泰安中祥教育虚假宣传诱导消费拒退费
2024年4月7日小区群里有个邻居，说她考过了一级消防工程师证，我考过了，一年挂了5万多点，我弟现在也想考，你们谁要考的话可以一起组个团便宜点[呲牙]，因为我本就有这想法报考，所以加了他推荐的山东泰安中祥教育联系人李老师，宣传内容为一建消防工程师证可以挂靠单位不用去上班每年收入5到万，，说他们这里通过率高，第一年考过了会以奖学金的方式把你交的学费全不退还，要如果三年内没考过照样把学费全部退还，相当于免费学免费拿证 我们就是涂一个口碑什么的，可以交完钱之后合同不是他们口中承诺的不一致，有霸王条款，三年不过是有苛刻条件的，而且很难联系对方，，微信也联系不上，就是拖拉的那种现在那也联系不上了。通过查询，这个企业经营异常，。现在申请退款无方向，在此寻求帮助，谢谢。希望能把我的钱退还给我
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉泰安市中祥教育退款问题
本人于2024年6月25日在中祥教育报考一级消防工程师，付了4886元，机构收了款就不负责售后，全程无人问津，现在要求机构退款要么找不到人要么电话联系他们态度及其恶劣，问他们能不能延时间就说只能免费延误一次在延续就要重新交钱这完全就是霸王条款，本来就是网上录的回放视频，交了钱还限制学*时间，诉求是不想在本机构报考了要求退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
泰安中祥教育失联致退款及虚假宣传
2024年4月7日在泰安市中祥教育购买报考消防安全证考试，现在联系不上他们机构
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
中祥教育网课无法打开，承诺不兑现
2024 年 8 月 15 日在微信购买中祥教育一级消防工程师网课，5584 元，当时保证三年内免费学*随时可学，现在网课打不开无法学*。要求退款[流泪]
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
泰安中祥教育社工证培训退款及虚假宣传
本人与2023年12月，在本小区群里的一个女的说有没有一起报考社工证的可以组团有优惠初级的原价3980，两个人团报能多便宜一点，每人2500，她推荐一个AA*职业资格报考马老师（预留电话131****2132已是空号），通过马老师了解发了一些培训机构的证书还有承诺两年过不了全额退款，我还一起让我外甥女一起报名了，开始从小程序里学*还能上去了，后来直接上不去了，班主任换了三个，留的电话是空号，微信不回，要不就有的不在中祥担任职务，现在谎称是一个小区的女的微信号（h8681hh 说是名字叫李轲）也联系不上了。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
泰安中祥教育虚假宣传、超范围经营及退费纠纷
尊敬的相关部门： 我是泰安市中祥教育科技有限公司的一名学员，于2024年7月29日交了6282元，购买了一级消防工程师培训课程和服务。现对该公司的以下行为提出正式投诉： 1、 超范围经营与涉嫌违法 该公司营业执照经营范围为教育咨询服务，不包括课程售卖，但实际从事网络课程和直播课程的售卖，涉嫌超范围经营和违法经营。 所谓的“名牌老师”所讲授的课程内容与B站上的免费资源完全一致，质量低劣且难以理解。经调查，这些课程实际上是盗用了B站上的内容。 2、承诺挂靠证书以获取利润 招生老师明确提及“挂证”“挂章”及高额费用（12-15万），诱导学员参与违法挂靠行为。 违规操作：机构明知挂靠行为违法且存在风险，仍鼓励学员参与。我已保存相关聊天记录（见附件） 3. 虚假宣传通过率 报名前，招生老师宣称通过率高达70%-80%，但实际上市场上该类考试的通过率不足10%，存在明显的虚假宣传。 4.、退费条款不一致 报名时，招生老师承诺若三年内考核不通过，只要满足课程学*率80%以上和每年参加考试这两个条件即可全额退费。然而，合同上却增加了“分数不低于50%”这一限制条件，与之前承诺不符。 5、欺*性招生手段 招生方式涉及欺*诱导。多名学员反映，该公司常在小区群里冒充邻居，利用信任诱*学员报名。例如，声称书本免费赠送或拼团优惠1000元等借口引人上钩，利用友邻间的信任和高挂靠费用诱*学员下单，这种欺瞒诱导的方式令人不齿。 就以上行为与多次与泰安市中祥教育科技有限公司机构老师沟通无果，要求退费，对方以不符合退费条款，不予退费。 鉴于上述情况，我认为泰安市中祥教育科技有限公司的行为严重损害了消费者的合法权益，恳请相关部门进行调查并采取相应措施，维护市场秩序和消费者权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
泰安中祥教育失联拒退消防培训费
2024年4月11日在泰安市中翔教育够买消防证技能培训，后续联系不上客服，上课网址也打不开，现请求退款
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
泰安中祥教育虚假宣传涉*
我于2023年12月29日购买消防课程，当时说是科目全部通过，可以介绍工作不用上班每年可以8万元。因为工作原因没有听网课，现在网站打不开，一查才知道是个*局。上传当时转账记录，以作证明。
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涉骗、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
泰安市中祥教育客服失联、涉嫌欺诈
无人回复,电话无人接听,投诉无果,地址都是虚假的河南漯河抓到人了也没积极协查通告
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涉骗、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
泰安中祥教育虚假宣传、超范围经营及退费纠纷
尊敬的相关部门：
我是泰安市中祥教育科技有限公司的一名学员，于2024年4月23日交订金500元，4月30日交尾款4386元，共计支付4886元，购买了一级消防工程师培训课程和服务。现对该公司的以下行为提出正式投诉：
1、 超范围经营与涉嫌违法
该公司营业执照经营范围为教育咨询服务，不包括课程售卖，但实际从事网络课程和直播课程的售卖，涉嫌超范围经营和违法经营。
所谓的“名牌老师”所讲授的课程内容与B站上的免费资源完全一致，质量低劣且难以理解。经调查，这些课程实际上是盗用了B站上的内容。
2、承诺挂靠证书以获取利润
招生老师明确提及“挂证”“挂章”及高额费用（12-15万），诱导学员参与违法挂靠行为。
违规操作：机构明知挂靠行为违法且存在风险，仍鼓励学员参与。我已保存相关聊天记录（见附件）
3. 虚假宣传通过率
报名前，招生老师宣称通过率高达70%-80%，但实际上市场上该类考试的通过率不足10%，存在明显的虚假宣传。
4.、退费条款不一致
报名时，招生老师承诺若三年内考核不通过，只要满足课程学*率80%以上和每年参加考试这两个条件即可全额退费。然而，合同上却增加了“分数不低于50%”这一限制条件，与之前承诺不符。
5、欺*性招生手段
招生方式涉及欺*诱导。多名学员反映，该公司常在小区群里冒充邻居，利用信任诱*学员报名。例如，声称书本免费赠送或拼团优惠1000元等借口引人上钩，利用友邻间的信任和高挂靠费用诱*学员下单，这种欺瞒诱导的方式令人不齿。
就以上行为与多次与泰安市中祥教育科技有限公司机构老师沟通无果，要求退费，对方以不符合退费条款，不予退费。
鉴于上述情况，我认为泰安市中祥教育科技有限公司的行为严重损害了消费者的合法权益，恳请相关部门进行调查并采取相应措施，维护市场秩序和消费者权益。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
处理中
