我于2025年6月29日在美团团购上拨打了老兵到家专业开锁换锁上海拨打了电话咨询，然后师傅说开锁80，并没有和我说这是上门费用，而且还存在夜间服务费这一项费用，到了之后和我说开锁300，加上换锁芯450，我不清楚这个锁是否只能强拆，并且凌晨我只有一个人我本来不想开了，然后师傅说上门费80加上夜间服务费150，这两都要支付，我就想那还是开了算了，之后我家人和我说开锁150就够了，我去其他开锁咨询之后得到了大概价格在80到150之间，我一模一样的所有情况都说了，一样的情景得到的价格是我所支付的价格二分之一或三分之一，我并不了解他这个市场价格到底是怎么来衡量的。但是最后我也问过很多家，然后也都留下了语音通话的通话记录得到的结果是80到150，然后我就去跟那个师傅去询问，然后师傅给了我一个他领导的电话，他领导给我说开锁就是300，然后说上面明码标价。但是他那个并没有明码标价，他只说了只在上面写到了破坏开锁是150到300之间。但是他直接给我顶格，然后也并没有标明是abc三级锁芯之中，哪个锁芯对应的价格并没有说明。所以说对于这个费用我是不赞成的。然后我也和这个领导说了，然后他并没有明确的在一开始上门的时候，没有跟我说有这个夜间服务费150和上门费80。他只和我说了开锁80元，然后上门之后就变卦了，变成了300，然后要破坏开锁，并且安装锁芯的话要450。然后不开的话，要我支付他230元的夜间服务费和上门费用。然后后面我就去找他领导说话，然后我说你们这边这个价格大概在150左右，你多收了我150。然后领导就他们那个领导就说他那个开锁的话就是300明码标价，但是他这个明码标价可能并没有真的标明出来，也是真的在欺*消费者。然后就我说你这种情况是欺诈行为，然后他们那边的领导就说你这150是开锁费用，150是夜间服务费，但是这个夜间服务费并没有明确的跟我说明，我他来之前我也并不知道有这一项费用，而且这一项费用是必须支付的。他说明天再处理这件事情，今天我打电话给她。发现打不通，然后我给师傅发消息师傅不回我，最后我就是想要正常支付这笔费用，而不是溢价支付，支付出他两倍的价钱。然后我就一个请求，因为这个锁我的确是开了，这150元我愿意支付，但额外的那150夜间服务费并没有的确给我标明出来的话，我是不会支付的。我的要求就是退回额外支付的那笔费用，假如对方不予以积极回复我要求全部退回并给我道歉

坐地起价，一开始师傅说一千多我不同意，后面讲价我付了680 一共710谁家开锁这么贵

我在美团拨打【老兵到家】商家热线（155****2829）咨询疏通下水道服务，他表示可以上门。紧接着中介（155****2829）与我联络，对接客服（155****2829）联系我让我直接加微信提供地址。后疏通下水道的师傅（155****2829）上门疏通地漏，最终收费3180元。

老兵开锁乱收费，仅强拆个门450块，撕开门把手塑料包装袋就收我们150的折旧费。 因为仓库钥匙丢了，下午17：32美团搜索开锁团了张60元的上门券，根据商家图引导拨打电话在线咨询，拨过去后就简单问了情况说等下有师傅打电话过来，因为比较着急，等了几分钟又拨打美团上给的商家电话，结果还是那个在线咨询的客服，之后有师傅打电话过来，后面就直接略过美团，通过该电话联系了。（）所以团的那张券有什么用？不过就是一个引子，让开锁师傅能略过平台直接联系顾客的手段罢了❗） 我电话里问了他，他说上门费是60，开锁70，换个普通锁芯几十块，就让他来了。结果到楼下看一眼就说 你们这是（超）C级防盗锁，什么什么加密的什么玩意，打不开，只能强拆，因为我当时比较着急，就让他拆了，拆完我问锁芯多少钱，他没有明确讲，很模糊的讲几百块，结果拿过来就两款，还讲短的那款锁芯不能用，只能用长的，因为想着锁已经被拆了没办法了只能装了，我说装吧，刚要装，我们店长下来问了一下锁芯加把手大概850，及时止损了，没让他装，就让他收个强拆费，结果他收了450的强拆费还要收150的折旧费，他讲门把手已经拆了（很普通的塑料包装）没办法二次销售。什么塑料袋这么值钱要150，他只讲锁芯几百块，强拆费用没有提前告知，直接就收450，狮子大开口，乱收费，而且我小红书搜了一下，搜到同是在他家被坑的一个一模一样话术和被坑流程的，评论区也有很多同样遭遇的消费者，都是他家，怀疑他们诈*，不根据消费者实际情况解决开锁问题，全套话术欺*消费者，欺负消费者不懂，乱讲价。

8.17号找到美团平台的老兵到家开锁帮我换我的指纹锁 打电话时说一百块钱 到了给我安上就要我二百 经过讲价到一百五 安完之后并没有给我试试好不好使就走了 我当时开了第一次是不好使的 第二次就好使了 我以为是我自己没会开的原因 结果后来就开不开门 每次都不好使 我就联系商家帮忙看一眼 商家拒不上门看 并且要收一百块上门费用 他给我东西整坏了 不但不赔偿 还跟我要钱 太不合理了 我要求给我把我的一百五十元退回来 商家就是无赖 问公司电话就直接拉黑 美团上也给我拉黑

我住在杭州余杭区仓溢东苑，因为钥匙丢了要开锁换锁，在美团上找了一家叫老兵到家开锁换锁杭州的店，打电话给客服咨询，客服让开锁师傅打电话加了我微信，师傅到了之后说是防盗门，不是普通门，没有钥匙锁难开，要暴力拆除。后面开锁前拍视频说防盗门暴力拆除说要两三百，锁的话看拆开之后要看是圆头还是方头才能确定，我问他圆头和方头分别多少钱，他也没明确说。后面锁拆了，装完之后他把锁拆开算的价钱，锁芯锁体和把手这些是分别算钱，我问他说要走平台吗，他说走平台要多付平台上的30元，那个师傅说我私人付他他们店铺也会记录，所以我是私人付给他的钱。最后算出来拆锁加换整套锁要1080多，说给我抹零，我问他1000吗?他说付999元。我付了钱他走了之后，我朋友说换锁没那么贵，我被*了，然后我在淘宝搜到同款一模一样的锁，整套锁买下来不超过一百元。我后面还咨询过其他店的师傅，说防盗门钥匙丢了要换锁，整套锁拆除加换锁大概要多少钱，其他店的师傅说四五百左右。那个师傅欺负我不懂不清楚那个锁到底多少钱，所以就狮子大开口。我觉得他收费很不合理，我朋友也和那个师傅沟通过，那个师傅说他收费合理，所以沟通结果也不好。没办法在12315投诉，结果那家店工商信息注册地淳安县的工作人员打电话说调查之后没有这家店，这家店七月份已经注销了。现在那家店还在用已经注销了的工商信息开店，这是虚假信息，而且美团审核不严格导致我维权都不知道去哪里。我希望老兵到家开锁换锁杭州的师傅把他多收的钱退还给我，希望能整顿一下这家用虚假信息开店的店铺，希望美团对自己平台的入驻商家严格审核，确认商家信息的真实性。