物业
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物业2018年乱收余泥费问题
近期查出2018年物业公司收取1149.18余泥费不合理,6元一方的余泥费
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乱收费
处理中
宁波龙湖天街重复收费及服务态度问题
1. 海曙龙湖天街重复收费。包了个月卡停车费,有效期到7.5,即到7月6日00:00需要重新缴费,5号忘记提前交费,6号下午发现后马上续费月卡,但00:00到下午还要另外付这个时间段的钱,我认为重复交钱不合理。且停车合同写的是第一次交费时间为本协议签订日,那么6号到期,6号续费,即包月合同6号生效,为何重复多收6号的钱? 2.耽误我的时间。打了龙湖总部电话,一直说在加急处理,但一个小时过去了,一直没人打电话联系。又联系了下小程序客服,说着急的话可以直接去4楼客户服务中心。去了之后,发现实际无人处理。 既然没法及时给我回复,就不要说已经加急在处理,至少给个具体的时间。 3. 商场负责人对我人格侮辱。来了一个姓吴领导。 年龄羞辱:"以为是40多妇女,没想到是年轻女孩" 当我质问时:"我就这态度,你觉得是就是" 持续阴阳:"大姐我这是尊敬你” 要求: 商家道歉!
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
二房东霸王条款恶意收费
我于2025.6.22日在深圳罗湖区悦彩城租了一套房子,遇上了二房东,跟二房东签署了不平等的霸王合同,其中一项条款是:租客转租房屋需支付物业租金的40%转租费。我在居住了第二天后就想转租,跟二房东沟通了之后,他同意了我可以转租(当时没有说我要付转租费的事情)正常情况下,我找中介转租,找到新租客,支付中介费就可以了,但是没过几天,二房东为了多赚钱,恶意咬住霸王条款,要求我额外支付转租费,我问了很多中介公司,他们说这是霸王条款,并且在合同签署当日,二房东并未和我进行任何合同事项的沟通,也没有告知每条条款的内容,更没有说明风险条款存在。
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乱收费、合同纠纷、霸王条款
处理中
物业拒不办理车位管理费并乱收费
汉南区兰亭风华小区和融物业拒不办理车位管理费缴纳问题:我是兰亭风华小区业主,我于2025年6月22日联系物业缴纳车位管理费,物业以我未及时交物业费为由拒不办理。法律规定,物业不得以业主未缴纳物业费为由拒不办理缴纳车位管理费,已涉嫌违法。 物业还存在其他问题,收费不透明,服务不到位,动不动踢业主出群,物业费达到2-3元一平米等,行为恶劣
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服务态度差、乱收费、合同纠纷
处理中
物业失职导致电动车丢失并服务态度差
江西省九江市永修县白鹤世纪花园物业,该小区在对房屋里楼道等公共区域改造期间,致使业主停在自家储藏间外的两辆电动车不知所踪,业主本人及家人并不常住在此,也不知道什么时候改造什么时候拖车,期间业主没有接到任何物业打来的电话或通知提醒业主挪车,与物业沟通后,物业回复:电动车是社区拖走的她们并不知情,并且物业不能保证能通知到每一位业主?(那请问物业的职责是什么?)提供了一个地址让业主自行去找回电动车,业主去找后,并没有找到。奇怪的是,物业却能在收物业费时精确的定位到每位业主,现在物业方也不给答复,还要求业主缴纳物业费,保安态度恶劣并且不允许业主进出,现在要求物业给予答复并赔偿业主损失。
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服务态度差、押金纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
物业收费高且服务差,电梯故障频发,绿化缺乏维护
本人开元盛世裕园业主 自买房后物业费每平方2元,执行泰安市物业收费最高标准,然而服务最差。 业主向物业工作人员反映问题时,常常遭遇冷漠对待,问题被推诿扯皮,工作人员态度敷衍,不积极解决问题,甚至恶语相向,导.致业主与物业之间的矛盾日益加深,极大地影响了小区的和谐氛围。电梯故障频发,经常出现停运、卡顿现象,给业主的日常出行造成极大不便,且维修不及时,严重影响居民生活。特别是对高层住户,老人、小孩上下楼极为困难,存在严重的安全风险。小区绿化缺乏维护,杂草丛生,许多绿植因无人浇水、修剪而枯萎死亡,原本规划的绿化景观如今杂乱无章,大大降低了小区的居住舒适度和美观度。
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服务态度差、乱收费、住房质量问题
处理中
小区绿植长期未修剪存在安全隐患,物业不作为
我是在山东省滨州市滨城区滨北办事处桐林阁小区居住业主。我们小区的绿植嗯物业没有做到定期修建嗯,现在已经存在安全隐患,因为他那个松树的高度已经达到达到那个三层楼高,然后那个草也达到那个一层车库高了,很挡视线嗯,已经看不清主路容易造成这个交通事故,存在安全隐患。希望有关部门帮助处理一下。这个事情都反应40多天了,物业就是不给处理,物业费我都一分不少交,物业公司没有履行他该履行职责,老百姓诉求一个事,太难啦,希望有关部门尽快处理
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服务态度差、住房质量问题
处理中
大华物业预收费用不开发票且服务态度差要求退费
我们于2025年1月11日和四月底向大华物业预缴纳了两整年的物业费,物业迟迟不给发票,且目前无论从物业的服务水平还是对业主的服务态度,都不满意,要求退回剩余未使用的物业费,物业经理目前的答复是不退。 上海市物业预收费在未经业主、使用人同意的情况下违法。根据相关法律规定,物业管理公司不能违背业主或非业主使用人的意愿提前收费。如果要预收物业费,需经过批准,且预收期限不得超过六个月。若物业未经批准就预收物业费,业主可以拒绝缴纳。
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售后服务欠缺、拒开发票、退款纠纷
处理中
长江一号物业公司涉嫌乱收费问题
郑州市二七区长江一号物业未按国家规定收费标准超高收取物业费 请部门调查处理
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态度恶劣、乱收费、合同纠纷
处理中
屋企公寓物业退押金及水电费纠纷
我与2025年5.18日去远东东路1号屋企公寓418看房 房是公寓改的房 看房时冰箱冷气都是开着的 然后说不会计入水电 当天签合同有水电度数与吨数 18号签的合同合同上未写水电单价 后面最后补充合同发现是冷热水分开计算 冷水7.5一方 热水35一方 免租到23号 26号当天搬入 搬入前未使用水电 但是还产生了水电费 物业不处理 说是正常的 端午29号当天离开 去其他地方过节 然后1号当天回去 从头到尾住房不超过7天 水电费120元 卫生间有出现漏水情况 前我们给物业发信息 物业没有做处理 我们与物业沟通 物业说这是正常的 房屋内也没有水电表 我们平时空调也开得少 都是吹风扇的 我们都是刚成年出来租房的 2号出来水电费120 我们难以接受 便第二天搬离了房屋 跟物业说不住了 物业不理 询问押金 他说押金不退还 卫生间漏水视频上传不了 物业不处理漏水 一共住房不超过7天 也不愿退还押金 我们只知道中介电话 合同内也没有写甲方信息 侵犯了消费者公平交易权和财产权 打12345也是调解不成功 我申请屋企公寓物业退还部分押金
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乱收费、退押金问题、合同纠纷
处理中