消费者维权：揭露博学士学习机*局
于2023年11月17日，博学士学习机工作人员在辽宁省鞍山市岫岩满族自治县南门小学附近京东家电店内，以免费送礼品为由诱导消费者购买学习机，（后来回家查询才知道这本身就是*局，百度上有很多类似的上当投诉案例）先是抓住家长，想为孩子好的心理，作为幌子说要送学习机，刚开始没有说明要交费，不断套路，在现场的氛围已经被洗脑的情况下，付了¥2599（1台），回家后发现事情不对劲，上网查才知道这是个*局，同时发现学习机画质感也不好，课程内容低端，在网上搜到好一些到学习机里面的学习材料都是免费下载的，根本不存在学习卡充值的情况，而且交了所谓学习卡的费用也没有明细账单，这些已经违法了交易原则和侵犯了消费者的知情权。马上去现场要求要退，同时报警且打了12315，警察和工商局都到现场之后，工作人员以已记录下来，七天内给退款为由，让受*者回家等候，并且在收据上也写上已经承诺可以退款，然后叫我打电话找联系人，说是所有的售后都由该人负责，该店不断拖延，七天后不仅没退到款，而且还在拖延不退，各种理由让消费者等，并没有一个明确的答复。至今三个月，厂家售后电话已停机，也未收到退款。投诉诉求：立即退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
已完结
学博士不给退款
我父亲买了一台学习机，当时买完给我打电话，我说家里有了让父亲去退款，当时负责人说3-5个工作日进行退款处理，商家是临时租的房子找不到人，打电话一直在推脱，已经快10天了，希望能得到平台的帮忙
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉越博士学习机虚假宣传，绑定销售，诱导付款
6月8日，我在佛山市禅城三友菜市场，被几个团伙说送纸巾诱惑我到他们店面，送纸巾又说送雨伞，一步一步的套我们进入他的店面，宣传说免费送学习机，但是里面的学习资料要激活才能用这个学习机，学习资料就是课程，不给我们看，工作人员就直接把学习卡资料激活，激活了就不能退款。用夸大宣传学习资料是名师辅导，名师辅导就出高徒，但实际上只是普通的视频。你买了我这个学习资料，你的孩子学习成绩就会好。2000多块钱，比市面上的那些课程还要你买这期间又诱导我们扫他的二维码付款（说是会退给我们），说是测试我们是否真心疼小孩，会为小孩学习用心，起初说是免费送学习资料的，我们扫了二维码付款完他们就跑路了，等我回过神，人都不见了，买完单不给我们开发票，三无产品，没有三包政策，商家商家直接跑路，人都人都找不着。找他找他们退货退款。他们一直搞各种理由推脱。就是不给退。
投诉问题
产品质量、虚假宣传、三包问题
已完结
博学士学习机以学习资料收费进行欺诈消费
4-30改品牌进行虚假宣传，导致购买，付款后第一时间进行退款，现场人员已公司未上班为理由说是5-3上班处理，结果5-3电话告知需要到5-4，5-4又说无法处理，
投诉问题
服务电话接通难、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉博学士学习机要求退回2799元
“原本说好‘不收一分钱’，怎么就花了2799元买到不想要的学习机，真的是郁闷。领取“免费学习机”而遭遇消费陷阱。
层层“考验”验明“诚意”
4月10日，我和朋友到益农美食节逛街，正好一名为“博学士”的商家在现场摆摊，当天该商家正开展“礼物派发”，吸引很多市民去凑热闹，我和朋友也被吸引了过去。
“我们是‘博学士’厂家让利，我们代表商家把广告费省下来给大家，现学习机免费送”“我们的平板在网上卖价4899元，不信的话，大家可以搜一搜”……现场，主持人打开了手机展示价格。
“其实，我也提醒自己要警惕，但还是架不住这精心设计过的‘圈套’。商家不断地强调“免费赠送”、人数有限、只送给有孩子的家庭等，让自己开始动摇。
随后，商家又开始向众人说道：“这么好的学习机，只要花50元钱就免费送，你们同不同意？”同时还刺激道，“连50元都不舍得的，就是不够诚心为孩子”。
此时，人群中便有人高高举起50元现金，表示要立刻支付。其他参与者见状，也在商家引导下在手机支付界面输入50元金额，等待商家扫码收款，以证明自己的“诚意”。此时，主持人话锋一转表示，自己是开玩笑的，就是想考验一下大家，并再次强调“我不会收大家一分钱的”，还当场将钱款如数退回。
紧接着，主持人又放“大招”，称自己为了把学习机给真正有需要的人，要最后一次考验市民的诚意，表示有谁愿意打开付款码，并把手机交给自己旁边的工作人员，才有资格领取免费学习机。一时间，又有很多市民争着照做。
环环圈套防不胜防
主持人又开始向市民“科普”：学习机免费送，只需去新华书店购买50元的学习卡即可终身使用优质课程内容。在场，不少家长在前两轮“验明诚意”环节的影响下，开始放下警惕心。
主持人见状又表示，现只剩下最后一项“终极考验”。此刻，不少市民还以为主持人会退款，认为只是“考验”一下而已，纷纷选择付款。其中，我也在其列，我果断支付了2799元后，台上的一名工作人员就迅速走到我身边，打开学习机外面塑封，同时，工作人员立马刮开、激活学习资料卡，让我激活。
就这样，我提着学习机回家。路上，我越想越不对劲，我认为这是个消费圈套，我是被忽悠强制消费了。
希望部门帮忙顺利追回，谢谢。
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉博学士学习机误导消费欺诈消费者
1.该深圳企业在福建地区的商场活动进行宣传活动，已赠送学习机产品为噱头，吸引消费者，宣传活动中多次暗示消费者必须购买该产品，若不购买就是不疼爱自己的孩子，属于强买强卖，属于侵犯消费者的尊严
2.宣传活动过程中并未提到需要支付2980元的学习资料费，属于侵犯消费者知情权和公平交易权
3.学习资料版权公司表面学习机内的资料为免费，该企业却向消费者收取费用，违反收费标准
4.在第一次发生交易冲突时，现场工作人员承诺可进行售后服务和退款退货服务，后续工作人员和公司联系方式全部失效，无法联系，属于欺诈消费者
5.宣传过程后，强迫消费者在现场激活学习机、使用学习机，造成无法退货的情况，属于侵犯消费者自主选择权
6.产品质量存在问题，触屏不灵，下载速度慢，配置差。产品配置与价格不符，且不提供已向消费者承诺的售后服务
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
地堆活动，博学士学习机虚假宣传，误导消费
2023年3月18号在福建莆田仙游县木兰溪国际广场美食节举行地堆活动，送玩具送雨伞送学习机误导一步步消费2980元购买学习机
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
