浦发银行信用卡高额利息投诉
三天每天还款5000，说我违约，380的利息
投诉问题
利息问题
处理中
浦发银行信用卡涉嫌信息泄露及冒充公检法
在5月10日，有人称是浦发银行司法结案组来电称处理信用卡问题，反馈到浦发银行后，工作人员回称没有这样的事，那我在浦发的信息别人如何得知。冒充公检法后一句没有这样的事就想推得干干净净，请有关部门核查。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发信用卡违规收循环利息及违约金
浦发信用卡每月按时还款，在不知情的情况下每月违规收取循环利息和违约金共计3641.83元，要求全额退还抵扣本金
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡收取超额利息
存在很多超额利息 我两万的额度 来来回回用了四五年 本金还完了 然后一算有好多超额利息 不正常利息 客服打电话说补给我50 我并不接受 我要求退掉超额利息
投诉问题
利息问题
处理中
浦发信用卡未告知最低还款息费致高额收费
本人胡镍健在使用浦发银行信用卡中心时，在未经本人同意，未以电话通知，书面通知以及短信告知最低还款会产生额外息费，逾期还款产生违约金以及分期产生利息的同时及手续费收取。多次电联客服要求减免信用卡分期付款最低还款导致的利息及分期手续费，罚息等。客服反馈，最低还款导致的二次利息及分期手续费等其他费用均为合理收取不予减免。银行并未告知最低还款后剩余部分会有二次叠加利息的事宜而且银行如此高昂的分期手续费也超过法定规定的 LPR的4倍，在收取该相关费用时未尽到通知，服务较差，非常不满意。所产生的费用之和细算之下太吓人了真的太夸张了。忘相关金融监管部门督促浦发银行信用卡中心减免最低还款导致的利息以及高额的分期利息及手续费以及违约金等相关费用。手机有一段与客服实时通话的录音，如需可提供。附件为银行信用卡中心开具的相关发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡未告知年费被扣款
以前用的卡好好的，他们给我留了一张卡，需要年费的，没有告知我这张卡需以前用的卡好好的，他们给我留了一张卡，需要年费的，没有告知我这张卡需要年费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡取现高息及未告知计息方式
本人为浦发银行信用卡用户，经核查历史账单发现，本人2021年至今用卡期间，共产生了6088元的在线取现一次性手续费和最低还款产生的利息5132元。现投诉1.浦发银行在收取我取现一次性手续费（取现金额的2%）的同时，按日收取万分之5的利息，且取现必须在下一次账单周期内全额还款，经过大致计算，取现年化利息都远超24%，甚至达到40%以上，明显超过监管要求的利率上限。2.未明确告知最低还款计息方式和按月复利计息，造成利滚利，侵害了本人的知情权和公*交易的权利。
1.退还21年至今产生的6088元取现一次性手续费。
2.退还21年至今产生的5132元最低还款产生的利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡拒协商还款设不合理门槛
本人自2023年浦发信用卡逾期后第一时间就给浦发银行打电话去说明自己的情况，因失业、多笔债务爆发逾期，无法一次性处理欠款，想要申请协商还款，表明自己的还款意愿，但是浦发银行要求我必须提交重大疾病住院等特别特别特别困难的情况才能同意我协商还款，因为他们的这些强制要求我达不到他们的标准所以不给我协商还款，在此期间有三方、催收打电话过来，我说明自己困难的情况后，他们要求必须按照他们还款的金额处理，因为我工资有限，还要处理已协商好的多家欠款，说明自己的实际情况，想协商还款，每月处理一些，银行不应允，无视诉求，直接外包给第三方律所起诉。现律所强制要求我首月大额还款，且每月还要高额还款，必须要在几个月内全部还完，强制我必须承担诉讼费及高利息，设置不合理门槛，我说明自己的实际情况，他们直接忽略，且表明如果不能按照他们的要求每月高额还款，就拒绝正常协商，这分明不是协商还款，而是通知、变相胁迫施压，严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条及催收管理规定。
现有以下诉求：
1. 停止第三方律所违规催收、胁迫、起诉施压；
2. 要求浦发银行官方直接对接本人，依法办理停息挂账、个性化分期；
3. 暂缓司法诉讼流程，保障本人合法协商还款的权利。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡无提醒扣息6228元
浦发银行偷偷给我扣了利息6228没有任何提醒，一开始要退我1000我不同意，后来要退我500我也不同到现在已经投诉快一年了，还没得到处理方案，工作人员一直推辞。请相关部门处理。
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡未经同意持续扣费28元
本人名下浦发银行信用卡1张，从2024年9月开始在未知情情况下每个月18号扣28元费用，银行解释是当时电话办理的免费的超6积分活动，时间一个月。但是到目前为止后续这20个月期间每个月扣的28元我未能像普通消费一样收到扣费的短信或者公众号消费提示，导致这两年一直在扣费，现在是我点开账单看明细才发现的疑问，若是不点开账单是否就这样一直被扣下去？
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资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
