北京汇学鑫海教育虚假宣传包过涉*
虚假宣传，承诺包过，发信息不回，不提供任何服务，涉嫌诈*
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
处理中
北京汇学鑫海教育虚假宣传诱导转国开
本人于24年的7月份通过微信公众号在北京汇学鑫海教育咨询有限公司报名了学历提升。前前后后共计消费了12,730元。刚开始报的是自考,宣传会有考前资料,通过率很高。结果考试前发现跟想的根本不一样,后又诱导可以加4750元直接转成国开,并将之前报自考的费用一并转到国开费用下。该公司承诺免学免考全托管,2026年5月6日联系到我说需要去哈尔滨考试,于是发生了争议,该公司涉及虚假宣传,诱导报名,现要求其全额退款。相关工作人员一直在拖延不积极的办理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京汇学鑫海教育虚假宣传拒不退费
存在虚假宣传，隐瞒事实，已构成诈*，承诺两年内给证，不过退费75%，不提供任何服务，发信息不回，要求退费5980元
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京汇学鑫海教育虚假宣传拒退费
本人于2023年9月13日、2023年9月20日，分两笔向北京汇学鑫海教育咨询有限公司支付学历提升（专升本）费用共计5980元。
该机构工作人员当时承诺：协助报名、保录取、未服务可全额退款。
自2024年4月起，我多次申请退款，该机构以各种理由长期拖延、拒不处理。
目前对接老师电话不接、微信已将我拉黑，机构完全失联，未提供任何约定服务。
该公司行为已涉嫌虚假宣传、合同诈*，本人已携带完整证据前往当地派出所报案，并取得报案记录。
现恳请市场监管部门依法严查该机构，责令其退还我全部费用5980元，并依法对其违法行为进行处罚。
本人持有完整证据：转账记录、聊天承诺记录、退款沟通记录、被拉黑截图，可随时提交。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京汇学鑫海教育虚假宣传诱导消费拒退全款
北京汇学鑫海教育虚假宣传诱导消费且失联拒退全款
北京汇学鑫海教育涉嫌虚假宣传诱导，未履行服务且失联， 2024年5月10日北京汇学鑫海教育咨询有限公司通过 “我爱新昌”官方公众号发布广告（原文已因"涉及使用 夸大、诱惑、违背客观事实的文字、图片、视频等，恶 意煽动、混淆、误导用户"为由被他人投诉下架，以地方官方媒体为其信用背书，发布诱导性*信息，标榜"国考委官方定点助学单位"考前都有内部资料覆盖8 5%"，虚假宣传报考信息诱导考生添加客服咨询下单以 预付款形式支付7980元考试服务费，并签署不合理格 式条款服务合同，当晚查询学校官网，该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，并且费用比市场其他培训机构贵的离谱，经查网上因同样原因被欺者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，变更主体用相同套路，以解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更构主体欺诈诱导群众。该 机构申请退费，沟通无果，本人没有实质使用相关网课服务，且7天无理由退货立刻申请退费并取消格式条款协议，机构一口咬定服务内容已产生，强行拒绝退款。当时想既然交了钱了，就好好学吧，享受他们承诺的有网课服务。但因为后来无法联系上他们，，不管是在微信上发信息还是打语音电话都没有得到任何回复，我没有他们的内部app的账号和密码，甚至我都不知道叫什么名字，所以2024年5月10号缴费成功后，都没有实质使用相关网课服务，现求助拿回本人全款费用7980 元，并且他从2025年5月30日到现在都没有发我信息联系。追回我的权益，同时希望相关职能部门协调严查冒充官方考试*台授权的助学机构借地方媒体打广告继续诱导其他群众学生。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京汇学鑫海教育拒不退款
我于2023年10月24日添加该教育咨询公司的张老师就提升学历问题进行询问，在缴纳7980元的学费后，张老师让我添加班主任王老师的微信，在添加成功后，王老师协助我在随学云校APP上进行注册，后因我工作繁忙，无法继续以自考的形式完成学业，便添加了王老师推荐的另一位国开老师，后续因国开费用较贵，我便打算申请退回之前缴纳的学费，但我25年5月份找三位老师退款时，却没有人回复我的消息，直到25年11月13日服务过期后，国开老师才进行回复，并以服务过期为由，说无法解决。
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
北京汇学鑫海教育收辅助费后失联不退款
23年交了4980元辅助费 当时说考不过退款 现老师信息不回 失联
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉北京汇学鑫海教育退款问题
我于24年3月30号。在本地官方媒体看到一个一则广告。是提升学历的，以为是很在规的公司，那会儿那个老师很保证，那是不过的话会退费。结果考了没过 问老师退费 人说合同写的全部考完 没过 才给退一小部分 这不纯纯*人呢吗 有一科没过 就拿不到毕业证 还让人都考完 简直浪费别人时间金钱 妥妥的诈* 还吹嘘了一堆什么85%覆盖啥的资料全覆盖最起码及格没问题。很简单，大部分都是选择题，然而考试前根本不是。要求该机构全额返还费用
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
汇学鑫海教育虚假宣传诱导消费
我与2024年6月28日在北京汇学鑫海教育咨询有限公司员工承诺考试不过就退款的诱导下交了7980元学费，交完学费后就联系不上他们工作人员了，上课也没上过，考试也一次都没参加过，微信动态也被屏蔽掉了，问他们发票也不给，退款也不回
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
汇学鑫海教育未履约且失联要求退款
本人于2024年6月6日，与北京汇学鑫海教育咨询有限公司签订《高等教育学历提升服务协议》（无对应合同编号），缴纳费用5980元（附缴费凭证），报名市场营销课程。
报名前，该机构肖老师于2024年6月5日通过微信承诺，其为“高等教育考试助学单位”，可提供覆盖考试85%的考前内部资料、专属班主任全程指导等服务。但实际履约中，仅于2024年10月中旬发放过一次考前资料，且2025年4月考试临*的3月18日，本人微信咨询班主任及肖老师索要资料时，二人均未回应；3月31日分别拨打二人电话，亦无人接听，已无法取得有效联系。此外，机构曾多次诱导本人转换*开放大学形式，与其“全程指导至拿证”的承诺不符。
因机构未履行服务承诺且人员失联，已严重影响本人学*计划与权益。现恳请相关部门协调处理，督促北京汇学鑫海教育咨询有限公司尽快退还本人全部费用5980元。
本人已准备好合同、缴费凭证、与肖老师及班主任的微信沟通记录、通话记录截图等证据。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
