宝华驾校拒绝退费且态度恶劣
我于2023年12月10号报名,深圳市宝安区桥头福海街道宝华驾校报名考驾照,驾照项目就考了科目一,2025年5月7号,由于身体原因与宝华驾校商量驾校退费,协商退费的原因和宝华驾校说的一清二楚,让他退费于我而宝华驾校保华驾校说我一分钱也别想退,因为没有可退的,他说加上成本,人工费科目杂七杂八的费用,我没有一分钱可退报名驾校费用总共3680,而后我又退一步说扣除科目的费用和成本,把剩下的钱退我也不愿意他们驾校甚至代刷学时,商量无果后,我向12328投诉了,宝华驾校老板知道我投诉后要我一口说我不是他们驾校的学员是其他驾校给他们的,但是我当时就是在他店里面签的合同,他一路之下就把我删掉
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校收费不清、场地变更及服务态度差投诉
1.我于2024年11月2日报名深圳市南山区科技园宝华驾校,报名前,咨询过教练报名费所包含的费用有哪些,以及学车训练场, 结果,在我2025年4月26日考科目一的时候,才发现,还要自己缴考试费,考过后收到短信还要自己缴费1080元的资金监管费,询问过驾校客服,客服说让我们先交,拿到证以后再让财务报销,这事儿没有实现说清楚,出现欺*消费者权益
2.练车场地更改没提前告知,更改过得场地距离远。 当初说好的练车场地是1.6公里,现在更换到的场地是7.8公里。 要求调整为原先相近的近距离,却一而再的推脱,让我们先去7.8公里的训练场练车,给我们报销车费,但是我的诉求不是钱的问题,是距离和时间的问题。
3.咨询的教练和客服态度不好,沟通态度恶劣。随后发信息不回复。
4.要求更换场地或退款都不理会
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉宝华驾校收费问题
1.我于2024年11月2日报名深圳市南山区科技园宝华驾校,报名前,咨询过教练报名费所包含的费用有哪些,以及学车训练场, 结果,在我2025年4月26日考科目一的时候,才发现,还要自己缴考试费,考过后收到短信还要自己缴费1080元的资金监管费,询问过驾校客服,客服说让我们先交,拿到证以后再让财务报销,这事儿没有实现说清楚,出现欺*消费者权益
2.练车场地更改没提前告知,更改过得场地距离远。 当初说好的练车场地是1.6公里,现在更换到的场地是7.8公里。 要求调整为原先相近的近距离,却一而再的推脱,让我们先去7.8公里的训练场练车,给我们报销车费,但是我的诉求不是钱的问题,是距离和时间的问题。
3.咨询的教练和客服态度不好,沟通态度恶劣。随后发信息不回复。
4.要求更换场地或退款都不理会
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校收费不透明且拒绝退款
交钱了,但是还没上驾照网上登记,没交钱时一直都没说有模拟费用,交钱后问了很多次才说有,也没开收据,现在要求退款,不给退
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
宝华驾校收费问题投诉:承诺全包却未兑现835元垫付费用
我是去年报了这个驾校 然后当时选了河源班 但是报名是通过这个宝华的客服来带我去报名的 后面的考试 都是由河源那边的客服安排的 合同上是全包 考试费补考费 结果后面要我们自己先垫付 后面拿证了一起报 现在证拿了二十多天了 一直不报 一直拖 总共835元 河源市紫金县宝源驾校 我25年4.9就考完全部了 证就下来了 现在马上五一了 还不给我报
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉宝华驾校收费问题
本人陈桂香于2022年4月17日,通过业务员发传单了解到宝华驾校相关信息,2022年4月30日与宝华驾校(宝华机动车驾驶员培训有限公司五和训练场报名处)机构/公司签订了服务合同,合同的标的额为4680元,无办理分期,通过微信扫码转账方式向宝华驾校共支付了合同金额4680元。现驾校出现服务问题申请退款,想要退款的金额4680元。(时间按照签订合同时间,无合同按照支付时间)
**详细叙述一下事情经过以及退费原因**
我在宝华驾校五和训练场报名的自动挡C2快班全包的做完体检,之前说全包体检费也是我自己出的 由于工作忙搬家了距离比较远还没开始科目一,我记得签合同的时候是口述说从科目一考试开始算,2024年我再次确认了是不是从科目一开始算时间对方业务员和客服认同说是得,现在说我合同要过期了不给我退款 说有效期不足60天不给我退,我还没过期的情况下 客服说现在不仅不给退说我合同快过期了 要我续费3000相当于重新缴费,合同没有写逾期后要交钱一说 签合同前虚假宣传、签合同后诱导消费、服务缩水,交钱后没有主动联系我提醒我,她们没有起到通知我提示义务,合同期间并没有服务我和培训我,拒绝给我退款,以其他为由要我续费
合同、付款凭证、聊天记录、沟通协商记录等其他有关资料都有
1、怎么加的好友 通过网络加的好友,广告传单
2、什么时候缴费的交了多少钱2022年4月30日4680元
3、什么原因要退费 驾校服务问题,个人时间地区问题
4、在培训过程中机构存在的过失,有
5、机构是否承诺与事实不符,有
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校拒绝退款并要求支付高额违约金
2023年8,9月份我交了2笔钱学车的 费用,因中途我工作有变动了,向宝华驾校那边退款,那边不愿意退,我一直有和宝华驾校协商,但是驾校不愿意退。加上我只是交了2千块钱,学籍资料服务项目都没有产生费用,驾校那边还要我向他们支付违约金2790块钱,合同写着违约金扣百分之五十不合法的,现在要求宝华退款,前几天打12328的处理方案,我不满意,加上我现在什么学籍资料都没有弄,就要从总学费扣百分之二十。要求宝华驾校退款1800块钱。希望有关部门介入调查。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
宝华驾校收取800元自动驾驶费用未提供服务
该报名点收取我800转自动驾驶费用 并未向我提供服务 并声称没有此事
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
宝华驾校拒绝退还考试全包合同中770元费用
我在深圳宝安坪洲宝华驾校报名,因之前签的合同是考试费全包,现在驾照已经拿到了,申请退考试费,但对方不理,加了财务微信好多次都没有通过我的申请。我已保留合同、缴费记录等证据,请相关部门介入处理,要求退还770元费用。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
宝华驾校服务及收费多项问题投诉
1、训练场过远,当时报名时许诺是在附近,考完科一发现并不是。
2、报名时被诱导报名外地班,并声称如果不想报外地到时转回深圳也是免费的。
3、车费报名时声称只要三百,当去考科目一时发现只是一次三百。
4、练科目二时只有第一节课教练跟车,之后四节课教练都是让自己在原地练前进后退。
5、练科目二时第二节,第三节,第五节教练都在诱导我买VIP课程,声称并不是白交钱,只是钱买了酒,到时可以自己拿回去喝。
6、2024年10月7日报名,11月26日考完科目一之后通知需要刷学时,学时刷到12月31日刷完。刷完学时之后去训练场练车,通知我说过年期间放假了,假期持续到元宵节之后,也就是2025年2月15日。于2月17日约车,结果这个教练说他只有二四六在这个训练场,其余时间不在,并且练车途中不可以更换训练场。2月21日发了三次消息约车均不回复,于是选择换训练场。
6、驾校推诿责任、扣费不合理霸王条款希望相关部门介入处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中