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购买病猫且隐瞒细小病毒感染
1800买的小猫 然后回来第二天就吐 第四天吐严重 吐白水 给她发消息问她 她说是不适应新环境 所以才这个样子的让我给小猫吃药 我带去宠物医院看 发现有细小 她说给小猫治病 治不好换一只可是它们都在一件房子里面 怎么可能其它猫没有呢
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
郑州泰和苑旁宠物店售病犬、虚假宣传、霸王条款
2026年3月21日晚,本人河南省郑州市金水区丰庆路街道丰庆路68号泰和苑旁边宠物直销向卖方胡购买宠物(品种:金毛,售价1200元)。 购买前,卖方口头以及微信承诺幼犬已接种一针疫苗并可提供疫苗本;在选宠过程中,卖方持续性、倾向性地口头推销店内高价狗粮,虽未出现激烈的肢体强迫,但以“不买狗粮就不提供任何质保”力条件进行变相施压。本人为顺利购犬,最终购买了一袋店内狗粮。 当日签订《宠物购买协议》,协议充斥多处违法霸王条款:约定“24小时内生病负责”(远低于行业7-15天传染病质保期)、“活体不退不换”“店外就医费用不承担”。即便本人接受了商家的推销条件并完成了交易,商家依然拒绝提供任何有效的售后质保承诺,仅单方面设定“24小时生病负责”的霸王条款。这种“强买强卖后又推卸一切责任”的行为,本质上是利用信息差和活体交易的特殊性,对消费者进行连环欺诈与权益剥夺。 购买后,幼犬健康状况急剧恶化:幼犬于21日晚到家后,24日、25日即出现感冒症状,26日经宠物医院检查确诊为流感加病毒感染,截至3月30日病情已进一步发展为肺炎31日确诊犬瘟 购买后本人多次要求卖方提供疫苗本、疫苗接种记录,卖方至今无法提供,足以证明卖方未按承诺接种疫苗,存在虚假宣传、欺诈行为。更为严重的是,结合卖方无法提供疫苗本的事实及经营模式,本人有充分理由怀疑:该商家店内出售的所有猫狗均未按规定接种疫苗,长期批量出售无免疫、无保障的活体宠物,属于系统性违法经营,严重危害公共卫生安全与消费者权益。 经宠健宠物医院(宏明路店)专业检测,幼犬确诊为重度细菌病毒感染与急性肺炎:其一,犬C-反应蛋白(cCRP)检测结果为85.5mg/L,远低于<10mg/L的正常标准,属于明确的“明显炎症”范畴,是身体对抗重度感染的强烈信号;其二,血常规显示白细胞、中性粒细胞数值显著偏高,同时红细胞、血红蛋白、红细胞压积均低于参考值,印证存在严重炎症感染、贫血及营养不良状况。上述医学检测结果足以证明,幼犬并非因饲养不当致病,而是在购买时即已携带病毒、免疫力崩溃,属于典型的“病犬”。卖方出售带病、无免疫保障宠物,存在严重安全隐患,且拒不履行承担医疗费及补打疫苗的法定义务,同时存在变相强制消费行为,严重侵害本人合法权益。与商家协商惨遭人身攻击被辱骂扬言赶紧去告,告他们,态度恶劣猖狂
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
爱尤宠物虚假宣传诱导分期付款
2024.8.17 郑州市金水区国基路69号陈砦花卉交易市场40号“爱尤宠物”领养一条金毛,每月必须要支付188在宠物店购买狗粮共24期。捆绑消费,小狗我养了二月就*了,还必须每个月向他们支付188每月,我已经履行12期,爱尤宠物以“免费领养”为名,要求签订分期付款合同,诱导开通月付,无法关闭或者终止该类分期付款,完全就是诈*,我的诉求就是终止合同。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
宠物店买到病狗且商家态度恶劣
在临*区乔司街道丢丢宠物店买到病狗,狗*了老板态度恶劣,拿狗咬伤我的手,不管
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
购买病犬遭拒退款投诉
我于2025.11.15下午在东营市西城区振华商厦后花鸟市场元宝宠物消费1800元购买一只法国斗牛犬,到家两小时它一直流鼻涕打喷嚏,我们怀疑这是一只病狗,于是找沟通老板退钱,结果老板态度非常强硬说一旦售出不退不换。我们的诉求是要求老板退货退款
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、质量问题
已完结
宠物店售卖带病猫且拒售后
我于2025年11月2日在安徽省合肥市蜀山区清溪路一号猫舍(中国工商银行隔壁)购买了一只小猫,购买时商家宣传“猫咪健康无病/包30天售后”。但小猫回家后4天出现精神萎靡、呕吐腹泻症状,送宠物医院诊断为猫冠状病毒感染,诊疗费用已花费130元。 我联系该宠物店反馈问题,商家不仅否认猫咪患病与他们有关,还无视“包售后”的承诺,拒绝承担诊疗费、也不回应我的沟通请求。 商家的虚假宣传(谎称猫咪健康)、服务质量问题(售卖带病宠物)、无视三包约定(不履行售后承诺)的行为,侵害了我的合法消费权益,现诉求为:退还购猫费用1000 元、赔偿宠物诊疗费130元。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
宠物店售卖病犬拒退款
2025年10月19日17点32分花费了3740在云南省昆明市五华区大观街道办事处西坝路店108号一家名为《宠贝贝》的宠物店内购买了一只宠物比熊犬,购买的当天晚上比熊犬出现了呕吐现象,连续拉肚子呕吐,23号下午与店家联系他让我把小狗带回宠物店内治疗,到达之后我要商家给小狗做犬瘟细小检测,当我观察到商家在检测时取样敷衍,在商家自测后和我说购买的比熊只是肠胃不好,但是看到检测敷衍,我放心不下于是提出带购买的比熊犬去宠物医院检查,商家多次阻拦,但此一小时内我还是带购买的宠物犬去附*宠物医院检查后发现购买的比熊犬已经感染了细小病毒,宠物犬在感染细小后至少半年不能再养宠物,不然宠物也会果然,不知道是购买的比熊犬还是宠物粮宠物营养品有问题且购买天数不到七天的情况下,我向商家提出退货退款的请求,商家拒绝退款。因为我的小狗在商家检测后一个小时内在医院检查出细小病毒,细小潜伏期是3-14天,商家没有给我出示《动物检疫合格证明》合理质疑商家检测不合规范(试纸操作不规范或试纸没有检测效应)
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
比熊犬虚假宣传扰民不退
我与10月26号下午在紫金西街宠有家萌宠大世界2500购买了一个比熊狗,当时店员说回家不扰民,不乱叫,可是狗回来家白天晚上一直叫了一个礼拜,要求退货,描述不符,商家拒绝退款,希望*台给我调解退货退款,在退未拆封的狗粮
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
已完结
昆明滇有道宠物店售卖病犬拒退款
我在十月十九号云南省昆明市五华区滇有道宠物用品店花了3840买了一只比熊犬,十月二十二号去宠物医院查出来有细小并且致*率百分之九十一,商家说可以治好还说不是细小并且坚持不退货退款只能换一只狗,我的诉求是退货退款并且商家欺*我需要一定的补偿,不接受其他解决方式
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
线下猫店捆绑销售致猫咪健康受损
我在线下猫店里买猫时被捆绑销售一堆猫粮,吃完猫粮后猫咪消化不良,根本不吃那个粮,半夜吐胃酸,去医院检查显示消化不良,建议更换
投诉问题
霸王条款、质量问题
已完结