中化石油
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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中化石油虚假营销燃油宝,私自收费
我于2024年4月18日晚上19点在杭州中化石油留祥路站15号枪加油,被加油站人员以汽车回油为原因虚假营销6瓶实际就是燃油宝的产品,并且是加油站人员私自冒充加油站名义收取费用(480元),虚假营销、恶意欺骗,我要求必须退款!
投诉问题
虚假宣传、误导销售、乱收费
处理中
中化石油虚假宣传及服务态度差投诉
我于2024年4月16日晚在中化石油和平站加油 此加油站宣传汽油用户加满且满260元以上送豆油1瓶 于是加油32.3升260元,使用团购付款后258.71元 后被告知此活动只能在公众平台付款才可参加 而宣传板并未标注任何相关注明信息 特此投诉该加油站虚假宣传!并且加油员态度十分不友好!!!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
中化石油虚假宣传导致车辆损坏
我4月十号左右连加油一段时间,最后加了水油,弄坏了我半挂车,油费修理费大几千没人问
投诉问题
虚假宣传、维修问题
处理中
投诉中化石油误导销售
今天在沪昆高速昆明方向的樟树服务区加油,加油员打开油箱就发出两声刺耳的泄气声,就说有危险,油压高,积碳什么的,很危险的,要加发动机养护剂70一只。当时第一次被自己的油箱声音吓到了,怕真有危险,就想加一支,先降一下压,跑高速安全重要。当时被忽悠的就想加一支,她加完一支就说这是一个系列,加一支没有,每只有不同功效。一定要买一盒,可以保你车辆三年发动机好好的。当时没了赶着天黑之前赶回井冈山,没办法加完油就走了。后面越在车上越觉得不对,差了一下手机,油箱会发出刺耳的泄气,一般是在炎热的夏天,可是今天气温才1--3℃。我们刚刚还在休息区上了厕所,车还停了十分钟左右,才到加油站加油的。所以我怀疑工作人员故意发出呲呲声,使我们消费者有种不安全感,忽悠我们消费者买发动机养护剂,她们加油的手法也飞快,更本不给你更多的思考时间。70元一支,一盒六支,一共420元,加上有钱340元,在加油站一共消费760元
投诉问题
误导销售
已完结
福建华丰服务区未经同意推销并使用物品
2.19日晚上到福建华丰加油站加油,工作人员打开油箱说气压好大,因为坐在车上没听清他说什么,就是需要加东西进去问我有没有我说没有,他就去拿了他自己的燃油宝 我问他多少钱他说一瓶60一箱360,我说我需要几瓶他不接我的话 在没经过我同意的情况下往邮箱里面倒燃油宝,然后说需要360元
投诉问题
误导销售、诈骗、退款纠纷
已完结
加油站工作人员私自高价销售燃油宝,涉嫌欺诈
我去加油站加油,工作人员一打开油箱盖,说很高的气压油蹦上来了,就问汽车排量多大,我啥也不懂就一小白,教我看排量后就说了一通要我加汽车清净计(燃油宝),一问多少钱说几十,然后说做活动打折,我琢磨几十买就买了,加完两瓶进去就又拿了两盒出来一共12瓶是套装每次加油加要加两瓶,一共600,我当时急着去接人就付了,和油钱还是分开付的,回去越想越不对,一问朋友,这个是燃油宝网上便宜的很,我还特意收了一下6瓶大概均价在大几十,他两套12瓶收了我600,这个600还是单独付给个人微信的不是加油站,我现在怀疑这个人都不是加油站的员工,网上收的同款都比这便宜很多,我觉得我是被骗了,他看我不懂一顿忽悠,这种行为属于欺骗了,我希望能给我一个好的处理结果。
投诉问题
虚假宣传、误导销售、诈骗
已完结
投诉中化石油加油站工作人员强买强卖燃油宝
一月十四日我父亲去该加油站加油,遭到加油站工作人员哄骗,说新车加油必须加入这个燃油宝,并且说我的车加油漏油,这里我严重怀疑是他故意把油撒到外面以此来诓骗我的,说不加燃油宝会继续漏油,并且以60元每瓶的价格哄骗我父亲买了六瓶,然后在不知情的情况下哄骗加入了两瓶,后续我知情之后经过调查取证,这种燃油宝网上几块钱一瓶,而且毫无作用,已经构成诈骗行为
投诉问题
虚假宣传、误导销售、诈骗
已完结
中化石油虚假营销燃油宝,私自收费
我于2024年4月18日晚上19点在杭州中化石油留祥路站15号枪加油,被加油站人员以汽车回油为原因虚假营销6瓶实际就是燃油宝的产品,并且是加油站人员私自冒充加油站名义收取费用(480元),虚假营销、恶意欺骗,我要求必须退款!
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虚假宣传、误导销售、乱收费
处理中
中化石油虚假宣传及服务态度差投诉
我于2024年4月16日晚在中化石油和平站加油 此加油站宣传汽油用户加满且满260元以上送豆油1瓶 于是加油32.3升260元,使用团购付款后258.71元 后被告知此活动只能在公众平台付款才可参加 而宣传板并未标注任何相关注明信息 特此投诉该加油站虚假宣传!并且加油员态度十分不友好!!!
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虚假宣传、服务态度差
处理中
中化石油虚假宣传导致车辆损坏
我4月十号左右连加油一段时间,最后加了水油,弄坏了我半挂车,油费修理费大几千没人问
投诉问题
虚假宣传、维修问题
处理中
投诉中化石油误导销售
今天在沪昆高速昆明方向的樟树服务区加油,加油员打开油箱就发出两声刺耳的泄气声,就说有危险,油压高,积碳什么的,很危险的,要加发动机养护剂70一只。当时第一次被自己的油箱声音吓到了,怕真有危险,就想加一支,先降一下压,跑高速安全重要。当时被忽悠的就想加一支,她加完一支就说这是一个系列,加一支没有,每只有不同功效。一定要买一盒,可以保你车辆三年发动机好好的。当时没了赶着天黑之前赶回井冈山,没办法加完油就走了。后面越在车上越觉得不对,差了一下手机,油箱会发出刺耳的泄气,一般是在炎热的夏天,可是今天气温才1--3℃。我们刚刚还在休息区上了厕所,车还停了十分钟左右,才到加油站加油的。所以我怀疑工作人员故意发出呲呲声,使我们消费者有种不安全感,忽悠我们消费者买发动机养护剂,她们加油的手法也飞快,更本不给你更多的思考时间。70元一支,一盒六支,一共420元,加上有钱340元,在加油站一共消费760元
投诉问题
误导销售
已完结
福建华丰服务区未经同意推销并使用物品
2.19日晚上到福建华丰加油站加油,工作人员打开油箱说气压好大,因为坐在车上没听清他说什么,就是需要加东西进去问我有没有我说没有,他就去拿了他自己的燃油宝 我问他多少钱他说一瓶60一箱360,我说我需要几瓶他不接我的话 在没经过我同意的情况下往邮箱里面倒燃油宝,然后说需要360元
投诉问题
误导销售、诈骗、退款纠纷
已完结
加油站工作人员私自高价销售燃油宝,涉嫌欺诈
我去加油站加油,工作人员一打开油箱盖,说很高的气压油蹦上来了,就问汽车排量多大,我啥也不懂就一小白,教我看排量后就说了一通要我加汽车清净计(燃油宝),一问多少钱说几十,然后说做活动打折,我琢磨几十买就买了,加完两瓶进去就又拿了两盒出来一共12瓶是套装每次加油加要加两瓶,一共600,我当时急着去接人就付了,和油钱还是分开付的,回去越想越不对,一问朋友,这个是燃油宝网上便宜的很,我还特意收了一下6瓶大概均价在大几十,他两套12瓶收了我600,这个600还是单独付给个人微信的不是加油站,我现在怀疑这个人都不是加油站的员工,网上收的同款都比这便宜很多,我觉得我是被骗了,他看我不懂一顿忽悠,这种行为属于欺骗了,我希望能给我一个好的处理结果。
投诉问题
虚假宣传、误导销售、诈骗
已完结
投诉中化石油加油站工作人员强买强卖燃油宝
一月十四日我父亲去该加油站加油,遭到加油站工作人员哄骗,说新车加油必须加入这个燃油宝,并且说我的车加油漏油,这里我严重怀疑是他故意把油撒到外面以此来诓骗我的,说不加燃油宝会继续漏油,并且以60元每瓶的价格哄骗我父亲买了六瓶,然后在不知情的情况下哄骗加入了两瓶,后续我知情之后经过调查取证,这种燃油宝网上几块钱一瓶,而且毫无作用,已经构成诈骗行为
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虚假宣传、误导销售、诈骗
已完结
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