我于2024年4月12日在此公司报名成人本科自学考试，直至今日过了一年多的时间什么都没干成，和当初报名之前描述的完全不一致，他们所谓的课程也突然之间没有掉了，问了所谓的班主任她说回去看看结果一看就差不多一年，这是一种不负责任的一种做法，我问过退款的事情，他说不能退，那既然不能退那就好好的负责任啊，服务也不行责任也不负，合同上怎么写的，报名之前怎么承诺的，口口声声说全程班主任会负责我的学习，结果学习到没负责一天天净给我发些推销，现在呢？班主任的微信直接联系不上，报考也报不上，这就纯属于诈*，我要求现在退还所有报名所花费的费用这是必须退的东西，还要相关负责人当面来给我解释一下这到底是怎么回事，我在这上面耽误的时间花的钱又怎么算！

北京汇学鑫海教育涉嫌虚假宣传诱导，未履行服务且失联，2024年6月7日北京汇学鑫海教育咨询有限公司通过“广东民生dv现场”官方公众号发布广告(原文已因"涉及使用夸大、诱惑、违背客观事实的文字、图片、视频等，恶意煽动、混淆、误导用户”为由被他人投诉下架，以地方官方媒体为其信用背书，发布诱导性政策信息，标榜"国考委官方定点助学单位”考前都有内部资料覆盖85%”，虚假宣传报考信息诱导考生添加客服咨询下单以预付款形式支付7980元考试服务费，并签署不合理格式条款服务合同，当天查询学校官网，该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，并且费用比市场其他培训机构贵的多，经查网上因同样原因被欺*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，变更主体用相同套路，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更构主体欺诈诱导群众。心里想着已经退不回来了，那就先好好学习吧，到时候报名之后学个两年拿到毕业证就行，结果在老师操作下没报名成功，说是时间已过，需要2025年4岳父报名，2025年3粤发现联系不上老师，电话打不过去，wechat电话更显示该账号有问题。当时想既然交了钱了，就好好学吧，享受他们承诺的有网课服务。但因为后来无法联系上他们,，不管是在微信上发信息还是打语音电话都没有得到任何回复，我想追回我的权益，同时希望相关职能部门协调严查冒充官方考试平台授权的助学机构借地方媒体打广告继续诱导其他群众学生。

2023年110月份北京汇学鑫海教育咨询有限公司在微信发布“学历提升招生简章”广告，张老师以“大部分都是选择题，100分60分及格，在考试前会提前覆盖考试85%的考前内部资料，考试前几天记一记，基本都是一次通过的”、“招生有指标，以简单快速拿证为主，名额内报考都是能够保证通过率”、“教改前最后一次注册考籍，之后按新政策走”、“现在注册考籍是最后的时间，不受新政策的影响，根据“老生老政策，新生新政策”的原则，行政管理是最快2年毕业拿证”、“考前会下发覆盖考试85%考前内部资料，不敢保证80分90分，及格毕业是没有问题的，并且还有一个不过返费的保障”、“签署考试不过退费协议，（必须先交钱再签协议，到现在也没有签，交了钱后只签了一份不对等的合同）”等进行宣传，诱导缴费金额7980元人民币，并让我加了班主任王老师微信。 2023年12月27日 按照班主任王老师的安排学习：1.政治学概论 2.毛概两个科目的课程，直到2024年2月21日自己报考4月份的科目时发现，由于专业改革，王老师安排两科学习内容根本没有，将情况告知，王老师又给我调整另外两个科目，距离考试仅一个月多，之前的复习时间都浪费了，向王老师提出了质疑，王老师说只要按照他们给的考前资料学习过是没问题。我生怕靠老师的资料过不了，我每天都挤出时间来额外复习视频课程及刷题，但是到考试后才发现，与之前张老师和王老师说的根本不一样，考前资料覆盖范围只有30%不到，大部分都是主观题。找王老师质疑，王老师以官方言语搪塞，再次选择相信王老师。 2024年9月底距离考试已经不到一个月，根据之前的说法考前一个月会下发资料，可是只发了一门，为了趁国庆假期放假期间复习，继续催促复习资料，9月30日晚，王老师没提供复习资料发，反而又发广告“汇学鑫海拿到【国家开放大学】学历形式招生权限”要我转“国家开放大学”，以“转换免试入学 ，学费抵扣，两年即可申请毕业！！”、“免试入学，只需要线上刷课百分百拿证”等信息作为诱饵，根本就不把复习资料当回事。 针对以上问题已经忍无可忍，所以申请退还学费，但王老师都置之不理。经查网上因同样原因被*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更机构主体欺诈诱导群众，汇学鑫海公司涉嫌宣传欺诈，而且一次又次，特申请退还所交学费7980元人民币。

北京汇学鑫海教育有限公司，通过姑苏网官方公众号发布广告，夸大虚假、违背事实恶意煽动混浠，误导用户，发布诱导性政策招生信息，虚假宣传报考信息诱让考生添加老师咨询下单，招生老师介绍免试入学快速拿证保障率通过百分百，其中以学校名额有限，一直诱导催促缴费说考前内部资料覆盖90%虚假宣传，让下单本人以微信支付¥4980考试服务，并签署不合理的格式条款服务合同，过后查询该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，该老师一直强调说大学已经授权他们该公司，过后一直找老师申请退费一直被拒，没多久，老师就失踪了。信息都是不回的，经网上查同样的话术被*众多，欺诈，以政策解读官方报考渠道之务不断变更相同的话术套路，本人求助拿回全款费用4980，同时，希望相关职人能严查，不要让能更多考生不再被欺*。

我于2023年11月缴纳7980元自学考试课程，机构承诺给资料保过，一年考过三门，学习课程四门，后续机构没有通知考试报名直接推荐给我国开大学，缴纳转学习费4500元，后续缴纳五学期学杂费4750元。承诺三月开学，我只在四月头查到学籍，目前一直没有通知上课，查到学籍后机构一直推荐我代上课做作业实习论文。报名时我说学区不对，说是没关系，现在和我说要开哈尔滨的实习报告，本人嘉兴，一年怎么可能去一两个月哈尔滨。说是有电子发票发邮箱我也未收到。现投诉机构虚假宣传，乱收费，要求机构退还我的费用。

2023年110月份北京汇学鑫海教育咨询有限公司在微信发布“学历提升招生简章”广告，张老师以“大部分都是选择题，100分60分及格，在考试前会提前覆盖考试85%的考前内部资料，考试前几天记一记，基本都是一次通过的”、“招生有指标，以简单快速拿证为主，名额内报考都是能够保证通过率”、“教改前最后一次注册考籍，之后按新政策走”、“现在注册考籍是最后的时间，不受新政策的影响，根据“老生老政策，新生新政策”的原则，行政管理是最快2年毕业拿证”、“考前会下发覆盖考试85%考前内部资料，不敢保证80分90分，及格毕业是没有问题的，并且还有一个不过返费的保障”、“签署考试不过退费协议，（必须先交钱再签协议，到现在也没有签，交了钱后只签了一份不对等的合同）”等进行宣传，诱导缴费金额7980元人民币，并让我加了班主任王老师微信。 2023年12月27日 按照班主任王老师的安排学习：1.政治学概论 2.毛概两个科目的课程，直到2024年2月21日自己报考4月份的科目时发现，由于专业改革，王老师安排两科学习内容根本没有，将情况告知，王老师又给我调整另外两个科目，距离考试仅一个月多，之前的复习时间都浪费了，向王老师提出了质疑，王老师说只要按照他们给的考前资料学习过是没问题。我生怕靠老师的资料过不了，我每天都挤出时间来额外复习视频课程及刷题，但是到考试后才发现，与之前张老师和王老师说的根本不一样，考前资料覆盖范围只有30%不到，大部分都是主观题。找王老师质疑，王老师以官方言语搪塞，再次选择相信王老师。 2024年9月底距离考试已经不到一个月，根据之前的说法考前一个月会下发资料，可是只发了一门，为了趁国庆假期放假期间复习，继续催促复习资料，9月30日晚，王老师没提供复习资料发，反而又发广告“汇学鑫海拿到【国家开放大学】学历形式招生权限”要我转“国家开放大学”，以“转换免试入学 ，学费抵扣，两年即可申请毕业！！”、“免试入学，只需要线上刷课百分百拿证”等信息作为诱饵，根本就不把复习资料当回事。 针对以上问题已经忍无可忍，所以申请退还学费，但王老师都置之不理。经查网上因同样原因被*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更机构主体欺诈诱导群众，汇学鑫海公司涉嫌宣传欺诈，而且一次又次，特申请退还所交学费7980元人民币。

我于2024年3月购买了成人自考服务，公司未提供考试相关的帮助，考试前，对接人失联，采用添加微信的方式，无法联系任何人售后。公司欺*成人自考需要他们对接才能报名，现在我才知道，根本和他们没关系，自己联系学校报名即可，完全是*子

2023年11月29日在机构报名自考，线上学习网课，辅助直到考过为止。交了4980元+4980两人学费后又转接一位名为代老师的班主任负责线上学习，报考等。又于2024.9月份开始说要升级，升为国家开放大学，支付学费5200+4750元，目前已无法联系机构老师，先诉求退赔费用全款19910元 。

我于2024年7月19日通过邯郸新闻网的微信公众号发布的学历提升广告信息，扫码添加了北京汇学鑫海教育咨询有限公司机构老师的微信并咨询了自考本科二学历的事宜。通过该机构报名了河北师范大学汉语言文学本科二学历的自考，同时缴纳了5980元的报名费并线上签署了高等教育学历提升协议，没有开收据。24年10月份考试时还能联系上老师，今年4月份又要考试了，但是添加的两个机构老师微信已全部联系不上。发现被诈*了。企查查发现该公司多次变更注册地并已撤销，经查网上因同样原因被*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更机构主体欺诈诱导群众，汇学鑫海公司涉嫌宣传欺诈。希望部门领导能予以帮助全额退费！谢谢！

我与家人两人与2023年12月8号报名了北京汇学鑫海教育专升本课程，共计13960该课程和宣传描述严重不符，报名前说很简单的基本上都能过的，不过可以退款的，依据《消费者权益权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!