近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
老兵开锁换锁服务乱收费
我于2024年4月17日凌晨，通过美团联系这家开锁，后边师傅过来并未告知费用，开锁结束后告知费用，500夜间上门费+100开锁费+200备案费，一直在说换密码锁另外付880+500服务费，没有让换，只是开锁，因为自己一个人独居怕出问题，最后付了600，但是和美团价格相差很大，也并没有开消费凭证
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-04-17
开锁服务乱收费
小孩子把门反锁了，美团随便找了一家开锁的，刚开始说开锁一共八十，想着也还好就给师傅发了定位，打电话沟通只字未提不能开锁，只能强拆，到家了看了一眼告诉我只能强拆，而且费用要三百五，我说那我找开锁的意义在哪里，说我反锁了外面不能打开的这点常识都没有吗，服务态度要吃人一样，刚开始说不开也要给钱，不给钱感觉马上要上手打人了，遇到这么奇葩的，最后给我说给我便宜一点，毕竟这活不是几分钟，要起码两个小时，要了两百，没有两分钟直接撬锁了，只能说无语，我没答应之前一直说我们自己弄不开的怎么怎么样，给我说不开也要给八十，强买强卖？上门单独30，开不开都要八十，上来就要强拆。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-04-12
开锁被骗了
开始被骗了，都是套路都能开开的之后门反锁就要强制换锁，还有上门费
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-20
投诉老宾开锁胡乱收费随意指派师傅
在百度拨通老宾开锁电话,之后胡乱指派了一个师傅上门维修,维修前问师傅换锁要多少钱师傅说一百多换完锁之后立即要价六百多
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2023-11-21
投诉上海急速到家商家侵犯我的价格获知权和商品选择权
换锁前没有告知我价格，换的锁也没有让我选择哪一款，然后换好了要求1060，但是他这个就是个普通的内门锁
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2023-10-15
投诉青岛老兵开锁换锁服务中心上门开锁过度收费问题 要求退一部分款
23点左右打电话叫的上门开锁，开锁加换锁芯，最后收费1016，后经比对发现收费完全不合理，严重过度收费，需要退还一部分款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
老兵开锁换锁服务乱收费
我于2024年4月17日凌晨，通过美团联系这家开锁，后边师傅过来并未告知费用，开锁结束后告知费用，500夜间上门费+100开锁费+200备案费，一直在说换密码锁另外付880+500服务费，没有让换，只是开锁，因为自己一个人独居怕出问题，最后付了600，但是和美团价格相差很大，也并没有开消费凭证
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-04-17
开锁服务乱收费
小孩子把门反锁了，美团随便找了一家开锁的，刚开始说开锁一共八十，想着也还好就给师傅发了定位，打电话沟通只字未提不能开锁，只能强拆，到家了看了一眼告诉我只能强拆，而且费用要三百五，我说那我找开锁的意义在哪里，说我反锁了外面不能打开的这点常识都没有吗，服务态度要吃人一样，刚开始说不开也要给钱，不给钱感觉马上要上手打人了，遇到这么奇葩的，最后给我说给我便宜一点，毕竟这活不是几分钟，要起码两个小时，要了两百，没有两分钟直接撬锁了，只能说无语，我没答应之前一直说我们自己弄不开的怎么怎么样，给我说不开也要给八十，强买强卖？上门单独30，开不开都要八十，上来就要强拆。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-04-12
开锁被骗了
开始被骗了，都是套路都能开开的之后门反锁就要强制换锁，还有上门费
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-20
投诉老宾开锁胡乱收费随意指派师傅
在百度拨通老宾开锁电话,之后胡乱指派了一个师傅上门维修,维修前问师傅换锁要多少钱师傅说一百多换完锁之后立即要价六百多
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2023-11-21
投诉上海急速到家商家侵犯我的价格获知权和商品选择权
换锁前没有告知我价格，换的锁也没有让我选择哪一款，然后换好了要求1060，但是他这个就是个普通的内门锁
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2023-10-15
投诉青岛老兵开锁换锁服务中心上门开锁过度收费问题 要求退一部分款
23点左右打电话叫的上门开锁，开锁加换锁芯，最后收费1016，后经比对发现收费完全不合理，严重过度收费，需要退还一部分款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
