众安车服理赔失联、违规经营
在2026年3月28日晚上凌晨2:45朋友开我的车在广东省深圳市宝安区外环路（西向东）磁铁厂桥 东北82米发生交通事故 交警到现场 给的判定书我们全责 我就打了人保的电话赔了对方车辆 然后打众安车服汽车有限公司这家保险公司的电话怎么样都打不通显示没有在工作的时间上要早上9:00到下午17:00 这段时间也一直在打也打不通 然后我跟朋友在现场等到早上9:00到9:30，这段时间一直在打打通了没人接 然后到现在这个点也往往续续地在打也是打通了，没人接 我这边需要投诉违规经营然后进行理赔然后他们存在理赔失联 保单上面还显示24小时后属于自己全责
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
众安车服拒赔且失联，涉嫌伪造合同
2025年2月16日左右，中安车服经过电话咨询之后，加了业务员微信，并且购买了一份所谓的保险合同，保险生效日期为2025年2月17日，随后本人在四月份左右发生一起次责交通事故，抱保险之后，保险公司不予理赔，并且无任何回应，后经12378投诉海南12345热线投诉投诉回应为该公司大门紧闭法人电话打不通之后不了了之，目前事故造成的损失金额尚未赔付，且无法购买其他保险个人诉求为中安车服务尽快赔付事故相关金额，并且立即退保。以下是我的保单，以及相关投诉证明。
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理赔纠纷、伪造合同、拒绝理赔
已完结
众安车服冒充众安保险欺诈销售
因为车子保险到期了，2026年1月24日 一个谎称自己是众安保险的客服说自己是众安的，跟我们算了商业险在2300左右，后面看了合同保单发现连最基本的车品牌都写错了，最后一搜不是众安保险，是众安车服，就是一家*子公司，现要求退款
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退款不及时、伪造合同、虚假宣传
已完结
众安车服冒充保险诈*并泄露信息
冒充保险公司，诱人订立合同，诱人提供个人信息，非法收集个人证件信息和本人照片，怀疑用作其他非法用途。第一次出险理赔后拉黑本人，第二次出险无法打通官方电话40******89，本人用其他号码打通后遭到客服辱骂。现要求该公司全额退款同时，删除本人所有信息，并赔偿统筹险不被正规保险公司承认导致脱保可能产生的额外保险费用！屡屡犯案，应对该公司严厉处罚吊销执照！
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未履行合同、信息泄露、虚假宣传
已完结
众安车服虚假宣传诱导购买车险
我于2025年2月21日在微信上购买众安车服车险，期间该公司虚假宣传说是车险，其实根本不是，欺*了我1542元整，对该公司进行调查，给我退款，我再2025年1月15日联系他们时，发现该工作人员已将我拉黑，并且联系不上他们公司，已构成了电信诈*行为。
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
众安车服涉嫌伪造合同及服务不到位
我在2024年12月19号购买了机动车安全保障单。然后我现在在今年续费的时候，他告诉我，我有六个月的脱保时间，我现在不太确定这个保险到底上没上。打电话的时候，直接挂我电话
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伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
众安车服虚假宣传诱导购买车险
2025年12月11有人自称是众安车保的保险人员，向我推销汽车保险，利用价格优惠欺*我买了强制险和商业险，今年保险到期从别的保险公司重新购买车保时，才知道汽车根本就没有商业险，而是一个海南众安车服的所谓车辆保障服务，导致了我今下一年保费成倍增加，幸运的是好在汽车没有出事故，要不然将给我个人及家庭带来不可知的灾难。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
众安车服拒理赔且不回应退保请求
本人林仟仟，2025年5月10日通过微信联系的众安某某购买了车险，2025年6月20日提出过退款退保，众安某某不予回复消息，2025年12月13日本人车辆发生追尾事件，需要理赔对方车辆维修费和本人商业险车损险等等费用，该公司一直不回复消息不接电话，一直不受理。
现在请求*台接触这个合同，并且把因为这个追尾事故导致的理赔损失一起赔偿。
在购买该公司保险时，未指出是统筹保险，后续提出退费为给予回应，车辆出事故仍未给予回应和理赔方案。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“退一赔三”，起诉该公司接触合同追求相关赔偿和损失。
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理赔纠纷、退款不及时、未履行合同
已完结
众安车服服务失联致车辆无法维修
2025年10月06日上午受保车辆因个人原因导致后视镜损坏，当日与客服进行沟通定损相关事宜，客服以节假日期间无法受理为由暂不予办理，后续再与客服打电话沟通始终无法接通，11.06日一自称保险公司人员与我取得联系，让去就*的修理厂进行定损维修，经修理厂定损维修后此人员电话和微信均无法取得联系，至此车辆未进行维修。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
众安车服涉嫌虚假宣传诱导购车险
我于2004年11月14日经过自称是众安保险公司的业务员引导购买所谓的车险，经过将*一年过去今年要续保了才发现车辆已经脱保了，申请必须退款，并且阻止该公司再继续*取他人车险金。
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
