浦发银行信用卡未告知年费且强制扣费投诉
办卡之后才知道有年费 有免费就算了还马上就让交年费 并且是在没使用的情况下就直接扣费产生 本来之前的卡用了几年 额度就1千 却面临马上就要还款680的年费 我不认同 协商也不通过我不会支付这笔钱的
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
信用卡中心通知还款方式瑕疵和通知时间未及时，逾期一天还款的利息及违约金退还持卡人
2024年7月账单，还款日是8月12日，于2024年8月16日还款，逾期一天。信用卡中心通知还款方式瑕疵和通知时间未及时， 7月份账单通知,未采用短信和电话等双重有效的通知方式；还款日期间未及时通知到持卡人还款。要求2025年8月16日还款的利息及违约金退还持卡人。
投诉问题
利息问题
处理中
省心还季包未在我同意的情况下开通，要求退回共150元
省心还季包未在我同意的情况下开通，在2024年12月14日收了60元的省心还季包服务费用，2025年3月14日收了30元的省心还季包服务费用，在2025年6月14日收了60元的省心还季包服务费用，要求退回共150元。
投诉问题
未经允许开通业务
处理中
浦发信用卡多次乱扣费且客服电话难接通
浦发信用卡乱扣费现象已经三次了，打客服电话说是还款时自己按的，后来打客服电话一直忙没人接。
投诉问题
客服电话难接通、乱扣费
处理中
投诉浦发银行信用卡服务态度差
投诉上海浦发银行总行及其杭州分行，恶意阻碍及拒绝我提前还车贷。
浦发银行上海总行地址：上海市黄浦区中山东一路12号
浦发银行杭州分行地址：浙江省杭州市上城区延安路129号
具体情况：2024年6月在浦发银行与浙江杭州元泽汽车销售公司的合作活动下，分期购买汽车并三方达成车贷约定，还满12期后可以提前还款，按照约定2025年5月26日我向上海浦发银行提出提前还贷需求，但上海浦发银行经过长达18天都不给出具体还款时间，于6月13日银行告知不能提前还款，并没有给出合理的理由。截止目前，上海浦发银行态度恶劣消极，银行办事效率低下，并对客户刻意隐瞒贷款信息（浦发总行拒绝告知办理的具体支行），浦发银行内部系统运作和管理混乱，流程不透明不合理存在重大问题，作为金融机构公信力极差，故意拖延时间，意图恶意赚取利息，强迫客户贷款。
诉求：要求浦发银行按照约定，端正态度，加快速度处理我的提前结清需求，最晚于6月20日完成结清和信用卡注销。拒绝纵容浦发银行无视客户利益的行为。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
浦发银行信用卡未告知扣年费且不退款
申请了一张信用卡，让我先开通了虚拟卡，也没说要扣年费，实体卡也没开通的情况下，扣除了我680元的年费，退也退不了
投诉问题
霸王条款、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
浦发银行信用卡诱导分期高额收取利息和违约金
就2024年11月份，我有一笔消费，就是浦发银行信用卡消费的。当时点点浦发银行的这个信用卡之后，这个过了五个我6六七个月之后，我现在发现他他是诱导我点的那个分期付，然后高额的收取利息和违约金。我现在要投诉他。
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
浦发银行信用卡逾期协商分期遭拒且频繁催收
我要投诉浦发银行，我信用卡逾期了，主动去协商24期分期还款，浦发不同意，还老来催收
投诉问题
霸王条款、暴力催收、信用卡逾期
处理中
浦发银行信用卡乱扣费及息费问题投诉
用了浦发银行信用卡很多年，但是浦发银行在本人不知情的情况下乱扣费了很多权益费以及分期息费，万用金息费，行为恶劣，请浦发银行信用卡退还不合理权益费以及息费8000元，尽快处理！
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
浦发银行信用卡未经允许开通业务并乱扣费
浦发银行信用卡在2018年12月至2025年三月在持卡人不知情的情况下增加了两项收费服务,(小浦无忧,玩转全球)并且在此期间持卡人也未享受过两项服务,多次联系浦发银行客服退还在此期间所扣费用,一会儿说退一年,一会儿又说只能退一半的费用,一会儿又不退,多次出尔反尔!客服通话录音,扣费记录为证6259588986103157
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
