已归还设备仍持续计费并联系客服未解决
以经还了还显示记费联系客服说没归还一直在记费
投诉问题
申请退款、客服不处理、计费有误
处理中
小电充电宝归还后扣费争议
于2025年8月16日晚上7点多借小电充电宝一个，大约1个小时后进行归还，但是未注意是否归还成功，8月19日提示扣费99元，联系客服后，客服退款50元，剩余款项要求提供当时退还机子照片，证实充电宝未丢失，对此要求提出质疑，沟通无效，现在要求退还剩余费用45元
投诉问题
申请退款、不予退款、霸王条款
处理中
小电共享充电宝扣费争议及客服问题
我于2025/8/15下午18:20借小电共享充电宝，充了半个小时，归还了，并且显示灯已经亮起，确认归还，然后5天后系统说我未归还，需要最高支付费用99元，并且不找证据说我让他们损失了，就单看系统显示未归然后私自扣费，还未提醒，他不找证据就让我赔偿损失，说是因为我引起的。所以这就是霸王条款，还有客服态度非常不好，觉得就是我引起的，希望处理一下这个问题
投诉问题
客服不处理、霸王条款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后未提醒并扣押金
我在2025年8月16日19点16租借小店充电宝，然后到了19点30左右归还之后他没有扣费提醒。然后一直到了8月19日，他给我发了个短信说我没有归还充电宝，然后已经封顶，直接扣了我99的押金。他期间一点提醒都没有。我需要把99退回来。
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退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝归还后未及时结费并扣款99元
我在2025年8月15日晚上9点多扫了小电品牌充电宝。并于当晚10一点多进行正确归还。插入卡槽后并没有立刻给我结费。在两天过后才给我结费。扣了我¥99，这是他们机子的问题。影响了我的使用体验。我要求给我全额退款。
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后被扣款99元
我很久之前租了一个充电宝，并且归还之后，然后在昨天突然扣款99，说我没有归还充电宝。然后联系客服，客服就一直说等待处理，不解决。
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不予退款、客服不处理、计费有误
已完结
充电宝归还后订单未结束且客服不处理
我于2025年8月18日19点18分左右在江苏省苏州市吴中区苏州湾歌林公园西区商场内电影院旁边租用一台小电充电宝并在观看电影结束后21点10分左右归还至原设备，已按正常归还流程归还，然而设备并没有结束我的订单，21点45分到家后检查消费记录发现订单未结束，投诉至客服处客服声称我无法提供摄像记录拒不结束订单，但是我无法再驱车前往商场，中途设备也可能已经变动，实质上不可能提供客服要求的所谓归还时候的视频了
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不予退款、客服不处理、计费有误
已完结
小电充电宝质量问题且拒绝退款
7月14日在北京用支付宝扫了一个小电充电宝 由于该充电宝的苹果接口有问题 充不上电 立马塞回机器了 8月18日从支付宝扣款99元 联系客服态度恶劣 不给处理 说订单已经失效了 找不到无法操作了请相关部门协助退款
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申请退款、客服不处理、质量问题
已完结
小电充电宝归还异常并持续扣费
7月16日，我在四川省三星堆博物馆内借了小电的充电宝后，晚上到四川省易家河坝的充电仓内归还。把充电宝插进去后，灯没有亮，也没有什么反应，但是拔不出来了，也没有停止扣费。当时联系客服，客服不予退款，没有办法只能走了。过了几天后发现小电微信扣费99元，但是我几个小时内就归还了充电宝。我申请退还押金
投诉问题
不予退款、客服不处理、计费有误
已完结
充电宝归还失败且持续扣费
7月16日，我在四川省三星堆博物馆内借了小电的充电宝后，晚上到易家河坝的充电仓内归还。把充电宝插进去后，灯没有亮，也没有什么反应，但是拔不出来了，也没有停止扣费。当时联系客服，客服不予理睬，没有办法只能走了。过了几天后发现小电微信扣费99元，但是我几个小时内就归还了充电宝。我申请退款
投诉问题
申请退款、客服不处理、计费有误
已完结
