广州驾驭驾校强制指定考场且不提供合理安排
我于2024年7月16号报名的驾驭驾校员岗校区，现进行自动挡科三报名考试，驾校要求学员在白云区龙归考场进行科三考试考试，在本人了解下，校区有提供展贸考场考试情况且手动挡考场就在展贸考场，在客服通知考场前与其沟通了，我不想去白云区龙归考场进行考试，客服不予正面回应，只拒绝说学驾校统一安排科三考场。后续约考成功后，我一直强调我约考的考场并非白云区龙归而约在展贸考场，客服也一直未正面回应我考场不一致不提供教练带教或此情况需向上级申请额外批准。且参加白云区龙归考场需要配合驾校在考场附近自费食费一晚，如不住，须自行往返考场（自行往返费用打车约两三百元）。现本人诉求要求驾校提供展贸考场自动挡教练代教，如不能提供，请退还相应学费
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
广州驾驭驾校退款纠纷及收费合理性投诉
请求广东省广州市市场监督局协助解决本人与广州市驾驭驾驶员培训中心有限公司的纠纷问题，退还本人缴纳3230元费用，
领导，您好！
事情是这样的：本人陈桂涵于2022年8月18日在位于：广东省广州市番禺区钟韵路104号大夫山北门的：驾驭学车（钟村校区）报考驾照，全包保过班报名费为：3230元，没开发票。期间只去体检， 科目一都没有约考过！一节培训课都没有上，车子没有摸过。
2024年5月因个人原因无奈只好申请退费，而在我任何培训以及教学都没有接收的情况下。驾校要扣除我2500元的综合服务费➕合同总费用的百分之10的违约金，扣除完是退：242元。后在我多次提出无法接受的情况下，驾校一直在跟我玩文字游戏，一直截图合同上的文字回复我而从不正面回答为什么会扣除2500元的服务费？这服务，服务在哪里呢？这不合理扣费让我大为震惊，咱普通老百姓的钱也不是大风刮来的，我就去过一次驾校就是交费那天去交完钱就回来。去医院做了体检，等于基本上没有使用过驾校的服务，我不懂为什么会扣除我2500元的费用，离谱收费，我认为只应扣除手续服务费，在我咨询多名律师以及多个网络平台得知已体检，报考科目一未考的只应扣除150，我只能接受150～300以内的费用，按理来说只扣150就够了的，希望省领导能够帮助我！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
广州驾驭驾校乱收费投诉
我于2023年5月26日报名广州番禺客运站校区，两人优惠价3980元分期交了2100元，体检费另外交的，没有预约过任何考试，希望该驾校退还百分之九十的已交报名费！由于疫情，后工作原因，去其他地方，没有时间去驾校，想退费，可驾校已科一理论培训为由，收取扣除综合服务费2500百元我认为这是驾校乱收费的托次，后问前台协商不了，有本事叫我来投诉，我认为严重不合理，侵犯我的权益，使我身心收到伤害，所以我有理我要求退款百分之九十的费用，我有收据单，坚决抵制不合理收费
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州驾驭驾校拒绝退费申请
我于 2018 年 10 月 13 日在广州驾驭驾校缴费 4680 学费学车，但由于工作原因回了老家，全部科目一考过一次，还没过，一直驾校也没来催考试或者练车各方面，也没到驾校学过车，没给驾校产生任何费用，所以一直想着能协商退掉费用，驾校写着超过 6 个月不允许退任何费用，麻烦申请协商退一部分费用，万分感谢
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收费问题、退款纠纷
已完结
广州驾驭驾校虚假宣传，要求退还980元报名费
我于2024年5月23号在微信联系支付宝付款购买了D证增驾980全包培训服务，至今为止仍未能像宣传信息所说一天拿证，15天报考，980全包等。除此之外，该驾校挂牌是凤安驾校，但实际被驾驭驾校收购，该教练全名我也只是在转账时候知道是姓王名什么冠。
在对方承诺980全包当时，报考费用是要我自行垫付的。
对方承诺15天能报考，但是15天之后我确实能报考，但是报考是不成功的。
在面临报考不成功的问题时对方多次推脱，甚至让我分开报考，我跟对方反映一天拿证的问题是，对方并不做任何回应。
以上对方出现虚假夸大宣传，我的诉求是退还我的报名费用共计980元整。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州驾驭驾校拒绝退款
我于2021年在驾驭驾校报名学车，因课业没能继续学车，希望退款，对方不给退款
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服务态度差、退款纠纷
已完结
广州驾校服务不符全额退款要求
情况描述：所报驾考服务与现阶段服务内容不符，沟通全额退款，驾校方却坚持按照合同内容退款，个人觉得消费权益收到了侵害，驾校方没有在服务产品发生更变时同步我信息，且光注册档案等综合服务费用高达2500元涉及定价不合理等问题
个人诉求：所报驾考费用按照全额退款处理
事件描述：2022年8月10日我在广州驾驭学车（盈彩校区）报班了“韶关超级快班”的学车课程服务，共计缴费4280元。驾校承诺我报韶关班每个科目一次过考试的话55天就可以拿驾照，享受“韶关超级快班”的快速拿照培训，并且考试期间有专车接送去考场，酒店安排。期间我因为一些原因无法前往驾校培训搁置了一段时间。于2024年4月30日考完科目一后前往驾校准备参与科目二培训，却被驾考工作人员告知没有“韶关超级快班”的服务了，让我按照广州班的服务来培训，但是需要3个月以上才能正常拿证。这个服务与我当初报考驾校的初衷不符，于是沟通退款，但是驾校方按照当初合同上的内容来执行退款流程，导致最后只退给我900元。（我自学了科目一，科目二还没开始上课，这种情况4280元只退款900元），个人觉得驾校承诺我的、以及我购买的产品“韶关超级快班”与现在驾校给我的广州班服务不符，这是非个人原因导致不应该按照合同惊进行退款，因此申诉
其他情况：驾校方以让我继续去韶关考试为由可以继续提供服务，企图混淆/偷换概念，但此时的韶关考试已经不具备当初“韶关特快班”的优势，完全是为了钻空子，且驾校方的教练、前台都不推荐我继续去韶关考试，这样拿证更慢更麻烦
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州驾驭驾校服务质量投诉
1、学员太多，约练车十分困难。
2、说是一人一车，实际上约练车1小时很多时候只能练半小时，有时候是几个人一辆车，几个人一起练一小时，到点赶人下批学员练。
3、合同说有考场模拟，实际上合同上还有行小字写着“指定训练场”，考前问教练，教练明确回复说没有。
4.考前集训，两天全天听教练说话，上车练两回，大部分都是在排队等，因为学员太多，车只有一辆。
5.报考的c2，却安排c1车给我练（安排了好几次c1改c2车） 不会操作就一直骂。
6.平时学的路线以及点位根本不对，考试前一天才说改点位和路线，每个项目都改，真的服了，平时练车又不说，考试前一天才来说。
7.办理退学后支付宝穗学车退学进度一直拖延导致无法去下一个驾校办理入学籍
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收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
投诉广州驾驭驾校收费问题
本人于2022年3月14号在驾驭驾校报名学车，后因长期没时间，无参加培训。2023年12月1日则向驾校申请退学退款。
驾驭驾校给予的回复是“学员学费原价4580元，优惠1600元，实收2980元，车管所学籍已受理，科目一未考，现学员因个人原因退学，按双方签订协议办理退学退费，需扣综合服务费2500元及10%违约金（458元），余款退回22元处理。”
提到2500综合服务费（包含教材、档案材料、学籍注册等相关服务费用）本人认为此项收费存在不合理！不透明！作为一个消费者，我有权知道这所谓综合服务费的收费明细！但对方始终不予以公开！驾驭驾校只是将我自费的体检报告及个人信息交由车管所进行学籍注册，本人未曾参加过任何的考试或培训。若扣除我未曾使用或未享受的服务费用，如不存在的教材费等，我合理要求全部退回！
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收费问题、退款纠纷
已完结
广州加马驾校退费
本人在2023年10月11号在加马驾学网上平台交费4480元，一直都没有给我报名。希望监督退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
