物业收费高且服务差,电梯故障频发,绿化缺乏维护
本人开元盛世裕园业主 自买房后物业费每平方2元,执行泰安市物业收费最高标准,然而服务最差。 业主向物业工作人员反映问题时,常常遭遇冷漠对待,问题被推诿扯皮,工作人员态度敷衍,不积极解决问题,甚至恶语相向,导.致业主与物业之间的矛盾日益加深,极大地影响了小区的和谐氛围。电梯故障频发,经常出现停运、卡顿现象,给业主的日常出行造成极大不便,且维修不及时,严重影响居民生活。特别是对高层住户,老人、小孩上下楼极为困难,存在严重的安全风险。小区绿化缺乏维护,杂草丛生,许多绿植因无人浇水、修剪而枯萎死亡,原本规划的绿化景观如今杂乱无章,大大降低了小区的居住舒适度和美观度。
投诉问题
服务态度差、乱收费、住房质量问题
处理中
小区绿植长期未修剪存在安全隐患,物业不作为
我是在山东省滨州市滨城区滨北办事处桐林阁小区居住业主。我们小区的绿植嗯物业没有做到定期修建嗯,现在已经存在安全隐患,因为他那个松树的高度已经达到达到那个三层楼高,然后那个草也达到那个一层车库高了,很挡视线嗯,已经看不清主路容易造成这个交通事故,存在安全隐患。希望有关部门帮助处理一下。这个事情都反应40多天了,物业就是不给处理,物业费我都一分不少交,物业公司没有履行他该履行职责,老百姓诉求一个事,太难啦,希望有关部门尽快处理
投诉问题
服务态度差、住房质量问题
处理中
大华物业预收费用不开发票且服务态度差要求退费
我们于2025年1月11日和四月底向大华物业预缴纳了两整年的物业费,物业迟迟不给发票,且目前无论从物业的服务水平还是对业主的服务态度,都不满意,要求退回剩余未使用的物业费,物业经理目前的答复是不退。
上海市物业预收费在未经业主、使用人同意的情况下违法。根据相关法律规定,物业管理公司不能违背业主或非业主使用人的意愿提前收费。如果要预收物业费,需经过批准,且预收期限不得超过六个月。若物业未经批准就预收物业费,业主可以拒绝缴纳。
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、退款纠纷
处理中
长江一号物业公司涉嫌乱收费问题
郑州市二七区长江一号物业未按国家规定收费标准超高收取物业费 请部门调查处理
投诉问题
态度恶劣、乱收费、合同纠纷
处理中
屋企公寓物业退押金及水电费纠纷
我与2025年5.18日去远东东路1号屋企公寓418看房 房是公寓改的房 看房时冰箱冷气都是开着的 然后说不会计入水电 当天签合同有水电度数与吨数 18号签的合同合同上未写水电单价 后面最后补充合同发现是冷热水分开计算 冷水7.5一方 热水35一方 免租到23号 26号当天搬入 搬入前未使用水电 但是还产生了水电费 物业不处理 说是正常的 端午29号当天离开 去其他地方过节 然后1号当天回去 从头到尾住房不超过7天 水电费120元 卫生间有出现漏水情况 前我们给物业发信息 物业没有做处理 我们与物业沟通 物业说这是正常的 房屋内也没有水电表 我们平时空调也开得少 都是吹风扇的 我们都是刚成年出来租房的 2号出来水电费120 我们难以接受 便第二天搬离了房屋 跟物业说不住了 物业不理 询问押金 他说押金不退还 卫生间漏水视频上传不了 物业不处理漏水 一共住房不超过7天 也不愿退还押金 我们只知道中介电话 合同内也没有写甲方信息 侵犯了消费者公平交易权和财产权 打12345也是调解不成功 我申请屋企公寓物业退还部分押金
投诉问题
乱收费、退押金问题、合同纠纷
处理中
愉润物业维修不及时且服务态度恶劣
物业不作为,15个小时水管修不好不来水,以前也经常出现这种情况,电梯,小区里的疯狗
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售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
处理中
云树仁居17号楼102室业主长期占用公共区域堆放*投诉
云树仁居843弄17号楼102室业主,长期占用单元门门栋公用场地进行*圈地,导致门栋楼口左侧全是*,都下不下去脚,一楼到二楼的楼梯扶手也是*,污染楼道内空气,天热一热,楼道里散发的全是臭味。市民有两个需求。一102业主年事已高,不要占着自己年龄大,长期霸道占用公共区域;第二楼道里是消防通道,上下行人方便,长期堆放*,臭味实在没发闻。请物业及相关行政单位及消防单位积极解决此事,跟102业主好好沟通下,自己收*赚钱是他自己分内的事,但你也别到处放*,把楼下公共区域占用还乱放*,啥*都有,导致楼下猫狗一大堆,请物业做好楼道堆物清理、公共区域绿化及管理工作,希望有点作为。不用打电话,看物业及相单位实际行动,实在是忍不了了。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
投诉泰来县正大物业管理有限公司乱收费
物业乱收费,水费每吨5元,水质差。物业费每坪0.60元,四级物业管理才0.35元每坪米,根本没有任何物业服务,*都是自己扔,就是偶尔扫扫楼道。交款从来不开正式收据,偷税漏税。
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乱收费
已完结
广州勤天物业公摊电费水泵费用异常投诉
勤天物业管理处带收电费,其中公摊电费水泵费用异常,请有关部门协助排查,按合理估算,本楼为复式楼层,按物业提供的户数为303户,合理估算水泵费用应为4000元左右,到根据物业水电费公示,水泵费达到6000元以上,不符合正常用电,请物价局核查是否正常。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
物业不作为及水表异常导致费用增加
1. 物业收费不服务问题
- 物业公司收取物业费后未履行服务职责,长期存在以下问题(四害处理不及时、公共设施损坏未维修、监控缺失等)。
- 多次通过口头/群里形式反馈问题(附沟通记录、照片等证据),但物业未采取任何解决措施,甚至退群拒绝沟通。
2. 水表异常问题
- 家中水表在未用水情况下持续自转,怀疑存在水表故障或管道漏水,向物业反映后未得到检修或合理解释。
-从24年9月开始,用水量开始暴涨,日常用水量无变化
- 物业未协助联系水务部门检测,导致水费异常增加(附水表异常照片、缴费记录等证据)。
诉求:
1. 要求相关部门查处物业公司乱收水电费行为,重新计算应收费用。
2. 责令物业公司对水表异常问题进行检测维修,并公开检测报告。
3. 督促物业履行服务职责,整改不作为问题。
4. 依法对违规行为进行处罚并公示处理结果。
投诉问题
服务态度差、乱收费、住房质量问题
处理中