万启智联套餐到期报停不退费,存在霸王条款和资费纠纷
万启智联,我买的年套餐。十月份到期,换手机了,就说报停钱还不给退,全是套路。
投诉问题
霸王条款、资费纠纷、退费问题
处理中
万启智联物联卡被销户余额不退客服不作为
我2025年6月份正常使用的物联卡被销户,卡里余额还有64元,客服不作为,不退款。要求退款
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退费问题
处理中
万启智联流量卡销户后余额无法退费
我在2025年6月1日充值88元到我流量卡账户,在6月14号我的卡号被销户,卡内还有73.9元无法退费,运营商和卖家互相踢皮球不让退
投诉问题
霸王条款、资费纠纷、退费问题
处理中
万启智联强制增加消费且拒绝退费涉嫌侵权
我于2023年10月26日买的万启智联平台的流量服务,现在该平台强制增加消费,我要该公司退回我充费到改公司平台的费用,还平台推到卖卡的店里,不想退回钱给我本人,目前该公司已经关了我充值平台的资金额度信息,目前我看不到充费的额度,大概有一百元左右,该公司有点像诈*公司,侵犯了消费者权益
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
投诉万启智联霸王条款
不经过客户同意,强制注销流量卡,手机坏了把卡装到新手机上,卡就莫名奇妙的给注销了
投诉问题
霸王条款、服务不及时、资费纠纷
已完结
万启智联优惠券误导消费且余额无法使用投诉
误导性消费,误导我买优惠券,而且上面的余额也不能用,现在我要求把买的优惠券返成话费都不行
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
万启智联客服联系不上且不解决问题
联系不上客服,也不解决问题,里面还有80多块钱,还有人管吗,
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服务不及时、客服电话难接通、退费问题
已完结
万启智联流量卡退费及扣费问题投诉
我于2023年3月购买它产品流量卡,一直到2024年4月我不想用了太费钱,我去客服询问退费问题,客服不给退,说必须用完了,一直到2025年4月现在,我一直在扣费,总也用不完
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
要求万启智联退费
使用的流量卡突然被注销,卡内余额5元,套餐费用到下半年才到期,之前使用网络时断时续,无法正常使用,联系客服,说可以退费,或者换卡,更换更多月租费用的套餐,然后就失联了。
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退费问题
已完结
万启智联流量卡余额不退且服务推诿投诉
卡内余额不给退,这张流量卡是我线下从朋友那买的,据我了解他只是线下帮别人卖的,我并不知道卖这种卡的头头是谁,客服墨迹半天意思就是不给退呗,这张卡网速本来就慢,之前便宜,现在还涨价了,客服让我联系卖卡的人,这责任也要消费者自己承担吗?
投诉问题
服务态度差、资费纠纷、退费问题
已完结