度小满一笔多资方放款未告知致征信受损
本人在云闪付app里面借款度小满5万元，目前已还清，后想开结清证明查看合同时，发现一笔金额多资方联合放款，借款时并未告知，使我征信多出账户，而且两个资方利率不同，联合放款，利息比正常网贷都要高。联系客服 客服每次以合理利率拒绝去退款，本人在这边要求该*台帮我维护我的权益，害我征信多出账户，要求处罚该*台，并退回部分息费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
度小满违规收取担保费服务费
本人在度小满前后借款两万元，该*台违规收取不合规费用，担保费服务费等，期间与客服致电协商退款，客服不予受理各种推脱，现在本人要求该*台退还本人处有的担保费服务费，否则我将进一步投诉到 12378，银监会黑猫等*台
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
度小满有钱花未经同意自动扣款并拒接客服
请详细描述纠纷经过。例如：2026年3月6日，在度小满有钱花网贷*台借款后，遇到了何种问题——3月6号 4月6号 5月6号 扣99.90 不知道怎么联系客服 我要停止自动扣款 并且退3个月的300元
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
度小满委外催收违规且拒明身份
标题：【二次投诉】度小满无视监管恶意结案，委外催收公然违规且拒绝表明身份
诉求：要求*台驳回度小满的结案申请，强制要求度小满官方人工介入处理。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
度小满—维鲁斯无故扣款99元
我于2026年6月1号凌晨4点15分在建设银行无故被扣99元，根本不知道是什么服务，当时我是在睡觉，请问我睡梦中还能付款吗？
投诉问题
服务问题、乱收费
已完结
度小满有钱花违规拆分费用变相高息
本人在该*台办理借款过程中，*台存在明显违规操作：刻意将借款成本拆分为利息、担保费、咨询费、服务费等多个名目，变相收取高额费用。事前未明确告知真实的综合年化利率，还强制捆绑担保服务，严重侵犯了借款人的知情权。
将利息与各类附加费用合并计算后，实际综合年化利率已远超*法定24%的上限，属于违规高息，本质就是变相高利贷，损害了借款人的公*交易权。
现提出以下投诉诉求：
1. 请按照*法定合法利率重新核算我的借款账单；
2. 请全额减免超出法定利率部分的利息及各项杂费，并退还我已超额缴纳的违规费用。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
度小满—维鲁斯无故扣款99元并擅自开通自动续费
我在昨天6月1日凌晨四点15分钟左右被度小满支付—维鲁斯无故扣款99元，我凌晨时已经睡觉，不知道为什么账户突然出现一笔扣款，现要求该公司立即退款，并取消自动续费服务。
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
他人冒用我身份在度小满*台非法贷款，将连本人部分金额转购买港币并转向境外，我已报警，拿到了报警回执。
他人冒用我身份信息，在度小满*台非贷款100000元，立刻将贷款及个部分金额购买港币并转向境外，给本人造成12万余元的损失。度小满*台在发发放贷款时，对贷款人审核不严谨。
投诉问题
伪造合同
处理中
度小满未经同意扣款99元
我于银行卡尾号7748 在2026年6月2号凌晨4点收到短信 在我不知道情况下 而且也未下载过度小满 被扣除99元 现要求度小满返还被扣除的99元
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
度小满违规扣收保证金且拒退
当事人通过度小满APP办理信贷业务，放款主体为重庆度小满小额贷款有限公司。2021年6月20日，当事人银行账户被*台自动划扣52533.60元，交易备注显示为重庆度小满小额贷款有限公司其他单位保证金，该笔保证金扣款事前未做清晰公示，办理贷款时未告知结清贷款后可退还保证金。
当事人现已全额结清全部贷款本息，并完成度小满账号注销手续，多次联系*台调取正规借款原始合同及还款明细，*台以调取合同为由强制要求刷脸二次授权，当事人拒绝人脸核验后，*台直接拒绝办理合同调取、保证金退费全部业务，刻意设置不合理办理门槛恶意刁难金融消费者。
根据金融消费者权益保护相关规定，账户注销后*台应当留存完整信贷档案，仅需核验借款手机号、银行卡尾号、还款记录即可调取合同，无任何法律依据强制要求用户刷脸二次授权。*台全程仅愿意电话沟通，拒绝出具书面答复材料，侵犯金融消费者合法财产权益。
当事人留存全套证据：银行保证金扣款流水截图、无签章电子合同截图、账号注销记录、与*台沟通记录。
投诉诉求
1. 责令重庆度小满小额贷款有限公司全额退还违规收取的费用；
2. 要求*台出具加盖公章、带有合法电子签名的完整借款合同原件电子版；
3. 要求三家企业以邮件书面形式完整回复本次保证金退费纠纷全部诉求，不得仅依靠电话沟通敷衍推诿；
4. 请求金融监管部门核查*台收取保证金、电子合同签署、息费披露全流程合规性，督促*台整改违规收费问题；
5. 责令*台取消刷脸二次授权的不合理办理门槛，无需人脸核验即可为当事人调取完整借款合同、办理保证金退费业务。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
