浦发银行信用卡乱收利息违约金
我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息，当时账单日显示账单金额为18266.67元，最低还款397.27元，本人于19日还款17980元，本人以为最低还款是包含在内的。就算逾期未还清剩下的286.87元，浦发银行信用卡也不应该用18266.67元✖️万分之5✖️49天（从1月29日借款日算起），后期浦发银行信用卡还是收取利息444.56元，堪比高利贷。这项条款我从办卡之日起一直都是不知情的，直到这两天我下意识去查，才知道。浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不睬这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓来说无疑不是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的提醒义务和责任也没有尽到，扣用户利息和违约金，也并为电话告知本人，就自动扣款，浦发银行信用卡中心这种给客户设坑的行为，严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象，望监管机构严格处罚处理。
同时本人诉求浦发银行退还违规扣除的本人信用卡产生的利息和违约金。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡违规收费及霸王条款投诉
尊敬的浦发银行信用卡中心：
您好！
本人汤宇（身份证号略，信用卡尾号1012），现就本人名下浦发银行信用卡账户中存在的多项违规费用，正式向贵行提出退费申请。
经核对从开卡到销卡期间信用卡账单，本人发现在未被告知、未主动确认的情况下，账户被收取了大量不合理费用，包括但不限于：
1. 未经本人同意或充分告知的分期手续费（含账单分期、现金分期等多期业务）；
2. 不合理的循环利息及逾期还款违约金；
3. 其他未明确告知、未取得本人授权的收费项目。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及相关法律法规，银行在收取信用卡相关费用前，应充分履行告知义务，确保客户知情权与选择权。上述费用均系在本人不知情、未授权的情形下产生，严重侵犯了本人的合法权益。
现本人正式要求：
1. 请贵行立即核查本人信用卡账户下所有违规收费明细，全额退还违规收取的各项费用；
2. 对因此产生的逾期记录等不良影响，予以妥善处理并消除影响；
3. 请贵行在收到本申请后15个工作日内给予书面答复，并告知退费进度。
本人将保留进一步向金融监管部门投诉、通过法律途径维护自身合法权益的权利。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡分期未告知年利率
浦发银行信用卡这股份制商业银行，为我19年起搞这些分期办理什么时候，通过我了吗，有没有告知义务，有没有告知我，年利率多少，合法合理吗,公民有没有知情权。这些申请要全部减免退回！
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡无故降额且拒书面恢复
浦发信用卡，无辜降额度，而且在没有通知我的情况下，我没有逾期，没有套现，也没有违规，正常使用，现在无辜降额度严重影响了我正常资金周转，而且他们拒绝给书面恢复
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡无提醒扣收高额息费
尊敬的监管部门领导：我本人持有浦发信用卡规范使用多年，*日我查看账单发现从2025年9月份开始到2026年2月份连续五个月浦发银行以我还款晚一天甚至30多秒卡点悄无声息从我卡上划走高达2198.62元高额息费.我要投诉浦发信用卡中心，在没有任何短信电话通知提醒的情况下，还款日不作提醒，没有跨行自助还款功能，卡点扣去高息更是没有告知提醒，在本人不知情的时候偷偷扣去高额息费，这五个月内，银行没有一个电话一条短信告知本人。此行为违反法律法规，根据消费者保护权益规定，本人申请合规免除2198.62高额息费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡提前还款被收高额违约金
分期3个账单后，现在提前全部还清账单，还扣了违约金1629.17元，希望能把违约金退还给我！
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡擅自开通收费业务
我在浦发银行办一张信用卡，在我不知情情况下开通玩转积分，玩转全球，玩转分期等业务，一月扣费60元长达数年。
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发信用卡诱导分期并收高额违约金
当时他们诱导我办理分期，利息很高，现在我想要提前还清 又要收取我的高额违约金。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发信用卡未按约处理呆账结清
1. 3月底前将征信“呆账”状态更新为正常结清
2. 尽快（今日内）确认：应还本金金额、还款渠道/收款人，加急处理，不得再以“等律师事务所”“等浦发公告”为由拖延。
3. 拒绝等待“浦发公告”，要求按协商方案执行，
4.请立刻处理否则我将向银保监会12378投诉。”
5.今日上午95528来电坚持让我等律师事务所电话，我已经和律师事务所沟通完成，他们说需要等待浦发银行具体金额告知，在这个环节，又出现了问题。
6.我已经上传征信疑异公告凭证等待处理，并且今日和第三方的沟通电话，和浦发客服的来电，暂时未得到处理具体结果和还款金额
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡催收骚扰及隐私泄露
我在浦发银行以我自己的名义帮别人贷款买车，人被逮起来了，我报合同诈*案已立案了，目前困难，只能保生活费，他们要第三方各种骚扰我以及我家人朋友单位还冒充浦发人员对我进行恐吓，已经严重影响我的正常生活，3月7号打电话让我分期还，3月16号还打电话给我，家里面为了我这个事，七八十岁的父母都住院了，老公也不理我，我也算是了一回了，何况早就立案了，恐吓我上门催收。而且还用私人号码打给我的。
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
