游戏充值问题希望退费
玩游戏上瘾了一直充 虽然每次都是几块但是一直下来就很多，希望能够退钱
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
账号被封且充值问题未解决
莫名其妙就被封号了，我也没有开外挂，而且我还充值了游戏钱，搞不明白什么意思？
投诉问题
帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
账号被封且客服不处理
账号ADtxq9BH 无缘无故封号，新赛季粉箱子没了。我上个赛季存的114个绿箱子也在待领取。官方无缘无故封号。我辛苦攒的东西全部清空。客服不沟通不解决
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
孩子未成年游戏充值退费问题
孩子是2023年11月发现有充值记录的，平均每个月都有500，
投诉问题
账号纠纷、未成年人充值、充值问题
处理中
购买卡牌通行证后体力异常消耗
我于2025年7月23日凌晨两点左右购买了卡牌通行证，领取了一千多个体力，体力达到一千九百余，花了几百个体力之后我就下线了，2025年7月23日上午九点左右上线，体力已经清空至150，客服回了我一句昨天是正常消耗体力就没有回应。我的体力消耗，体现在了哪里？我的道具没有变动，任务没有变动，我的一千五百以上的体力，又不是一点点，还能花了得不到任何东西？
投诉问题
充值问题、服务态度差、游戏BUG
处理中
游戏恶意封禁账号并清空道具引发纠纷
从今年2月份开始玩这个游戏.陆续给这个游戏充值了不低于800元.但是这个游戏平台太恶心了.恶意封禁游戏账号.还要清空我在他们官方购买的钻石体力等等游戏道具.严重侵犯了消费者权益
投诉问题
物品丢失、账号纠纷、退款纠纷
处理中
改装大作战卡牌丢失及售后服务不作为投诉
2025年6月21日，由于官方系统问题导致赛季多余卡牌丢失，申诉不处理，售后服务不作为，必须恢复多余卡牌，如不恢复，要求退回购买终身基金费用。游戏ID：8sjNqUFu
投诉问题
游戏BUG、物品丢失、退款纠纷
已完结
必凡娱乐-改装大作战未成年人充值450元要求退款
我的小孩于2025年6月11日充值改装大作战充值450元，客服不回人，孩子是未成年，平时也知道手机密码，诱导未成年消费，自动弹出来充值界面！希望退款
投诉问题
游戏设定问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
改装大作战充值未到账请求退款
在2025年4月23号晚上充值了庆典通行证30块钱的，然后未到账，也联系不到客服，找不到人，套路多就算了，狗屁活动。到现在也没有到，请求退款
投诉问题
充值问题、服务电话接通难、退款纠纷
已完结
改装大作战诱导消费且未成年人充值要求退款
改装大作战，存在诱导性消费，总的来说游戏里什么都要花钱，这个游戏也存在着不公平，我外甥女已经用我的手机消费了挺多钱，我请求把账号收回，钱退回来.
投诉问题
游戏设定问题、虚假宣传、未成年人充值
已完结
