当初商家承诺质保50年现在水管漏水伟星售后拒保。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
伟星新材未打压测试水管,出具虚假结果,水管漏水拒绝承担责任
伟星公司上门未打压测试水管,出具虚假结果欺*消费者(测试链接图片是别人家),水管坏了不修不付款,地面瓷砖刨开不恢复原样,明知没有证明还将责任推给顾客,解决问题找不到人,互相推诿,多次投诉无果。
投诉问题
虚假宣传、中断服务、乱收费
已完结
上海伟星新材料科技有限公司质保期内不维修,不处理。
本人购买的伟星公司旗下防水产品,保修期产品漏水,3天了打客服只说登记了,就是不处理。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
青岛市伟星售后服务态度恶劣,不解决问题
使用伟星水管,打压无问题,不给开双质保,致电售后客服,售后王喜龙不听反馈问题且态度恶劣,不予解决问题。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
伟星,售后不给打压,不给开质保单。服务态度恶略
伟星不给打压,不给开质保单服务恶略。前置检查了也不给开质保单,我给你打电话协商工作人员让我去投诉他。他说无所谓
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
伟星美缝时工人因技术原因把瓷砖损坏,不负责人。态度恶劣。
伟星美缝时工人因技术原因把瓷砖损坏,郑州伟星分公司一个姓魏的领导带着美缝工人及技术人员亲自到现场看,发现瓷砖确定工人施工时造成的。当时协商免费维修。第二天给他们联系就不认帐。态度恶劣。及其不不负责人。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
赔偿维修费用
新房水管安装完毕,验收试压九个月后,开始投入使用,发现漏水,把楼下客厅天花,泡水损坏。约售后服务人员上门勘察报损,根据实际损失,我们只报部分员工和材料部分费用,合计2770元。前后两个多月了,到现在还没赔付,回复到位。整个售后服务过程中,拖拉推委,没一点主动服务性质。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结