物业
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物业禁止外卖进入小区
西安市未央区法院家属院北门小区不让外卖进,麻烦很,请解决这一问题
投诉问题
服务态度差
处理中
物业2018年乱收余泥费问题
近期查出2018年物业公司收取1149.18余泥费不合理,6元一方的余泥费
投诉问题
乱收费
处理中
宁波龙湖天街重复收费及服务态度问题
1. 海曙龙湖天街重复收费。包了个月卡停车费,有效期到7.5,即到7月6日00:00需要重新缴费,5号忘记提前交费,6号下午发现后马上续费月卡,但00:00到下午还要另外付这个时间段的钱,我认为重复交钱不合理。且停车合同写的是第一次交费时间为本协议签订日,那么6号到期,6号续费,即包月合同6号生效,为何重复多收6号的钱? 2.耽误我的时间。打了龙湖总部电话,一直说在加急处理,但一个小时过去了,一直没人打电话联系。又联系了下小程序客服,说着急的话可以直接去4楼客户服务中心。去了之后,发现实际无人处理。 既然没法及时给我回复,就不要说已经加急在处理,至少给个具体的时间。 3. 商场负责人对我人格侮辱。来了一个姓吴领导。 年龄羞辱:"以为是40多妇女,没想到是年轻女孩" 当我质问时:"我就这态度,你觉得是就是" 持续阴阳:"大姐我这是尊敬你” 要求: 商家道歉!
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
二房东霸王条款恶意收费
我于2025.6.22日在深圳罗湖区悦彩城租了一套房子,遇上了二房东,跟二房东签署了不平等的霸王合同,其中一项条款是:租客转租房屋需支付物业租金的40%转租费。我在居住了第二天后就想转租,跟二房东沟通了之后,他同意了我可以转租(当时没有说我要付转租费的事情)正常情况下,我找中介转租,找到新租客,支付中介费就可以了,但是没过几天,二房东为了多赚钱,恶意咬住霸王条款,要求我额外支付转租费,我问了很多中介公司,他们说这是霸王条款,并且在合同签署当日,二房东并未和我进行任何合同事项的沟通,也没有告知每条条款的内容,更没有说明风险条款存在。
投诉问题
乱收费、合同纠纷、霸王条款
处理中
物业拒不办理车位管理费并乱收费
汉南区兰亭风华小区和融物业拒不办理车位管理费缴纳问题:我是兰亭风华小区业主,我于2025年6月22日联系物业缴纳车位管理费,物业以我未及时交物业费为由拒不办理。法律规定,物业不得以业主未缴纳物业费为由拒不办理缴纳车位管理费,已涉嫌违法。 物业还存在其他问题,收费不透明,服务不到位,动不动踢业主出群,物业费达到2-3元一平米等,行为恶劣
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
处理中
物业失职导致电动车丢失并服务态度差
江西省九江市永修县白鹤世纪花园物业,该小区在对房屋里楼道等公共区域改造期间,致使业主停在自家储藏间外的两辆电动车不知所踪,业主本人及家人并不常住在此,也不知道什么时候改造什么时候拖车,期间业主没有接到任何物业打来的电话或通知提醒业主挪车,与物业沟通后,物业回复:电动车是社区拖走的她们并不知情,并且物业不能保证能通知到每一位业主?(那请问物业的职责是什么?)提供了一个地址让业主自行去找回电动车,业主去找后,并没有找到。奇怪的是,物业却能在收物业费时精确的定位到每位业主,现在物业方也不给答复,还要求业主缴纳物业费,保安态度恶劣并且不允许业主进出,现在要求物业给予答复并赔偿业主损失。
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
物业收费高且服务差,电梯故障频发,绿化缺乏维护
本人开元盛世裕园业主 自买房后物业费每平方2元,执行泰安市物业收费最高标准,然而服务最差。 业主向物业工作人员反映问题时,常常遭遇冷漠对待,问题被推诿扯皮,工作人员态度敷衍,不积极解决问题,甚至恶语相向,导.致业主与物业之间的矛盾日益加深,极大地影响了小区的和谐氛围。电梯故障频发,经常出现停运、卡顿现象,给业主的日常出行造成极大不便,且维修不及时,严重影响居民生活。特别是对高层住户,老人、小孩上下楼极为困难,存在严重的安全风险。小区绿化缺乏维护,杂草丛生,许多绿植因无人浇水、修剪而枯萎死亡,原本规划的绿化景观如今杂乱无章,大大降低了小区的居住舒适度和美观度。
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服务态度差、乱收费、住房质量问题
处理中
小区绿植长期未修剪存在安全隐患,物业不作为
我是在山东省滨州市滨城区滨北办事处桐林阁小区居住业主。我们小区的绿植嗯物业没有做到定期修建嗯,现在已经存在安全隐患,因为他那个松树的高度已经达到达到那个三层楼高,然后那个草也达到那个一层车库高了,很挡视线嗯,已经看不清主路容易造成这个交通事故,存在安全隐患。希望有关部门帮助处理一下。这个事情都反应40多天了,物业就是不给处理,物业费我都一分不少交,物业公司没有履行他该履行职责,老百姓诉求一个事,太难啦,希望有关部门尽快处理
投诉问题
服务态度差、住房质量问题
处理中
大华物业预收费用不开发票且服务态度差要求退费
我们于2025年1月11日和四月底向大华物业预缴纳了两整年的物业费,物业迟迟不给发票,且目前无论从物业的服务水平还是对业主的服务态度,都不满意,要求退回剩余未使用的物业费,物业经理目前的答复是不退。 上海市物业预收费在未经业主、使用人同意的情况下违法。根据相关法律规定,物业管理公司不能违背业主或非业主使用人的意愿提前收费。如果要预收物业费,需经过批准,且预收期限不得超过六个月。若物业未经批准就预收物业费,业主可以拒绝缴纳。
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、退款纠纷
处理中
长江一号物业公司涉嫌乱收费问题
郑州市二七区长江一号物业未按国家规定收费标准超高收取物业费 请部门调查处理
投诉问题
态度恶劣、乱收费、合同纠纷
处理中