动起来鸭APP充值后服务质量差且虚假宣传
我于7月29号下午16点48分在动起来鸭APP充值了68为月度会员，开始使用APP的时候，发现这个APP和抖音上面宣传的完全不符，后续我找到这个APP的人工客服，人工客服也不配合，这个产品本身质量就不好，宣传与实物相差巨大，我要求给我退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
动起来鸭-美愈科技退费及客服问题投诉
商家拒不退款，客服态度差，一直在扯皮，未成年被引导消费，冲动消费对方拒不承认并不退款
投诉问题
退费问题、服务态度差、未成年人充值
处理中
购买会员未享受服务遭拒退
我于2025年6月20日购买了此产品会员，但之后发现产品会员与普通用户得到的待遇相同，于是选择退款退款，申请了两次都被无理由拒绝之后到了235平台去投诉投诉第一次之后，客服以我没有及时取得联系为理由要求只退款我50%，但此产品我并未使用过于是选择再次进行投诉，后来客服又以已向消协反馈为理由，拒绝回答我的问题，并且把责任甩到我的身上，现在不予退款，拒绝回应
投诉问题
虚假宣传、退费问题、服务态度差
处理中
动起来鸭虚假宣传且舞蹈内容不符要求退费
我于2025年3月份开通本软件会员 小红书中宣传软件账号宣传为 多种类型舞蹈可一对一跟练 可开通后 完全与宣传不符 存在屈指可数的舞蹈 其他皆为健身操该混淆行为严重欺*消费者 要求退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
处理中
动起来鸭虚假宣传并要求退款
我于2025年7月14日开通本软件会员 小红书中宣传软件账号宣传为 多种类型舞蹈可一对一跟练 可开通后 完全与宣传不符 存在屈指可数的舞蹈 其他皆为健身操该混淆行为严重欺*消费者 要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
美愈科技软件自动扣费且拒绝退款
苹果商场下载软件显示免费软件，进入软件后像正常软件一样需要点击同意协议，接着自动扣款当时未发现，直到3个月后打开软件才发现自动扣了169元，联系商家退款态度强硬，不予退款，该公司存在欺诈行为。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、自动续费
已完结
美愈科技软件诱导充值虚假宣传要求退款
我于2025年5月5号在美愈科技的安卓软件“动起来鸭”诱导充值年卡会员，这个软件涉嫌诱导消费，虚假宣传，都是盗版其他地方的免费视频，并且显示可以电视投屏，更新，用了几天发现里面无法投屏，且并不更新视频，内容很少。并且开通会员显示有个人个性运动计划的，结果并没有，不管怎么选都是一样的计划。希望能够马上退款，下架这个软件。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
美愈科技动起来鸭软件虚假宣传要求退款
我于2025年3月19日经推荐有韩流舞蹈下载美愈科技的动起来鸭软件，首先进去注册之后就是充值会员（168元，有支付凭证），然后充值完之后发现和宣传并不符合，宣传的韩流舞蹈 kpop都变成了减脂操，当时添加客服，并没有同意，现在要求客服退款，客服已我已开通两个月为由不能退款，所以我投诉动起来鸭虚假宣传并且要求退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
美愈科技会员账号无法找回要求退款
2024年10月11日21日分别在重庆美愈科技有 限公司旗下的动起来鸭App上购买了 会员+升级终身会员，金额168+19.8=187.8，有支付凭证，2025年5月2日换了新手机后，再次打开APP显示让我继续充值会员，没有登陆入口，也无法找回之前的会员账号，联系人工客服也只有微信客服，没有人工客服电话，深深怀疑公司及软件的专业性。现诉求:找回原会员账号，无法找回要求全额退款。
投诉问题
退费问题、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
美愈科技诱导消费、虚假宣传及退款纠纷
我于2024年12月19日在抖音上刷到该公司旗下动起来鸭的宣传视频，我当时只是看着有趣，就多看了会儿，结果一直给我出现，诱导我点进去下载，下载后又一开始弄了很激励的语句，来诱导消费，不光如此，进去之后还没看到页面呢，就蹦出来个，支付会员的页面，怎么关也关不了，重新下了，也没用，就买了个会员进去了，进去之后发现实物与宣传内容，不符，就去找客服申请退款，结果客服态度恶劣当场拒绝了我的请求，而且该公司旗下的会员居然还分手机，有的贵，有的便宜，而我就是贵的那一批，综上，我认为该公司，存在欺诈消费者，诱导消费者点击消费，并且存在不正当的同行竞争关系以及歧视消费者的问题，现诉求，要求商家偿还费用
投诉问题
虚假宣传、退费问题、服务态度差
已完结
