景程芸玩平台年票过期不退涉嫌霸王条款
我于2024年1月3日，在景程芸玩电商平台购买了《2024吉象多多游览年票 深圳版》，后面忘记激活使用，一直到今天才想起，联系客服退款，客服说他们平台的券都是过期不能退款，这种霸王条款，严重侵害了众多消费者的合法权益，我的诉求是将未消费的券原价原路退回，严查该电商的违法行为，请政府给予我帮助，谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
景程荟玩平台虚假宣传及霸王条款投诉
投诉景程荟玩平台存在虚假宣传，霸王条款等问题： 2024年12月份通过景程荟玩买的吉象多多2025年票297元，有以下问题:
1.无法预约游玩，已经多次提前2天卡点预约，一点进去就无票（如摩天轮）；
2.部分热门景点使用期限过短，比如世界之窗3月到期了，摩天轮4月过期；
3.部分门店要么一直在装修，要么就撤店了，无法预约，与购买时承诺的景点数据不符；
4.该票消费限制特别多，必须提前预约(大部分都约不上的），所有节假日不可用，部分票暑假也都不能用；
5、景程荟玩平台只有微信客服，置之不理，且连一个正规的客服电话都没有。
诉求：该平台在出售票时纯在虚假宣传，且由于平台未有风险识别或识别不严格商家倒闭导致我无法消费，申请全额退款297元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
景程荟玩平台虚假宣传及霸王条款投诉
投诉景程荟玩平台存在虚假宣传，霸王条款等问题
2025年1月份通过程荟玩上买的吉象多多2025年票，有以下问题:1.无法预约游玩，已经多次提前2天卡点预约，一点进去就无票；2.部分热门景点使用期限过短，比如世界之窗3月就到期了；3.部分门店要么一直在装修，要么就撤店了，与购买时承诺的景点数据不符 4.该票消费限制特别多，必须提前预约(大部分都约不上的），所有节假日不可用，部分票暑假也都不能用。我的诉求，平台在出售票时纯在虚假宣传，且由于平台未有风险识别或识别不严格商家倒闭导致我无法消费，申请全额退款
投诉问题
退改问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
景程荟玩会员权益虚假宣传且退款无果
2024年11月，从景程荟玩平台购买了畅视权益会员年卡，买的时候写的是每个月可以兑换一次视频会员月卡（腾讯，优酷，爱奇艺……）结果只兑换了一次就兑换不了了，每天去兑换都显示已兑完，找平台退款，刚开始答应了，后来一直拖着没退，然后又说可以正常兑换了，退不了，一直拖到现在都没处理结果
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、虚假宣传
已完结
景程荟玩产品价格不透明且存在霸王条款
1、价格不透明：产品明确说明有加收费用，但没有明确加价范围；
2侵犯自主选择权：霸王条款一经购买不退不改，强迫消费者接受不确定、不透明的加价；
3、本人暂未购买产品，因为产品严重侵犯消费者权益，请监管部门监管。
投诉问题
价格纠纷、霸王条款
已完结
景程荟玩拒绝合理退款涉嫌违反消费者权益保护法
本人于1月4日在景程荟玩小程序上购买了4张吉象多多的游览年票，从未绑定使用过，现因没空去消费，想退款，对方以过了七天为由拒绝退款，根据《消费者权益保护法》第二十六条，及2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字[2012]39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。严重违反了国家的三包政策，触犯了《消费者权益保护法》 ，这种行为以不能退款或退款需要扣除部分金额为由从中获利，欺诈消费者，侵犯了消费者公平交易的权利，现诉求就是要求对方退款，并处理该公司
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
景程荟玩拒绝退款2025吉象多多年票
我于2025年2月19日在景程荟玩购买2025吉象多多年票，没有验证使用过，由于学校组织了该项目包含的目的地，游玩重复，要求退款该商家不给退，侵犯了消费者权益保护法，我的诉求是要求退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
景程荟玩亭平台加油吧APP充值后优惠不符
我于2025年2月22日下午一点左右通过景程荟玩亭平台提供的加油吧app充值，此app只能通过充值才能看到加油优惠力度，不充值无法看到。且显示充值为89送500，但是等充值之后只为500积分，同时显示优惠不如其他第三方优惠力度大比如高德地图，微信服务等，并且存在欺诈消费者。app无法联系客服，同时景程荟玩也无法投诉，同时不给退款。
投诉问题
虚假宣传、捆绑搭售
已完结
景程荟玩产品过期未使用亦不退费
购买的产品过期当天系统后台自动核销了、并未使用也未退费。客服电话取消了，只有一个微信二维码，并未通过，诉求难，并无果。要求退费。并完善售后机制。
投诉问题
退改问题、客服电话难接通
已完结
投诉景程荟玩退改问题
我于10月11日在景程荟玩平台买了两张10/13号游玩深圳世界之窗夜场门票，因临时有事未出行未使用，当时未留意下面的小行字写着未使用7天内退款，现平台不退款
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
