天天跳绳未成年人充值要求全额退款
未成年人在家长的手机,上充值我要求全部退款!
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
天天跳绳2006年充值要求全额退款
2006年3月、4月、5月通过天天跳绳充值跳跳点数,希望全部退款!
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
天天跳绳APP未成年人无验证大额充值
标题:天天跳绳APP无安全验证,未成年人私自大额充值SVIP,要求全额退款 本人是一名未成年人家长,家中孩子年纪尚小,无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机,在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下,在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员,累计消费高达5300元。 该APP极度不负责任,存在严重违规问题: 1. 消费无需本人人脸识别验证,一键自动扣费; 2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒; 3. 诱导未成年人点击充值,家长全程收不到任何消费提醒短信; 根据《中华人民共和国民法典》规定,未成年人大额网络充值行为,监护人不予追认,该消费行为无效,*台必须全额退款。 多次自行联系*台协商无果,特此在投诉*台发起投诉,诉求: 1、全额退还孩子误充值的所有费用; 2、整改APP扣费机制,增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制; 3、关闭自动续费功能,杜绝此类孩子误充值情况再次发生。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
天天跳绳APP未成年人无验证大额充值
标题:天天跳绳APP无安全验证,未成年人私自大额充值SVIP,要求全额退款 本人是一名未成年人家长,家中孩子年纪尚小,无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机,在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下,在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员,累计消费高达5300元。 该APP极度不负责任,存在严重违规问题: 1. 消费无需本人人脸识别验证,一键自动扣费; 2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒; 3. 诱导未成年人点击充值,家长全程收不到任何消费提醒短信; 根据《中华人民共和国民法典》规定,未成年人大额网络充值行为,监护人不予追认,该消费行为无效,*台必须全额退款。 多次自行联系*台协商无果,特此在消费保投诉*台发起投诉,诉求: 1、全额退还孩子误充值的所有费用; 2、整改APP扣费机制,增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制; 3、关闭自动续费功能,杜绝此类孩子误充值情况再次发生。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
天天跳绳未成年人误充值5300元拒不退款
本人是一名未成年人家长,家中孩子年纪尚小,无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机,在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下,在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员,累计消费高达5300元。
该APP极度不负责任,存在严重违规问题:
1. 消费无需本人人脸识别验证,一键自动扣费;
2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒;
3. 诱导未成年人点击充值,家长全程收不到任何消费提醒短信;
根据《中华人民共和国民法典》规定,未成年人大额网络充值行为,监护人不予追认,该消费行为无效,*台必须全额退款。
多次自行联系*台协商无果,特此在黑猫投诉*台发起投诉,诉求:
1、全额退还孩子误充值的所有费用;
2、整改APP扣费机制,增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制;
3、关闭自动续费功能,杜绝此类孩子误充值情况再次发生。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉天天跳绳未成年人充值
您好,在家长不知情的情况下,未成年人在2006年4月14日到5月1日通过天天跳绳*台购买跳跳点数,5月2日我向*台申请退款,*台没有给我处理,我希望尽快处理全部退款谢谢!
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉天天跳绳收费不合理
在我不知情的情况下自动扣费要求退回38元
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
天天跳绳未订阅自动扣费且无法查订单
没订阅,自动扣费,APP查询不到订单,希望退费并取消自动续费
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
天天跳绳APP未经告知自动扣费
2026年3月5日天天跳绳app自动扣费25元,事先根本没有通过电话或短信的方式告知我,一开始都不知道有扣费,后面打开抖音才发现背着我扣钱了,我申请退款
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
投诉天天跳绳(上海微芒教育科技有限公司)诱导儿童充值消费,要求全额退费
天天跳绳存在引诱未成年人点击免费试用,诱导勾选付费项目,连续扣费多次,现将所有订单提交,申请将在不知情情况扣费全部返还。
投诉问题
未成年人充值
已完结
