虚假宣传占用免费考证次数
我于2025年6月9日购入其公司旗下价值14960元的大师全套全能营课程，因学业繁忙未参加本期课程，已向班主任多次请假，未提前说明免费考证次数只有一次，且在我明确表示不参加的情况下仍然占用我的免费考证次数，当时宣传并没有说明免费考证有次数限制，虚假宣传吗
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
中教原画诱导贷款虚假宣传
我于2024年11月14日 在中教原画上下单了 大师全套训练营 价值11860（课程以及贷款已结清） 被外宣老师引诱先学后付的贷款 本人是在校大学生 向大学生违规房贷 没审核我本身的还款能力 这是其一（还完是我本身就有1w+ 我当时是一步结清 但被诱导贷款了）
课程内容 教的全不会 属于录课直播教育 存在虚假宣传和欺诈 （当时是保证 学了就会 学了可以找到工作等 ）夸大商品信息 且一直诱导消费者进行二次三次等消费
服务合同以及条款存在多条霸王条款 不符合法律法规严重侵犯消费者权益
强制消费贷款购买课程
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
中教原画虚假宣传诱导贷款
我于2024年11月14日在该企业下单绘画课程 课程有上过两阶段 四月份已经冻结没有进行学习 现实是一点没学会 会的拿点都是我自己去线下找各大平台进行学习 存在虚假宣传 本人是在校大学生 向学生违规放贷 没有审核还款能力（我的贷款已经还完 是我本身就有1w+ 我当时是想一次结清 结果被诱导进行贷款）合同里存在多条霸王条款 不符合法律规定 我的诉求是 退还我所有贷款
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
抖音缴费学课程未上，涉虚假宣传
我于抖音直播中缴费学习课程，但缴费之后一节也没上
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中教原画涉嫌虚假宣传与退款问题
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
中教互联诱导贷款报名原画课
本人在2023年六月十几号，在快看漫画看到广州中教互联投放的原画广告，其打着0元免费学习的旗号，在观看了一次直播后，其客服人员诱导我办理精英营的原画课程，无法一次性支付所有课时费，所以当时客服诱导我办理12期分期支付学费，我并不知道当时这个属于贷款，当时还是未成年，客服人员告诉我只有成年了才可以办，成年之后客服人员诱导我办理一张银行卡绑定平台，自动扣款给光阴学社的平台，其机构承诺送我的数位板也并没有送，机构承诺学员在学习期间可以接单挣钱交学费，正是基于这一极具吸引力的承诺，我才决定报名。后来因为学业繁重，选择退课，但客服人员要求我冻结课程或者支付违约金，我无法自由选择，只能被诱导签署课程冻结申请，该霸王条款规定冻结期间不准上课且仍需每月还款563.33元，课程的高昂贷款，给我带来了巨大的精神压力焦虑和现实经济负担，严重影响我的学习生活。在后期我要求降班，但客服人员告诉我不能降到最低的基础班，此前从未告知我这种情况，且不能减少还款金额，只能减少还款期限，此前也没说过，无奈之下，我只能被迫选择降到进阶班，且继续承担贷款的巨大压力。在课程结束之前，我只听了两三节课，发现教学质量极差，我彻底意识到该机构无法兑现核心承诺。经我了解，该结构存在虚假宣传行为，涉嫌违规经营，诱导未成年人消费，诱导无收入来源的大学生办理贷款等行为，存在霸王条款，其行为已严重侵害我的合法权益。我要求全额退款4960元，且不赔付对方天价的违约金等费用。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
中教互联虚假宣传诱导消费拒不退款
我是一名在校大学生，本人与2022年6月28日在中教互联报了网课，当时我因为我是大一上学前办理的网课，结果大一课程比较多，想冻结课程，于是又签订了课程冻结，但当时并未告知不可以进行退课并且只给我看了合同的一页，其他合同上提到的东西都没让我看到，说让我签就可以了，于是我就签了，后来我想进行退课，但老师说因为签了这个所以无法退课，但当时并未对我说明，根据消费者权益保护法第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。当时他们并未对我说明后果，但现在却不让我退课，对此无理要求对该机构向消费者保护协会进行投诉。并且甲方和我当时交费时的公司不一样，我当时也不知道。
事先也是收到短信说可以跟着他们机构学3D建模，然后就是专人加了我的微信，宣传他们机构的各种成功案例，说原价13960的课程优惠3200，并说可以用融易分期进行分期学习分期，然后就说要交100的预报名费，说后期若是不想学了可以退回，在事先承诺了可以退课 ，但现在又不让我退课，这不欺*消费者吗？并且他们机构那边也只是发课程录播给你其他一概不管，而且平常的直播课好像也只是周四和班会是直播，其他的严重存在是录播的嫌疑。并且课程质量特别差，完全不符合当时和我说的那样，觉得被欺*了。
现在的话就是不让我退课。根据消费者权益保护法，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。但我受到的服务和宣传的完全不一样，严重侵犯消费者知情权。之后联系客服一直说不可以退课，我没有其他办法了。我希望消费者保护协会可以给我住持公道。作为学生，当时在没有稳定收入来源的情况下每个月分期900多特别艰难，我经常饭都吃不饱。机构名称是广州中教在线教育科技有限公司 （广东省广州市天河区高唐路242号御银科技园D栋），这是联系我是和我说的公司，后面签到合同是和广州中教原画动漫文化发展有限公司。现在我的诉求是该机构退回我预报名100元，以及分期合同的首付金额以及后续的分期金额。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中教互联诱导消费且课程价实不符
本人于公众号上偶然看到广州中教互联投放的原画广告其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名6960元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理为期12期分期支付学费，每月支付580元来进行课程学习，并以彩信的方式和发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年9月27日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，对 方机构重复告知本人合同超过七天不能解约，其需支 付的违约金以占比课程总价三分之二，无奈之下，一 直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。 对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程 安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教 师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导 致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求 退款款项共计580元。另外，于对方机构的教学资质、 教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
中教互联诱导消费涉培训贷
我在该公司成员的电话诱导下，于2025年7月3日在中教互联购买了原画插画大师全套全能营课程，并被诱导签署月易付平台（即无锡火纲科技有限公司）办理线上分期付款合同，本金金额11760元，分12期还款（现已交3期）一点也没告知分期罚息风险，平台性质和逾期后果，结果在该方人员说学一个月后就可以边学习边接单交学费的前提下答应学习。认真学习三个月后并没有介绍单子让我赚钱，询问还各种理由推脱责任。经查询消费保平台，发现该公司退款纠纷极多还存在培训贷问题，风评极差。⒈机构与我签署的霸王合同完全加重了我的责任，本人丧失主要权益，违法了《消费者权益保护》。⒉月易付平台虚假宣传，违规经营，不具备金融资质，不能从事放贷业务，超出经营范围。⒊存在欺*行为，隐瞒贷款性质，用户在不知情的情况下被诱导签署贷款合同。⒋用户逾期时，平台采取不当催收手段，威胁用户征信，造成心理压力。现强烈要求解除分期合约！！！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
中教原画诱导贷款消费拒不退款
本人于2025年7月30日在广州中教原画动漫文化发展有限公司说可以分期付款的语言诱惑下，在并不知情（并未明确说明）的情况下签订了数额较大的贷款合同，该机构与分期平台存在合作关系，实际是贷款平台，在本人并不知情的情况下贷款成立。该机构存在虚假宣传，诱导消费，设置合同陷阱等违法行为和以包教包会，月收过万等语言诱惑诱导签订霸王条款。签订后，课程质量差，宣传承诺也并未兑现。该机构严重违反了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人强烈要求该机构退课退款，并且给本人解除不合理的贷款！！！
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
