近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
茶马古道欺骗消费者
我是在3.29号被导游拉到地方才告诉我们需要花钱买票才能进去,我们是报的纯玩团,包含所有门派。在来之前并没有告诉我拉市海必需要先进入茶马古道。买骑马票才可以玩。我在抖音美团搜了门票才100多,今天买票的小哥说抖音和美团不能用,都是假的,必须现场买票。而且介绍说A路线。C路线特别好,强制我们两个一块买一共360一人。两人720 实际上就骑马带我们溜了一圈就下来了,并没有他描述的景点。而且我刷到很多人都是抖音美团买票去玩的,严重欺骗消费者。要求退款
投诉问题
价格纠纷、导游误导、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-30
投诉丽江茶马古道—要求退费,赔偿,道歉,暂停服务
2023年12月17日到达的丽江站,之后乘坐出租车,路上司机一直在说茶马古道,诱导我去茶马古道,实际上他们之间有一条产业链,司机拉去的客人去就是260套餐,自己打网约车去美团80的套餐就可以使用,因为司机拉去的人买260套餐有提成,说是去拉市海实际上去的就是一个小村庄,路上一直有人推销东西,纳西族道德绑架,说不买东西怎么怎么,还有骑马的时候,销售人员说必须买脚套跟手套,但实际上跟本不用买
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-21
茶马古道欺骗消费者
我是在3.29号被导游拉到地方才告诉我们需要花钱买票才能进去,我们是报的纯玩团,包含所有门派。在来之前并没有告诉我拉市海必需要先进入茶马古道。买骑马票才可以玩。我在抖音美团搜了门票才100多,今天买票的小哥说抖音和美团不能用,都是假的,必须现场买票。而且介绍说A路线。C路线特别好,强制我们两个一块买一共360一人。两人720 实际上就骑马带我们溜了一圈就下来了,并没有他描述的景点。而且我刷到很多人都是抖音美团买票去玩的,严重欺骗消费者。要求退款
投诉问题
价格纠纷、导游误导、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-30
投诉丽江茶马古道—要求退费,赔偿,道歉,暂停服务
2023年12月17日到达的丽江站,之后乘坐出租车,路上司机一直在说茶马古道,诱导我去茶马古道,实际上他们之间有一条产业链,司机拉去的客人去就是260套餐,自己打网约车去美团80的套餐就可以使用,因为司机拉去的人买260套餐有提成,说是去拉市海实际上去的就是一个小村庄,路上一直有人推销东西,纳西族道德绑架,说不买东西怎么怎么,还有骑马的时候,销售人员说必须买脚套跟手套,但实际上跟本不用买
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-21