上海星璨门诊部拒绝提供手术明细并二次创伤
2025年2.8号在星璨做的肋骨鼻全脸脂肪填充鼻基底手术不提供手术清单明细术，去医院找各种理由后，2025年2.20号12天拆线拆夹板二次创伤说积液针剂又抽的积液夹板又佩戴上了，要求退还全部金额3.9万人民币
投诉问题
退款纠纷
已完结
上海星璨门诊部眼睑下至手术失败，要求退款及修复
我于2024年12月1日， 在上海星璨门诊部做了眼睑下至及面部线雕。眼睑下至手术失败，导致双眼形态不自然，下眼睑外翻严重，使眼睛看起来怪异。眼部功能出现异常，结膜长期暴露在外，眼干 发红 等症状。睁眼闭眼时还出现了明显疤痕，严重影响面部和谐美感。希望相关部门可以调查医院和医生的相关资质，可以整顿医美乱象 避免更多人吃亏上当 。并退还手术费及手术修复费用。。希望能尽快得到答复万分感谢
投诉问题
手术失败、质量问题
已完结
医美中介诱导贷款并导致手术失败及高额债务
本人于2024年4月十九在陌陌社交平台收到一条高薪工作招聘信息 出于当时急需用钱 加了招聘人员微信 面谈之后说月入过万 但是有一个医美中介 名字叫考赛尔麦麦提的 说我长相不过关 得先做个医美项目 0元贷 低利息 保证月入过万啥的 在利诱之下我就去做了这个项目 具体做了眼综合 鼻综合 腰腹环吸 第一笔贷款三万 当时那个贷款工作信息 以及家庭住址都是考赛尔麦麦提教我作假的 贷款公司是即分期超G会员有限公司 过了大概两个月之后 工作没有着落 利息太高我无法偿还这个贷款了 医美中介 :考赛尔麦麦提 说再带我去医院做几个项目 不用还 还能给我拿钱 让我拿到这个钱之后去把这个三万的贷款还一下 我当时第一笔贷款逾期了 情急之下就同意了 然后就在考赛尔麦麦提的带领下 2024年6月16日贷了第二笔贷款 金额二万二 医美项目是大小腿环吸 上手臂环吸 贷款公司是鼎正小贷有限公司 当时考赛尔麦麦提给我说 这个二万二不用还了 不会上征信 就截止到目前为止鼎正小贷逾期二十多天 贷款公司暴力催收 而且鼻子没给我做好 现在还疼 腰腹抽脂和大腿抽脂凹凸不平 贷款时候也没有考虑过我有没有还款能力 而且还造假 说好的高薪工作也无影无踪
投诉问题
虚假宣传、强制消费、质量问题
已完结
上海星璨门诊部拒绝退还肋骨鼻手术差价
2023年10月在上海星璨整形医院交的一个18000的肋骨鼻手术费用，术后发现医生做的是耳软骨手术，经过沟通，他们说有1000的差价，我要求退给我，他们一直说送项目给我，我拒绝任何项目，我只接受退差价，他们一直各种理由不退，我需求退差价
投诉问题
退款纠纷
已完结
上海星璨门诊部拖欠手术费
我于2024年7月25号通过朋友（医院销售）在上海星璨门诊部修复鼻子、手臂吸脂、adm卧蚕、取鼻基底假体、卧蚕取线项目。因为手术时间比较长，只做了部份项目。还差手臂吸脂跟取鼻基底假体未做。雄杰只退我2k。还差****，一直拖欠两个月之久。医院到现在也没有退费。一直拖着。我联系不到医院负责人，我只能联系我的负责人。医院完全恶意拖欠。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
上海星璨门诊部隆胸手术假体破裂欺*消费者
我于2021年8月4日在上海星璨门诊部做了隆胸手术修复/做是曼托假体《毛面》从手术后手术伤口.所谓称为股东的人.一直跟我说在恢复.我在2023年2月份发现一直很疼，拍了CT医生跟我说假体破裂了，我问了所谓的股东，她去问了主刀医生，医生说破了一点没事 ，对身体没有影响.我就这样相信了又直到今年胸口疼2024年3月拍了CT里面的假体完全破了.找那个所谓的股东.她都不敢说机构的名字.后面我一直找她才说出来.说没有赚我的钱，好心带我做手术，我转了40000给这个所谓的股东，多于退了4000还给我.手术费用36000.后面我自己找机构负责人问，我当时手术费用交36000，上海星璨负责人说她们机构只收到17480的费用，我现在怀疑我的假体根本没有给我更换或者放了便宜的假体在我体内（我现在精神要崩溃了）上海星璨门诊给我的说法，退回我17480.帮我取这样，这样的处理方式我不接受.
我的诉求退我36000还有赔偿我精神，取出来不是我做的牌子编号对不上（欺*消费者）赔我十倍
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
上海星璨门诊部整形手术不符预期，要求退款
我于2023年3月30日在上海市闵行区申长路“星璨整形医院”做了鼻部整形手术，手术前多次与主刀医生沟通了本人需求和调整想法。在医生知晓的情况下进行了手术。但手术过程鼻部外观医生并未按照我的需求调整，导致我的鼻部外观十分接受不了。也接受不了医生医院对待消费者极度不负责！星璨医院回复可以重新在给做一次鼻部手术调整。现投诉医院，对待消费者以及手术非常不负责，严重影响伤害了本人身心健康。要求退款！
图一是整形后，图二是没做之前
望有关单位协调处理，谢谢！
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
上海星璨门诊部医疗欺诈
我于2023年11月份左右，在上海星璨门诊部跟星璨的接待人员沟通取自身的肋骨做一个修复鼻子，接待带我在星璨医院交了18000的肋骨费用，医生在手术中把肋骨鼻手术换为了耳软骨修复手术，耳软骨手术的费用大概是在8000左右，事后医院没有跟我协商退还其中的差价，术后没有达到我的预期效果，我多次找医院医生修复，医院医生都已自己修复不好，拒绝我的要求，也不退费，中途跟医生协商过一次，说简单跟我处理，医院又以收体检费为由，收取了680的体检费用，医生在处理过程中，由于我是局麻，整个过程我都知道，医生只是打开了鼻子看了一下，就说是肋骨支架的原因，需要重新取肋骨做手术，医生不愿意二次手术，说不赚钱，让我找其他医生修复，并不退钱，我在等伤口修复的这一段时间内，一直找医院协商沟通，医生一直拒绝，于2024年7月16号，星璨门诊部，跟我协商跟我换一个医生做，但是我肋骨不能取，已经完全钙化了，需要做超肋的材料鼻子，当时医院又以修复超肋鼻收取了一万元的费用，还说事情已经这样了，要做就做，不做就算了，不退钱，还必须交一万的费用，星璨医院存在欺*消费者的现象，多次收费费用，多收取肋骨鼻费用，我本来是外地成都过来的，我多次跟医生沟通，我这边过来很远，每次来回的机票大概在三千左右，希望医生能做好，能解决问题，我现在诉求该医院退还，18000的肋骨费用，中途体检费用680，三次成都飞上海飞机票大概是9000，共计是：27680
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
上海星璨医院手术不当，要求全额退款
去年2923年11月份我与上海星璨医院经过沟通进行一个修复肋骨鼻修复，星璨工作人员带我缴费18000，在手术过程中，医生却给我做耳软骨鼻，耳软骨医院的费用是8000.术后效果也不满我意，医生频频推卸责任，医院也不处理，我请求帮助，要求医院退全额的费用或者医院免费重新做肋骨鼻手术
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、质量问题
已完结
上海星璨医院手术不当，要求退款或重做
我于2023年11月份上海星璨医院做的一个肋骨鼻，事后医院却做的一个耳软骨鼻，术后没有达到我的要求，我多次与医院沟通，院方开始是以没有满半年不能修复的时间，后期已经满半年了，院方又以意见不统一，一直拖延的态度敷衍我，我现在的诉求是，要求院方重新跟我进行手术或者退还费用
投诉问题
服务态度差、质量问题
已完结
