小电充电宝押金退还纠纷及客服不作为投诉
今天下午在站点租借了一个充电宝，充了半个多小时之后归还了。上面显示手机上显示订单已结束，然后我支付了费用，结果因为之前付了押金，但是押金一直退不出来，然后小程序内显示余额为零。后面去问客服，客服也是一直不回消息。违反了合同，非法扣押我的押金，我需要它退回我支付的押金
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
处理中
小电充电宝未弹出却扣费且客服处理不当投诉
昨天五月2号在上饶婺女洲景区检票口前面扫了充电宝，没有弹出，也没显示在哪个端口弹出，人流量很多，站了几分钟以为没借成功就进景区里面再扫了另一个桩才知道刚刚那笔订单在扣费，发信息给客服说要提供那个景区外面的照片，然后电话沟通又说24小时补充照片就好，如果我站几分钟没弹出是不会向别人弹出的，后面晚上出景区我补了照片又说没有了，让赔偿，我没有拿到充电宝，也没有弹出充电宝，过完几个小时就变了说法让我单方面赔偿，晚上也向景区打听了，那个扫码充电桩最近老出问题，所以投诉小电，有问题，让顾客单方面负全责，也没得到满意的处理方式
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
美团小电充电宝归还后持续计费且扣款99元
我在2025年4月29日18:02分在扫了个美团小电充电宝于当天19:12:00归还，在归还后的两个小时内我发现这个订单还在继续中，我就联系了相关客服，但是第二天发现昨天借的充电宝还在计费当中，多次跟客服人员说明情况但是没有解决我的问题。隔天以未收到后台信息为由说我并未归还充电宝，当天跟业务员沟通表示我已经归还充电宝是机子原因还是什么导致显示我为归还这不是我的问题不应该要扣我的钱并在未经过本人允许的情况下扣除我99元，
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
小电充电宝借出后无法联系客服解决问题
我在2025年五月二日东直门地铁站借了充电宝 回了家这边没有相应的充电桩 想找客服说明情况 但在小程序上并没有找到相应的客服电话 给客服发消息也长时间不回
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
小电充电宝已归还仍扣费99元客服不处理
已经在使用充电宝之后归还了充电宝 还扣除了我九十九元的费用 并且我已经离开武汉了 无法提供相关证明但客服不给我处理
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
小电充电宝归还后仍扣费99元，商家拒绝合理退款
我在小电接了充电宝及时归还了 商家扣我99 只愿意归还40 说我没有及时归还 我当天吃饭的门口扫的充电宝 吃完我就还了 前后撑死不超过两个小时 还完充电桩的灯也亮了
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
小电充电宝押金99元退回未退款商家不处理
明明已经退回充电宝也一直没有退款 99押金不退回 商家也不进行处理
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
廊坊广阳区万达小电充电宝归还后押金未退
我于2025年5月1日在廊坊广阳区万达借租充电宝 归还但未退押金
投诉问题
押金退还、系统故障、退款纠纷
处理中
小电充电宝归还后仍扣费51小时，要求全额退款
我于2025年4月29日12:41，在商洛寺丹凤区的棣花李家牛肉就餐是通过他们的前台的这个充电器扫码租用，当天我在1:23吃完饭结账之后就已经归还了，但是刚发现他们一直扣费到今天说我才还入、51个小时持续扣款中。我要求给我全额退还
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
小电充电宝已归还仍扣费问题
充电宝已归还，还要扣我钱
订单编号：462504287436763742376258
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
