众安车服虚假宣传及欺诈消费投诉
销售员虚假宣传、套路营销、以正规保险公司为由进行欺诈消费。以正规保险公司提供正规保险为由欺*我花费共计两千七百五十元。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
无法联系客服导致无法上路
我于2024年12月6日通过微信客服投保自称众安车险的保险,目前联系没有任何途径联系客服,电话不接也没有线上途径,出现问题联系不到人,没有解决途径导致车子无法正常上路行驶。
要求退款。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、客服电话难接通
已完结
众安车服汽车保险理赔纠纷
我于2024年10月8号在网上购买众安车服海南有限公司的汽车保险1290元。然而收款公司却是众安汇双鸭山市汽车服务有限公司。2025年2月22日我的汽车发生交通事故。才发现对方不是保险公司。两家合伙欺*消费者。多次联系该公司未果。最后自己掏钱维修与赔付。时至今日一直没有赔付于我。我到法院上诉,法院告知于对方找不到。联系对方理赔员,对方坚持只能赔付两千元。我要求对方全额赔款。两千都不够我重新买的车险钱。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
已完结
被诱导购买非承诺保险产品要求退款
本人于2025年7月15号被该公司下业务员以购买平安正规保险车险为由 让我付款2171元,但出据的保险却是众安车服 服务单据。并非是正规保险单。存在明显的欺诈行为。当时我就发现单据不是平安保险正规保险,现要求其全额退款。也希望相关部门整治这种诱导欺诈行为。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
众安车服保险服务差且拒绝退保
2025年6月27日买了众安车服保险这家保险公司,是敲诈诈*,出了事故业务员不处理态度很差,客服一拖再拖就不出,选择退款,对方称不愿意退款,一直在拖
投诉问题
诈骗、服务态度差、退/减保纠纷
已完结
众安车服退保拖延且拒不理赔
我于2024年9月23日购买保险,其中交强险为中国人民保险,商业险为众安车服(海南)汽车有限公司,支付后才知道是这个,让起退保,开始答应国庆后退,后面也一直不退,后发生事故,也一直不理赔,一直推脱,理赔金额1500元也不理赔。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、退/减保纠纷
已完结
众安车服涉嫌虚假宣传及退保纠纷
我于2025年4月27日购买 众安车服网约车商业险。众安车服以 平安保险旗下的众安车服(统筹)保险推销 购买商业险。 实际是统筹保险 不是正规保险。生成保单以后发现是众筹。在保险没有生效之前 要求 业务员。平台客服。退保退费。只反馈不回复。业务员给我删掉了。统筹保险以高仿车险的形式存在。 未得到金融监管部门的认可 已通过虚假宣传夸大赔付 导致在理赔时拒保。赔付不足等问题 直接损害了车主的权益。 我的诉求是 退费退保
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虚假宣传、理赔纠纷、退/减保纠纷
已完结
众安车服保险销售误导及理赔纠纷
以其他保险名义欺*消费者购买产品,出险赔偿拖延时间,赔偿金额不合理
投诉问题
理赔纠纷、销售误导
已完结
众安车服虚假宣传诱导*保导致无法理赔
我于2024年11月份由于车保到期,接到名为众安车险实则是众安车保统筹服务的公司*保,直到我在2025年6月7日发生事故,才发现自己被*,销售员的虚假宣传,诱导了我,并在我发生事故的后将我的微信删除,导致我至今无法理赔。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
众安车服销售误导并拒绝退保
2025年2月7日众安车服销售人员自称为车险销售向我推销车险,投保了车险,支付2000元后,2025年7月13日拨打出险电话需要道路救援时,众安客服称非保险公司无法服务,通话态度极其恶劣,联系销售人员确认时,直接被拉黑了,现要求为退保,退还全部款项2000元,并对众安车服做出处罚!!!
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、销售误导
已完结