江西国晓科技
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企业名称:
江西春华秋实信息科技有限公司
官网:
http://www.zdbaoyan.com/index
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江西国晓科技论文辅导服务退款及课程质量投诉
投诉人于1.22购买江西过线科技公司提供的论文辅导服务,9999元15个课时,在购买前,多次询问只有一个半月的时间,是否能够用完15个课时,且辅导老师是否能够配合进度两三天辅导一次,对方均做肯定答复,且承诺4v1,4个辅导导师保证授课质量。但在授课开始后,只有外包的博士老师和我授课对接,其次授课老师因为自己也有事,多次延迟约课,导致进度延迟。且对方承诺每节课提供课程录制,实际上只提供了一两次,导致课程质量降低。 3.19终于完成稿件,此时课时还剩余将近9个课时。无奈开始消耗课时,开始消耗了三个,和朋友吐槽,一大半钱要浪费了,朋友告知他同学也在这家机构,同样是没用完课时,但剩余的课时退掉了,于是本人也向对方提出退六个课时4000元,未果。又消耗了两个课时,提出退四个课时2777元,又未果。 对方虚假宣传,肆意承诺,诱导消费,不提供服务,不能公平对待消费者。投诉人已经错过论文辅导的定稿时机,与机构信任崩塌,剩余课时无法正常合理使用,合同履行不能,且机构至今未主动开具增值税发票。因此投诉人要求解除合同,退回剩余课时费2777元。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
国晓科技论文辅导质量差,强制扣费,疑似偷税漏税
我于今年的1月8号购买了,江西国晓科技的论文辅导。但是在这个过程中,我遇到了以下的问题: 首先,辅导质量一般,ei会议的辅导,但实际上既没有人跟进我的进度,最后也没有发到ei会议上。 第二,在我自己提前完成任务后,课时剩余超过50%,申请退款,但是商家却强制要求扣除30%手续费(他们说这是违约,提前结束合同)。但是我在各个地方查询相关资料这都是不合规的。 第三,在我完成支付后,商家其实是也没有开支付凭证的,我有理由怀疑是否有偷税漏税的嫌疑。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
国晓科技虚假宣传及霸王条款投诉
我在2023年4月20号签订该合同,有对应老师协助帮忙发表论文。已上十节课,存在诸多问题。该公司虚假营销,在告知未开发票后还无动于衷,上课内容和销售宣传毫无瓜葛,老师资质尚待确认,霸王条款屡见不鲜。 1. 老师问题:老师课上多次暗示私下加钱至少40-50课时才能发文章(人民币三万左右),且老师上课只讲基础理论(百度皆可搜到)屡次聊天占用课时,让售后调取课程录像被告知老师未录制腾讯会议(老师有义务,且我看到老师每节课都有录制) 2. 合同问题:合同霸王条款,退课需要支付课程30%违约费用(合计4500元),并且不开发票,告知没开发票后,并未补发票。问过周边很多报这个机构的同学,皆未开发票。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
国晓科技硕士毕业论文辅导课程投诉
投诉人于2023年8月21日在微信报名江西国晓科技有限公司(也叫“中大保研”“新芝学术”)的硕士毕业论文辅导写作课程15个课时,并支付9999元。 报名时机构宣传并承诺“辅导过程中的问题会给予及时有效回复”“保证教学质量”。目前已上课12.67个课时。辅导老师多次拖延回复群内的提问与约课消息。2024.5.7答辩前一周,辅导老师以“忘记”为由取消并延后之前约好的课程;5.15答辩前两天,辅导老师再次无故取消之前约定好的课程辅导;答辩结束后需要根据答辩组意见进行论文的修改完善,投诉人于5.21日在群内约课,辅导老师迟迟不予回复,第三天才敷衍道“没空”“你直接上传系统,没问题”,以“忙”为由拒绝上课。因毕业论文辅导无法按时顺利进行,投诉人于5.23日向机构提出更换老师或剩余课时更换课程的要求,被拒后提出退回剩余课时费。机构以“答辩已通过”为由,坚称“已按照合同内容为客户正常辅导并完成”,一口咬定“正常授课,没有影响论文提交”,并要求根据“霸王条款”扣除全款百分之三十违约金(3000元),拒绝退回剩余课时费用(1550元)。机构如此颠倒黑白、避重就轻,投诉人与其协商一个多月未果,无奈拖到现在。 被投诉机构存在虚假宣传、诱导消费的行为,明显价不配位。辅导老师未提供相关资质证明,不负责任、多次失约,导致辅导中断,论文后续无法得到完善,潦草收尾。课程辅导具有人身属性,因机构违约在先,投诉人已经错过论文定稿的辅导时机(学校论文提交系统的截止日期是5.25,目前早已提交),且与机构、辅导老师间的信任已崩塌,剩余课时无法正常合理使用,合同履行不能。且机构至今未主动开具增值税发票。因此投诉人要求解除合同,退回剩余课时费1550元。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉江西国晓科技有限公司虚假宣传
2023年7月在该机构报名论文辅导以后,上了四节课发现并没有什么帮助,存在过度宣传的现象。现在想退费,对方却拿出霸王条款,要扣除百分之三十的违约金,非常不合理。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结