星悦智汇文化传媒
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企业名称:
深圳星悦智汇文化传媒有限公司
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星悦智汇文化传媒课程虚假宣传诱导消费退款无门
我于2025年3月22日,先在抖音平台购入199元的课程,(实际上存在夸大图书带货收入)后被加入微信,通过小鹅通直播,又被诱导在小鹅通平台购买了4980元AI超级个体养成计划,并未开具任何发票、收据, 2.课程内容非常基础,都是基本的剪辑内容,随便在网上搜都能免费学到,存在非常明显的割韭菜行为! 3.陪跑服务等同于没有,货不对版 说是陪跑计划,给搭配的助教只会剪辑方面的知识,对于账号运营可以说是不懂的,并且回复非常不及时,并且许悦本人从未在群里回答过问题。这就是货不对版! 4.霸王条款问题如下“1、因知识类虚拟产品特殊性,若观看相关录播课程时长大于30分钟或已点击激活课程素材或已参与学习相关直播课程,满足任一上述情况不支持任何形式退款。 2、自购买之后7天内,未观看任何课程且未激活素材库,按照用户实际支付金额退款3、下单即默认接受以上退款规则,本课程不支持试学根据市场变化,课程内容会相应调整” ,属于霸王条款,并且当学员协商退款时,没有回复。 5.课程交付,实际价值低与课程费用严重不符。诉求退款!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉星悦智汇文化传媒售后服务欠缺
我与2025年4月在抖音直播间刷到一名叫悦悦老师的课,说通过自媒体可以说可以迅速涨粉,抓ai时代的风口,从而卖书赚取佣金,他们先是在抖音宣传99元的直播课,在听直播课期间开始大力宣传他们4980的课程,声称能1对1陪跑,能答疑帮忙快速起号,结果购买后听了几节课后完全不一样,微信我一群助教完全起不到作用,一问问题没有回复,就说在服务其他同学,虚假宣传自己的课程,课程中的内容基本都是公开免费讲解的,他们在直播间夸大宣传,诱导消费者购买课程,
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
星悦智汇文化传媒课程虚假宣传,要求退款
我于2025年2月22日,先在抖音平台购入199元的课程,(实际上存在夸大图书带货收入)后被加入微信,通过小鹅通直播,又被诱导在小鹅通平台购买了4480元AI超级个体养成计划,并未开具任何发票、收据, 2.课程内容非常基础,都是基本的剪辑内容,随便在网上搜都能免费学到,存在非常明显的割韭菜行为! 3.陪跑服务等同于没有,货不对版 说是陪跑计划,给搭配的助教只会剪辑方面的知识,对于账号运营可以说是不懂的,并且回复非常不及时,并且许悦本人从未在群里回答过问题。这就是货不对版! 4.霸王条款问题如下“1、因知识类虚拟产品特殊性,若观看相关录播课程时长大于30分钟或已点击激活课程素材或已参与学习相关直播课程,满足任一上述情况不支持任何形式退款。 2、自购买之后7天内,未观看任何课程且未激活素材库,按照用户实际支付金额退款3、下单即默认接受以上退款规则,本课程不支持试学根据市场变化,课程内容会相应调整” ,属于霸王条款,并且当学员协商退款时,没有回复。 5.课程交付,实际价值低与课程费用严重不符。诉求退款!!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
已完结
星悦智汇文化传媒虚假宣传诱导消费要求退费
2025年2月刷到星悦智汇文化传媒有限公司的法定代表人许悦老师的抖音直播,购买了99元的明星课程,2月 23号晚上又在她课堂上,被诱导在(小鹅通小程序)买了4980元的AI超级个体养成计划课程。课堂上夸大虚假宣传效果,诱导我们消费。实际课程就是简单的录播课,偶尔的直播,没有一点儿意义,声称180的陪跑,就拉个9人账号微信群,有问题就问,问了回复还超级慢,回复毫无专业性,太拉胯,要求退费。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
在星悦智汇购买课程后要求退费被拒绝
我于2025年3月28日在星悦智汇购买价值4980的课程,我现在不想要这个课程,要求退费,在七天之内,但他们说我已经听过这个课程 ,可以进行扣费,300块钱之内都可以。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
关于星悦智汇文化传媒虚假宣传及霸王条款的投诉
1.存在偷税漏税问题 我于2025年1月17日,先在抖音平台购入199元的课程,(实际上存在夸大图书带货收入)后被加入微信,通过小鹅通直播,又被诱导在小鹅通平台购买了4980元许悦图书博主计划,并未开具任何发票服务, 2.课程内容非常差,存在明显的割韭菜行为! 实际课程内容非常水,都是基本的剪辑内容,随便在网上搜都能免费学到,存在非常明显的割韭菜行为! 3.陪跑服务等同于没有,货不对版 说是陪跑计划,给搭配的助教只会剪辑方面的知识,对于账号运营可以说是不懂的,并且回复非常不及时,并且许悦本人从未在群里回答过问题。这就是货不对版! 4.霸王条款问题 并且当学员要求退款时,无论你说什么,她们都回复相同的一句话,公司以“一经售出,不退不换”搪塞敷衍,这是明显的霸王条款! 5.曾经出现过非常多的投诉 在网上搜许悦图书课退款,就能搜到很多相同遭遇的投诉
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退款纠纷
已完结
星悦智汇文化传媒虚假宣传及退款纠纷
我于2025年3月3日在星悦智汇直播间购买网课,直播间当时是一个叫许悦的直播,是她们公司老板,听说还是高学历,当时说这个课程一对一陪跑,半年答疑,他们全年不放假,课程说得多么好,还有AI智能体软件使用,当时直播间她展示效果很好,也是因为这个买的课程,可是买完课后,把我单独拉一个群里,群里发消息半天不回,你不是一对一陪跑吗,发个信息都不带回,上第一节直播课时,发现课程内容跟之前上过的重复,之前我们是买了99课程上的,都讲过了,又把前面课程拿来4980课里讲,这不是*人吗?那个智能体根本不好用,跟当时直播展示效果不一致,虚假宣传,群里发个做好产品,人家都不看,说有什么等直播问老师,这不是一对一陪跑吗?这就是妥妥诈*,这要是监督市场不管,下个会轮到谁,你我他都会受到迫害,真心希望国家能管管,加大力度,这些人太嚣张了,协商退款人影都没得,跟消失一样
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉星悦智汇文化传媒虚假宣传
我于2024年1月17日购买抖音平台上 抖店名为“听她的故事” 账号昵称为“听她说人生” 主播姓名许悦(深圳星悦智汇文化传媒有限公司法定代表人)推出的影视演讲带货入门班课程199元,1月19日晚又被虚假宣传诱导至小鹅通平台上 购买其3980元的“私徒班课程”。 课程存在虚假宣传,夸大宣传效果,实际上一点儿用都没有,根本不可能有抖音流量推送,更不可能靠他们的半成品视频素材做短视频带货变现。我的诉求是要求公司退款3980元。
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虚假宣传
已完结
星悦智汇文化传媒虚假宣传退款纠纷
我于5月20日在抖音(听她说人生)直播间购买了 199元课程后,被引导加了微信,21日,星悦智汇的法人许悦在小鹅通直播授课过程中夸大收益,频频诱导,在其引诱下购买了3980元的私徒班课程,付款后,感觉她在直播过程中说的收益有些夸张,于是上网查了一下她的公司,发现投诉量很高,为了及时止损,付款后20小时之内我就提出了退款申请,但微信上和我对接的圆圆老师说不能退,但已提交售后,1-3天会联系我,5月24日收到反馈,只能退¥3000元,他的理由是已经发了部分素材(据网上曾经受*的学员说这些素材实际就是我们前期花199元的素材粗劣加工),要扣除这一部分费用,实际上,我们报的这个所谓私徒班的3980的费用,是后期一年的学习过程中每星期更新素材及答疑解惑的费用,这个都是我跟与我对接的老师确认过的,至于他说的素材包,实际是以前更新的,是以前学员用过的,这个已没有价值,因为这个即便你用它做出作品,即便不违规也不会有播放量的,所以说,这部分素材毫无价值,对方以此扣除近干元费用是不合理的,所以要求对方全额退还学费。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
星悦智汇文化虚假宣传
1月11号在星悦文化 许悦抖音账号“ 听她说”拍了课,直播声称通过她的素材按照她的方法进行二次加工可以发抖音,流量大,可以买书变现,结果发现课程与直播说的不一样,视频同质化严重,发抖音审核不通过,限流。要求退款不同意,课程有夸大宣传,浪费时间和精力,要求赔偿损失。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结