淘宝网商家快递联合诈*，虚假发货
我于2024年12月20日在淘宝平台清风官方旗舰店下单：清风抽纸花萃系列加厚4层80抽4包压花纸巾餐巾纸卫生纸纸巾抽纸by，出现商家和快递公司联合诈*的问题虚假发货，派送要么丢件要么滞留，侵害了我的时间成本，我的诉求是10倍金额赔偿或者10倍货值补发
投诉问题
发货纠纷、刷单诈骗
已完结
淘宝网：购买商品不包邮且售后无人处理
我于2024年10月22日在淘宝清风天猫官方旗舰店购买狂欢价商品，购买页面显示商品包邮。结果下单后商品变为不包邮。我于28号发现后开始联系卖家、物流等客服。对方一直不予理睬，重复说已经反馈，会有专员甚至高级专员联系处理，但至今过去10天，无一人联系我处理问题。反而为了接听电话差点遭受电信诈*。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、运费纠纷
已完结
投诉天猫清风官方旗舰店虚假发货，欺*消费者
我5号在该商家下单，9号到当地，正常9号就应该送达。快递在当地卡了2天以上，商家一直不找我处理，直到11号我找商家之后商家才告诉我快递是有问题的，商家不给任何解决方案，只是说补发。问题是补发需要48小时发货，运输还需要4天左右，耽误我8天左右。
投诉问题
发货纠纷
已完结
