素护士美容店
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素护士美容店涉嫌虚假宣传及退款纠纷
本人于2023年1月28日,在抖音上看到素护士轰脂减肥项目,并且填写电话号码,后由其工作人员添加微信与我沟通,并告知我轰脂原理与效果,并且像我承诺腰腹一次瘦2-10㎝,腿部一次2-7㎝,确认以后告知需要提前预约并支付30元定金,我于2月1日到店去体验,店长给我进行评估后推销办卡,自称店里有优惠活动,并且说可以送减重套餐。我先进行一次轰体验以后,就让我办卡进行消费。在去消费的三四次以后,没看到明显的效果,并且去做项目以后都有出现不好的反应,比如盗汗、呕心、呕吐、食欲不振,与店里工作人员说明情况以后,说是正常反应叫多喝水就没其他的了。其次加上自己工作地区不方便的原因,询问退款事适店员告知不能退款,说他们企业是终身服务。与店里的客服沟通过一次退款的事情,店里与我沟通的店员就已经换了三四个。又找重新和我对接的人反应说是让他们的企业微信客服和我沟通,也还是没有解决退款问题,至今用微信联系店员消息不回复,现我以虚假宣传要求商家进行退款赔付。 相关凭证有的因为被店员删掉了微信,找不到其中的一些相关证据。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
素护士美容店消费纠纷
我于2023年3月和4月先后两次在素护士连锁店(高新区曙光国际店)消费共计5712元,之后我因个人原因暂停了一段时间,目前我已经联系不上该店店长及工作人员的微信以及电话。
投诉问题
退款纠纷
已完结
素护士美容店虚假宣传退款纠纷
本人于2023年1月28日,在抖音上看到素护士轰脂减肥项目,并且填写电话号码,后由其工作人员添加微信与我沟通,并告知我轰脂原理与效果,并且像我承诺腰腹一次瘦2-10㎝,腿部一次2-7㎝,确认以后告知需要提前预约并支付30元定金,我于2月1日到店去体验,店长给我进行评估后推销办卡,自称店里有优惠活动,并且说可以送减重套餐。我先进行一次轰体验以后,就让我办卡进行消费。在去消费的三四次以后,没看到明显的效果,并且去做项目以后都有出现不好的反应,比如盗汗、呕心、呕吐、食欲不振,与店里工作人员说明情况以后,说是正常反应叫多喝水就没其他的了。其次加上自己工作地区不方便的原因,询问退款事适店员告知不能退款,说他们企业是终身服务。与店里的客服沟通过一次退款的事情,店里与我沟通的店员就已经换了三四个。又找重新和我对接的人反应说是让他们的企业微信客服和我沟通,也还是没有解决退款问题,至今用微信联系店员消息不回复,现我以虚假宣传要求商家进行退款赔付。 相关凭证有的因为被店员删掉了微信,找不到其中的一些相关证据。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉素护士美容店虚假宣传
我于2024年5月12日通过抖音平台联系到商家,商家推荐我到本地的美容店进行体验减肥项目。微信沟通说体验价是399元一次,原价是1300多一次。到店后对方以高价格加优惠的模式引导我办卡。当时我支付了6980元得60次卡开了套餐。 这家店身为美容院,只有食品许可证,没有卫生许可证。我办卡之后,按照店家的要求,每周去一次做项目,但是并没有达到相应的效果。 商家与我签订的并非是合同,只是一个单据告知情书,从未给我开具任何书面的纸质文件,而且从未给我开具合规发票,于2024年5月29日,我已商家协商退款,商家非但不同意,且说如按单次消费,我还超了之前所支付的6980元。我认为该商家属于违规经营,欺*消费者。 本次我要求按已经使用次数的15次卡,退回剩余的45次卡5235元整。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
素护士美容店虚假宣传及使用假药投诉
本人与2023年7月23日从抖音平台看到宣传去往素护士店里面体验,被洗脑办了2980的卡,承诺包瘦3-5公斤,中途给我用了一次产品,瘦了2kg,2980的卡次数用完了,未达到预期效果,就没有再去,9月份又被推销洗脑补4000块费用做6980的卡项目,承诺包瘦55kg,附加赠送项目,不瘦后期不收取费用,2023年9月至2024年2月,体重一直没下降,而且严重反弹,中途注射过三次产品,产品包装从未见过,都是店长直接针管往我的肚子上面注射,注射完会有恶心头晕反胃想吐的感觉,一直持续3-4天,现在身体出现严重内分泌紊乱问题,去医院医生告知是使用激素药物,询问素护士产品信息,店长否认不使用产品,店里面的美容项目价格不明,器械卫生存在问题 ,使用低价产品来虚假宣传,误导消费者,产品副作用很大,交钱不开发票,使用假冒伪劣产品,美容师无证上岗,承诺消费者霸王条款,现要求退还所有费用和3倍赔偿金。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、假药
已完结