南昌轩文教育虚假宣传及拒绝退费
2025年5月7日我报名了轩文教育的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
而且该教育的营业执照与实际营业不符没有办法资质
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
南昌轩文教育诱导消费、分期贷款及退款纠纷投诉
我2025年5月8日在南昌轩文咨询有限公司（江西省南昌市东湖区北京西路437号江西师范大学科技园化学楼203房间）报名专套本，专套本费用8980首付1000后在鸿蜂月付分期付款该机构存在需要诱导消费。并且诱导办理分期。霸王条款。我说我现在不报考。那里面的机构人员一直引诱我让我报并且说说国家政策改革后面报难度大，并且在签协议之前没有给我看合同直接让我签署协议。并且没有告知我签完协议不能退款。办理分期其实机构已经收到了钱，我还的是花呗的退款。而且并没有告知我签了合同不能退款了。合同都没有给我解读。签之前也没有看，直接发一个地址让我签协议。就那么一直拖着。问也是敷衍了事。我的诉求公司虚假宣传诱导消费。我希望。退还我的1000首付，并取消鸿月付蜂。并且取消合同
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
南昌轩文教育自考课程申请退课时被拒
去年7月份自考在他们学校开通了课程，现在是有事考不了我就想把那些没上的课时申请退了
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
南昌轩文教育自考本科服务投诉
我于2024年3月30日在微信与南昌轩文教育咨询有限公司了解自考本科服务，费用共计4480元通过支付宝月享付 分期付款 现已付完全部费用，报课的时候赠送了一张旅游卡，现在去问居然还要补1200-1500的差价，去问商家结果说不知道这个事情，这不是欺*是什么，和商家协商退款，商家以不符合退款条件不属于退款条件为由拒绝退款不解决问题，说什么开通了就退不了，难道不是直播上课吗？怎么会全部都开通。看了几节课课程不怎么样，说是直播课，但并不是实时直播，是前年的录播回放，想退费开始商家冷处理不理人，直接拒绝退款 和商家说可以合理的扣除一些课程费用 商家坚决不退款消费者没有一点权益的 ，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》“经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者的权利、减轻或免除经营者的责任、加重消费者责任”等不公平、不合理的规定。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
南昌轩文教育诱导消费及虚假宣传要求解约退款
本人于2024年7月6号在南昌轩文教育咨询有限公司报名自考大专，总费用4480元。该机构存在诱导消费，诱导办理分期，虚假宣传，超范围经营，霸王条款，乱收费现象。该机构人员通过以国家政策改革为由，一直催促报名，报名前并未提供合同，强调自考非常简单，，只需要考前刷题，就能通过。还在微信上说小学文凭都能通过，一直在洗脑，报名截止明天，名额有限。在签合同时还诱导我办理了银行分期贷款，说是每月付一部份钱，其实机构已经全额到款，我是欠着支付宝的钱。没有提前告知我签了合同就不能退款了，我说合同都没给我解读，感觉不正规，不是在公平公正的原则上签署的。刚签完合同，有退款意向就不给我退了，现在过了这么久就一直拖着，没有工作人员来跟我协商退款事宜。我的诉求是，公司虚假宣传，违规操作，超范围经营，我这边希望取消合同，取消分期，全
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
南昌轩文教育虚假宣传并诱*签订霸王协议
投诉南昌轩文教育超经营范围开网课 我在2024年11月5日这个江西师范大学青山湖校区的报考销售人员主动加我微信找我，和她各种说词，成人高考大专在她的说词下说报考内容非常简单，但是全国规定需要高中以上学历才能报考（虚假宣传），但是本人初中学历他们说可以搞定，诱*签订霸王协议（虚假宣传诱*消费者签订霸王协议），2024年11月5日交了3000交完钱就发现被*了，要求这个黑心教育机构退回来，希望市场监管部门作出处罚
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退款纠纷
已完结
南昌轩文教育诱导报名并高额收费
你好我由2024年7月报考的成人高考专升本科连读，因为但是我问的是大专学历，没想升本科学历，她告诉我说3980的费用，难度非常简单，就刷一下题看看视频就可以了，最后被她诱*懵懂无知之下交了一个8980元，现在这个星期考大专，也没咋告诉我学习啥，就直接去考了，完了这个星期马上要考本科了，之前也就是刷刷题，和视频，现在过考试了突然告诉我说要记住内容，考两科，每一科文字二三十叶内容，这才发现是被*了，我说我记不住，然后现在就变计策说自考本科可以改为成考本科，但是要在+4000元，我的世界都崩塌了你知道么，这是黑店呀，但是她说已经是最优惠了没办法了，告诉我就是这样的，谁叫你考不了，给我气死了，这是一开始就是给我挖坑的，就等现在呢，怎么会有这样的人，成人高考不是国家给予我们这种学历不足的福利么，为什么变成了这些人的发财的通天大道了呢？去哪里说理呀，太欺负了？求帮助
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉南昌轩文教育收费问题
我在2024年中旬通过方式联系上了这个江西师范大学青山湖校区的报考老师，和她各种询问关于升学历，成人高考大专的，在她的说词下说报考内容非常简单，建议我把本科也考了，但是我个人记性不好，说记不了东西，所以就只报考大专，这个报考老师一直强调很简单，叫我报考，考试就刷刷题听听课，啥也不用，说比考驾照还简单，八九十岁的老头都考的到，所以就被忽悠的交了钱，2024年交了500的定金，第二天又交了8480前后一共交了8980元，
交完钱就发现被*了，另一个老师说要考13门课呢，我就找给我忽悠那个女老师，这个老师还是一再强调说很简单，放心考，记不了就刷刷题就过了，现在还有三天考试了，才告诉我说要记文字资料，三个大文件里面全是文字题目，叫我记一下，怎么可能记得了呢？太欺负了人。
我的诉求报考成人大专的3980元，剩余的5000元，要求这个黑心教育机构退回来，如果说已经尝试的报名费和资料钱，我可以退一步退回80%的钱回来，资料费算一千，就当倒霉买教训了。
我也是逼的没办法了，天天睡不觉，希望有人可以帮帮我。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
轩文教育（南昌）拒绝退款引发投诉
我于2024年3月11日在微信与南昌轩文教育咨询有限公司了解自考专科服务 服务费用共计4480元通过支付宝月享付 分期付款 现已付3881.84元 待支付597.2元，和商家协商退款 商家以不符合退款条件不属于退款条件为由拒绝退款不解决问题8.31日发信息一直不回。看了几节课课程不怎么样，就不想看了想退费商家冷处理不理人 直接拒绝退款 和商家说可以合理的扣除一些课程费用 商家坚决不退款消费者没有一点权益的 ，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》“经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者的权利、减轻或免除经营者的责任、加重消费者责任”等不公平、不合理的规定。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
南昌轩文教育咨询有限公司报名费退款纠纷
我是2022年12月28日在 南昌轩文教育咨询有限公司，报名成人高考，和自考，一共花费9155块钱，经过两次考都没入学，本人于2024年8月30日，像 南昌轩文教育咨询有限公司，申请退回入学费遭拒绝
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
