圆考智能违规收取延期费拒不退款
2024年1月29日底，我孩子通过圆考智能（淘宝店）的销售签订驾驶证学车服务，费用3980元全包+195元（档案材料费），承诺各项服务良好，
因大学学业及其他因素，一直未能有时间及时学车，
2025年12月9日，时间空出来要求学车，公司客服以延期为由，要求补交2年2500元延期费才可以继续学，由于孩子涉世未深就12月11日交了钱，
之后一周时间按照公司人员要求在手机上刷科目一成绩稳定至90分以上，合格后与驾校联系约考科目一，才告知要面签建档才能约考，
12月21日我知道后，觉察可能有些问题，立即跟合同方联系人及公司客服沟通学车适宜，要求退回既不合理也不合规的2500元费用，他们态度恶劣，一口回绝并立即挂断电话。我当日驱车前往公司指定的杨浦区地点，一处人去楼空、另一处则只负责电脑模拟练*环节，说收费用跟他们没有关系，
当晚，我查询信息得知：上海圆考智能、上海昌维驾校、上海荣安驾校等同于一家，被高频投诉且恶意乱收费，服务也不好。
现要求公司立即退还2500的不合规收费，抓紧安排履约驾驶证培训（当前只过了体检，尚未在交管*台建档）。
如公司不能履约培训，则应退回全部 3980+195+2500=6675元费用。
投诉问题
退款问题、涉骗、态度恶劣
处理中
投诉上海圆考智能科技霸王条款
我于2023年11月22日报名，这边签订了合同，未告知有效期，这边签订了两份合同，我手上一份是写明三年，这边告知我是两年，要求续费1500我不认同，我这边未学完，而且合同到期时间未告知，要求退部分学费，
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
上海圆考智能科技拖延退还考试费
退考试费，考过1年多了，考试费还没有退，说好上传驾照就可以退了，现在一年多了还没有退回来
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
上海圆考智能科技违规收取延期费要求退款
2022年11月26日付款的，之前通过*台介绍签订学车协议，当时也承诺永久有效，但是个人一直没有时间培训，后面沟通想继续学*，客服说需要交延期费合同才能继续。9月份咨询的时候，费用是200一个月，500半年，当时我没有交，后面再问的时候就说延期期统一需要交1200，才感觉到被*了，现在啥培训没做，需要对方把款退给我们
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
上海圆考智能科技退款未到账且客服敷衍了事
我于2023年8月26日经熟人介绍签订学车协议，一直没有时间培训，到2025年6月到7月之间第一次申请退费，期间到他们上海总部填单，工作人员答应我说6周内会退款，直到现在4个月还未退费到位。期间多次通过园考智能微信小程序咨询退款进度，每次都回复正在催促处理中，态度敷衍了事。要求该公司尽快退款。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
退款未到账且多次违约
2024年3月17日在淘宝天猫圆考服务旗舰店下单购买上海驾校报名学车考驾照C1，之后一直没有时间去学*，在2025年3月因工作原因离开上海，就找到客服申请退款，并已经签署了退款协议，但是反馈在3月内退款到账，但到了6月份一直没有到账，多次联系客服，都承诺个时间退款，但到了时间还是没有，至今还未到账
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
合同未到期被拒学车要求退款
我2024年3月24日和上海荣安机动车驾驶培训有限公司以及上海圆考智能科技有限公司签订了一份驾驶培训合同。现在他们说我的合同到期了，不让学*。如果继续学*需要交延期费用。当时报名老师承诺学车有效期和合同有效期不一样，合同上面显示都是一年的。一年内没学完可以免费给续签合同。因为有承诺才签的合同。现该公司要单方终止服务，我想追回该款项或继续服务
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
合同未到期被拒服务要求退款或延期
我2024年3月24日和上海荣安机动车驾驶培训有限公司以及上海圆考智能科技有限公司签订了一份驾驶培训合同。现在他们说我的合同到期了，不让学*。如果继续学*需要交延期费用。当时报名老师承诺学车有效期和合同有效期不一样，合同上面显示都是一年的。一年内没学完可以免费给续签合同。因为有承诺才签的合同。现该公司要单方终止服务，我想追回该款项或继续服务
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
驾驶证报销未到账，客服拖延不处理
本人在2025.9.15拿到了驾驶证，客服说可以报销，合同也显示了，客服让我在小程序上申请，我把所有的证据都提交了，客服说六周内会打款，银行卡也绑定了，结果到现在11月6号了，还没有收到，联系客服，他就一直说催促，没有别的字就一直说催促，我怀疑是一直拖着不肯给，我在小程序上投诉也没用，我希望能快点退回我的补考费用
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
圆考智能未按约报销补考费用
我于2024年1月10日在圆考智能考取了驾驶证，合同明确写明考试成功报销补考费用，在小程序上申请没有回复，2024年4月17日添加企业微信客服申请报销，客服说6周会打款，但到现在2025年11月也没收到，期间联系客服都是说在催了，没有实质性的解决问题，我的诉求是快点退回我的补考费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
