浦发信用卡未经同意每月扣款40元要求退款
*期我发现自己的浦发银行信用卡账单,从2023年11月起,每个月扣款40元,一直扣款到2025年12月,扣款项目是省心还增值服务20.元,还有20.社会福利与公益慈善组织,手机上2023年11月之前的记录查询不到,我自己一直不知道这个功能是做什么的,但是一直在扣款,我也一直在还款,根本没有经过我的同意。也是未经我同意,直接乱扣费。甚至在不用卡了以后还在产生每个月40元的费用,一直在还款,现要求退还以上所有名目的钱,循环利息的钱都退还,不能这么克扣我的钱。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
浦发银行催收骚扰致家人病发
2025年11月9日。该银行找了催收公司,没有工号,没有委托*,在完全违法的情况下对我家人,亲戚,朋友进行了骚扰,言语中辱骂,威胁,恐吓,导致家人心胀病复发,现正在*救。根据个人信息保护法,我欠钱属于我个人行为,他们无权骚扰我的家人。我要求他们立刻停止骚扰。并道歉
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡不给协商分期还款
我已经给他们打了七八回电话了,我的目的很明确,我就是想写上一个月还300到400之电,然后是别的行,已经也是正常。该分期人家该分期分期,但他这儿就分不了期。我的兴业银行原先也是逾期,逾期完以后人家也是给我打电话说,哎,不行,个性化分期吧,然后再给你分一次期。然后人家每个月到还款日都会提醒我,你该还款了,然后我会还款,然后他这就不行,嗯,就是非得分三个月开始换,三月之内换完。但是我确实没有那么大能力,我别的也得换,我的生活吧也得。所以说他给我那个个分期方案,我不是满意不满意,但是他就说嗯这就是的了,别的方案没有,这有另外一。
投诉问题
无法提现、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行未履约致多付利息
我是去年买车贷款,业务员承诺还满12期,就可以申请提前还款,无一分钱违约金,我现在还完12期了,申请了四次也不给我出账单,让我还完13期在给我出账单,我多还一期就要多还四百多元的利息。我不接受还13期
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发信用卡自动扣费投诉
浦发银行信用卡每个月都自动扣款5-6个权益费用,本人从来没有确认过,每个月都自动扣款,要求退回自动扣取的费用,投诉
投诉问题
资金流失、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡擅自扣费且服务态度差
我办理的浦发银行信用卡,刚开始没有年费,用了好几年,有天听身边的人说不能随便办信用卡,乱扣费,这我就打客服电话查了一下,还真的在我不知情没有通知我的情况下给我扣了钱,让给个说法,他家主管态度极差,说退不了,然后砰一声就给挂断了,意思就是有意见保留,这是欺负老百姓不懂法,没有说理的地方吗,太过分了
我的诉求,让他家主管给我道歉,并处理问题,给我把年费退了或者其他相应补偿,给个说法
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行泄露欠款信息遭骚扰
2025年10月29日,在本人没有失联的情况下,向他人泄露我的欠款信息
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
浦发信用卡无提醒扣高额循环利息
浦发银行信用卡,偷偷扣了我循环利息,总共3笔2807.26+962.44+2453.12=合计6222.82。没有任何一个电话提醒以及短信通知,工作人员从一开始都没跟我说过,超过还款日会扣循环利息,而且,这个循环利息非常贵,比高利贷还恐怖,已经投诉12378整整10个月了,一直都没发到满意的答案,一开始说退我1000,我不同意,现在500,我又投诉了又跟我说退回550,扣我6222.82退550我怎么可能同意,12378也不会处理每个屁用处。都要一年了都没个像样的人处理,本来就很困难还偷偷扣了我高额的循环利息+违约金,缺德浦发银行信用卡
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡分期利息高且服务不到位
本人在浦发银行最*分期利息高,要求退还,客服也没有明确通知
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
浦发信用卡无告知扣款4063元
我的浦发信用卡*三年卡额度10000元,在没有明确告知和*面协议情况下扣我4063元,我的诉求是减免退款
投诉问题
利息问题、资金流失、未履行合同
处理中
