浦发信用卡未告知扣手续费被投诉
浦发信用卡上月被扣取了50多元手续费，银行没有提前告知需要什么时间内还款，不告知不催缴直接在客户不知情的情况下扣取，行为很恶劣，要求退还并改进。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡暴力催收骚扰
浦发银行每天不停的呼叫催收，对本人造成很大困扰，精神状态不佳。因负债高目前确实非常困难，本人也才刚到广东上班，每天不停骚扰都无法安心工作。上有70岁老父母亲并且有三高，如果给老人家造成意外，有泄露本人信息与上门，100%会投诉到底。本人也诚信希望先暂停催收，有资金会主动联系浦发处理。每天无数催收电话，不可能每个都能接听。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发银行信用卡突收高额权益费
浦发银行用了那么多年，突然看到权益费扣了14,000多，现在要求把这些费用给我减。可以接受你们分期告知我的费用也可以接受最低还款产生的费用，但是我不接受你权益费扣我14,000
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡中心泄露个人信息
浦发信用卡中心把个人信息随意泄露给第三方，而且本人手机是可以打通，为什么浦发还是泄漏。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发Safari信用卡年费返还规则不透明
本人参加了浦发银行 Safari信用卡年费限时优惠活动。活动条款规定，每月该卡有3笔168元以上的消费即可在下月返还1次125元年费。本人于2026年1月用该卡完成了超过3笔168元以上交易，但并未收到125元的年费返还。联系客服后，被告知，9999元以下的消费必须通过财付通渠道方能达标，9999以上不限渠道。浦发已隐藏当时发布的年费优惠活动页面，并隐藏了年费返还的具体规则，用户无法自主核实规则，只能通过人工客服单方面告知。浦发存在恶意下架规则，增加活动达标难度的情况。短信告知“欲沟通解决问题”，实际只是告知用户处理结果，态度傲慢，毫无服务意识。对因规则复杂且未尽到告知义务导致的用户无法达标的问题不承担任何责任。本人要求浦发返还2月份的125元年费，并上线发布达标的具体规则。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡隐私泄露并遭骚扰
有问题用官方电话联系我再把我的私人隐私给外面的流氓我就让你们部门领导坐小黑屋
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未提醒致逾期被收违约金
本人持有浦发银行信用6259588203671564，2026年2月19日应还款¥6501.28元，由于银行没有提供短信提醒，而且不能自动还款，不能跨行转账还款，必须手动登录银行App手动还款，每次都要靠人脑人工来还款，由于这是过年期间，晚还了一个上午，我于2026年2月20日上午9:00就还了款。只晚还了一个上午，就扣除我违约金¥91.7和利息¥86.2。我认为银行没有提供提醒服务，到期还款日前没有做任何相关提醒，逾期后也没有提醒，如果不是自己主动发现，根本不知道银行偷偷罚钱。 银行在恶意收取违约金和利息。
我要求银行减免所有违约金和利息。
投诉问题
利息问题、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡未经同意办理分期
2025年5月未经本人同意，银行自主给我办理了48期分期，多次沟通无果，希望帮我处理并退还多付的分期利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉浦发银行信用卡利息问题
我在20261月份办理了分期，要求提前结清减免违约金，银行拒不同意
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡虚假宣传致未激活卡收年费
我有一张浦发银行信用卡，额度3000元，在2026年2月份的时候我打开浦发银行APP给我弹出一个可以升级的链接，虚假宣传可以升级额度，我就点击进行了升级，卡片是2月26日给我邮寄过来的，卡片到后我也没有进行激活，可等今天，也就是3月1日我的微信上浦发银行公众号就给我发了一个账单通知，我一看账单就多出来了1500元的年费，等我仔细一看，一年要刷满120000元免次年年费，而且额度也没有调高，我想说我一个3000元的额度怎么才能刷满120000元。投诉浦发银行信用卡中心虚假宣传。要求一是给我把年费账单取消，因为我的卡片都还没激活。二是要求浦发银行信用卡中心提高服务意识，别设坑。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
