近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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上海一伽健身服务有限公司拖欠私教课款项
我于2023年10月23日,在此公司门店和此公司销售:蓓蓓,以12840元的价格签订了普拉提私教合约,合约约定购买30节一对一私教课程,送2节一对一私教课程。2024年4月16日收到上课老师 Ni****le消息此公司老板已经跑路,无法联系,Ni****le 老师拒绝上课,4月16日晚7点前往来福士门店已经关门。联系销售:蓓蓓,表示有事情找公众号客服后,再无沟通。截至目前,客服完全无人答复,目前还剩课程30节课未上。我的诉求是:退还我30节课的款项,12840元。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务、退款纠纷、合同纠纷
已完结
发布于2024-04-17
上海一伽健身服务有限公司闭店损害消费者权益
2023年5月10日在EPlus瑜伽(本体:上海市一伽健身服务有限公司)愚园路店以396元/节的金额付费购买30节瑜伽私教课,共计19800元。春节后愚园路店地址由于商家变动闭店,告知课程可以到长宁来福士店使用,昨日前去来福士店已经显示闭馆无法营业状态,店内空无一人,客服无人回复,并被其他学员告知上海所有门店均已闭馆。这极大损害了消费者利益,强烈要求退换剩余课时费用剩余29节共11484元!
投诉问题
虚假宣传、中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-17
上海一伽健身服务有限公司拖欠私教课款项
我于2023年10月23日,在此公司门店和此公司销售:蓓蓓,以12840元的价格签订了普拉提私教合约,合约约定购买30节一对一私教课程,送2节一对一私教课程。2024年4月16日收到上课老师 Ni****le消息此公司老板已经跑路,无法联系,Ni****le 老师拒绝上课,4月16日晚7点前往来福士门店已经关门。联系销售:蓓蓓,表示有事情找公众号客服后,再无沟通。截至目前,客服完全无人答复,目前还剩课程30节课未上。我的诉求是:退还我30节课的款项,12840元。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务、退款纠纷、合同纠纷
已完结
发布于2024-04-17
上海一伽健身服务有限公司闭店损害消费者权益
2023年5月10日在EPlus瑜伽(本体:上海市一伽健身服务有限公司)愚园路店以396元/节的金额付费购买30节瑜伽私教课,共计19800元。春节后愚园路店地址由于商家变动闭店,告知课程可以到长宁来福士店使用,昨日前去来福士店已经显示闭馆无法营业状态,店内空无一人,客服无人回复,并被其他学员告知上海所有门店均已闭馆。这极大损害了消费者利益,强烈要求退换剩余课时费用剩余29节共11484元!
投诉问题
虚假宣传、中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-17