健之佳药房拿错药品且未提供小票
去买药，店员拿错药，收费小票也未给我，收费时收费员应该有发现药拿错了，她小声问了销售员，但仍然继续收费并未告知没有我要那个牌子的药。我要的是六味地黄丸，到家后才发现是消炎药。
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服务质量差、发票问题、服务问题
已完结
健之佳药房医保支付价格不符投诉
本人于2025年7月16日早上9点4分-10分之间在公司楼下“云南健之佳连锁健康药房有限公司昆明润城第一大道分店”药房购买了一盒阿莫西林胶囊（自愿去买，不是店员推销），柜台上面的价格为24元（无疑问），店铺的店员让我填写线上处方单据也没有问题；可是用医保卡支付的时候价格就为34.37元，我询问店员原因他回复我的是那是个人账户的钱，意思是公司给我缴纳的不是我的钱 还是说多收的10多快是他们该该得的？
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服务质量差、乱收费
处理中
健之佳药房涉嫌乱收费及虚假宣传
2025年7月2号下午我去云南曲靖东星小区健之佳买老人吃的钙片，店员说买两盒第二盒半价，就拿了两盒，店员顺手拿了一盒西洋参说做活动我也没有看你拿就拿吧，开始给我结账我说刷医保，付了500多，还给我推荐其他的我说不要了，付款了不给我付款单，我问他要他才给我，我一看500多我就说这么贵我不要了，他就马上说问我有没有会员我说有啊，后面吧我的单据拿回去说给我打折刚的退给我，我就问他西洋参做活动138一瓶怎么就500多了，我说不要了他说给我打折后面打折了收了330多，我也没有多想毕竟给老人买的，回来时候我就想他给我的钙是99一盒两盒第二盒半价就是148.5加一盒西洋参138一共才286他收了我330多太坑了还不断一直给我推其他产品
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
处理中
购买过期药品且商家拒绝合理赔偿
我于2025年6月26日在京东秒送下单了药品，购买钱商家没有与我电话沟通，收到货后，我给了七个月的宝宝吃了，然后第二天晚上我们看药品保质期10才发现是零期或过期药品保质期是一个月，药品生产日期是2023年9月24，有效期是2025年八月份，一直到现在商家没有一句道歉，也没有任何一个电话与顾客协商，顾客开启了防骚扰电话模式，然后京东专员打不进顾客电话，发了个短信，说是商家问题已处罚，然后协商是赔偿2000个京东豆，我这边不满意这个处理结果，按照食品法第148条，过期食品最低赔偿¥1000，不接受小额补偿的合理性，若商品确实存在食品安全问题（如过期、变质、虚假标签等），您有权坚持法定1000元赔偿，2000京豆（20元） 远低于法律底线。
•惩罚性赔偿：根据《消费者权益保护法》，如果药店存在欺诈行为（如故意销售过期药品、隐瞒临期/过期事实），消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。造成严重人身伤害的，惩罚性赔偿可能更高。
根据您补充的关键信息——在京东秒送购买的药品保质期仅剩1个月，这已明确违反《药品管理法》及《食品安全法》相关规定，我有权主张法定赔偿！
1. 药品销售底线
依据《药品经营质量管理规范》第164条：药品零售企业不得销售有效期不足6个月的药品（特殊标注除外）。
若药品剩余有效期≤1个月，商家已严重违规，平台需承担连带责任。
2. 法律赔偿依据
适用《食品安全法》第148条（药品属于特殊食品范畴）：
销售明知不符合安全标准的药品，消费者可主张1000元法定最低偿（无需证明实际损害）。
我的诉求是根据《食品安全法》第148条：过期食品最低赔偿1000元。
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
同一药品价格差异大引发投诉
2025年6月29日19时56分09秒在健之佳景洪曼弄枫情分店购买吡美莫司乳膏优惠9.8元，收费130.20元，20点13分在美团购药上发现健之佳其他点均售价为81元左右，同一企业下，该款药价格差距甚远。
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乱收费
已完结
健之佳药房金嗓子含片价格过高涉嫌欺诈
我在2025年4月19日在健之佳大药房买了一盒金嗓子含片，网上定价大多都在15块以下一盒，为什么我昨天买的一盒花费了将近30元，欺诈消费者
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虚假宣传、乱收费
已完结
健之佳健康药房服务态度恶劣
我于2025年3月21日在元谋县健之佳健康药房（阳光花园小区门口）购买滴眼液，药店人员态度恶劣，语气暴躁，为了大家身心健康，请有关人员整改，谢谢！！！！
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服务态度差
已完结
绵阳健之佳自贡分公司乱收费，店员在未告知本人没有明码标价的情况下给本人拿美团同款产品价格相差3倍
3.1在自贡卫康院绵阳健之佳大药房分店购买一款产品，价格43美团显示13块2毛，本人拿美团询问店员是否有该产品，店员在本人不知情，没有明码标价的情况下给了我一个43块钱的，和美团上13块钱的一模一样，价格相差3倍多，要求补差价以及道歉，后来已联系相关工作人员答应本人补偿，然后消失。投诉绵阳健之佳自贡分公司负责人。
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乱收费
已完结
健之佳健康药房延迟发货并提供临期赠品
我与2025年1月16日在健之家官方小程序上购买东阿阿胶（789元250g赠24gX2），过了3-4天一直没发货，打小程序上的电话和找客服都均联系不到相关负责人，后找到相关工作人员电话，工作人员一开始表示现在确定不了具体发货时间，过一天又表示日期我急要，赠品只能发临期的给我，并告知我阿胶过期也没关系 年限越久越好（拍下商品时并没有明显备注是发临期的赠品给消费者）后同意工作人员的要求，因为急需年前收到制作送人，工作人员在1月22日表示，1月23上午会发货，但在我1月23中午查看时还处于未发货状态，询问工作人员，表示今天一定会发，直到当晚23:00后都未发货，并于当晚20:00左右再次询问工作人员，工作人员直接不回复，希望得到合理解释！尽快给我发出！
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虚假宣传、服务质量差
已完结
健之佳大药房售卖已开封药品并多给量
我于今天上午在葫芦岛连山区健之佳大药房中心店购买的《甘露聚糖肽口服溶液》湿过，而且还开过封，还没给我发票，我说买7天的量，在我不知情的情况下给我开了9天的药，还是湿过的药品还是开过封的，我要求他们给我退款退药
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服务质量差、退款纠纷
已完结
