迪信通通讯
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迪信通郑州总店售荣耀*板存阴阳屏及闪退问题
我于3月6号下午在河南迪信通商贸有限公司郑州二七区友谊大厦二楼迪信通郑州总店以4099元购买荣耀magicpad13pro*板电脑,机器使用过程中出现屏幕阴阳屏显示色彩不均匀问题(肉眼可见)以及设备闪退和自动重启的问题(视频录像可见)多次沟通恶意推卸责任甩锅拒不处理问题
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霸王条款
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涿州迪信通虚假宣传*板学*功能
在涿州迪信通桃园路,门牌子涿州荣耀体验店买一个*板,虚假宣传,在店里说可以看学*资料,回到家不可以,第一天就退货,店家不退维权一月了
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虚假宣传
处理中
涿州迪信通*板购后一月故障要求退换
本人在涿州迪信通购买一台新*板不到一月坏了要求换新机或者退款
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虚假宣传
处理中
迪信通通讯无故多次盗刷流量费
首先说明情况,我知晓这张卡里没有流量,所以我从来不会用这张卡上网,且我另外有两张流量卡,流量充足这张卡所在手机在2025年3月-2026年1月初长期处于关机状态,不可能使用任何流量。 但是这段时间查询话费发现以下问题: ①2025年10月,扣除流量费0.22元。目前解释不清楚这个流量费是如何扣除的。现在是5G时代,该卡运营商说过这张卡的流量费用是0.2元/兆,如果我真的使用了流量,不可能只使用0.22元,智能手机随便刷两分钟都需要几兆,这明显属于乱扣费。 ②2025年10月,该运营商再次盗刷了我0.3元流量费用。 在这两次被运营商盗刷流量费用之前我查询每个月的话费也曾发现每个一段时间会被盗刷几毛钱流量费,但是因为数额不高,从未放在心上,但是 ③2025年11月,该运营商竟然以为我从不查询每个月话费,直接盗刷我101.87元流量费用。这次一定是以为我一直不知道每个月偷我话费的事情就一次性扣除一百多。且拒绝处理,自己有流量卡,可以截图每个月使用流量证明自己根本不需要通过这个卡使用流量。此外,该运营商在扣除这一百多的流量费用的时候未做任何费用提醒,当他们扣除十块钱左右的时候,手机就停机了,我不知道停机状态下的流量费用是如何扣除的,运营商给出的解释是流量费用是实时扣除的,请问停机状态下是如何使用流量的。且以往几年里面只要停机该运营商就一定会停机,为什么这次停机的时候没有进行停机通知(这已经违反了相关法律),而是抓紧时间趁我不知道进行违法扣费。 ④2026年1月9日,已经给迪信通通讯公司打电话投诉了,对方拒不处理,且回一次电话之后说会向上级领导汇报,一直到今天2026年2月13日,再也没有回复任何信息和电话。目前我保留有2026年1月9日联系每次联系迪信通通讯公司的通话录音,但系统里没找到录音证据的提交页面,
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资费不明、收费问题、服务态度差
已完结
迪信通客服难联系服务态度差
在广州银行信用卡App*台买了一个手机。因为下错单、想取消换12GB换16GB运行内存、一直都拖,都不处理,打的电话一直都不听。好不容易打通一次。打的第一次电话,他说。上班处理。打的第二次要是6点钟统一处理。这个*台太差劲了,打客服整天都不听电话。
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
迪信通维修未果收费且服务态度差
本人于2025年11月在北京迪信通万讯德店修理手机破屏事宜,未修好的情况下收取600元维修费,而且维修人员态度恶劣。诉求退600元维修费。
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收费问题、服务态度差、虚假宣传
已完结
OPPO手机后壳碎裂售后问题
70月20号购买oppo手机手机一部,价格7200元,8月2号晚更换手机壳时发现后壳碎裂,售后检修无法查找原因,出售商家不闻不问,态度恶劣。
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霸王条款、服务态度差
已完结
迪信通电销卡虚假宣传且售后不解决封号问题
我在2025年4月11日在微信小程序购买的迪信电销卡。四月份用的还可以,花了150块钱的开卡费,交了90块钱的话费。五月1号到6号休息,5月6号交的200块钱电话费,5月6号当天晚上封号了,5月7号联系的总部封号解封不了。费也退退还不了,一直拖到现在没有。购卡的时候他们有承诺有售后包解封,不封号,但是现在卡一封就没有售后了。迪信通公司出现虚假宣传 并且没有履行售后服务 并且没有得到任何补偿。 我的诉求就是退还我的200块钱电话费以及150的开卡费。
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
迪信通购买手机三天发热要求退货
我在*谷迪信通国泰楼下的店铺5.15日购买opporeno13第三天晚上打视频半小时就开始发热发烫。要求退货
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虚假宣传、服务态度差、退费问题
已完结
迪信通购买华为P70U手机屏幕问题要求退货被拒
本人于牡丹江路1228号安信广场迪信通华为授权店购买华为p70U,购买后现场拆箱检查手机,发现该手机屏幕有问题,整体色调发绿,对比展示机屏幕色彩差异度特别大,同样角度,时间拍摄的照片有很大的差异,对比申请退货,店铺以需要检测等理由拒绝退货望协助处理,谢谢
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虚假宣传、服务态度差、退费问题
已完结