支付宝
2.52 %
解决率
269959
访问量
企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95188
售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝无故扣款25.72元未消费
2026年4月18日 9.38分 无故扣款 25.72元 商家 上海风歌电子科技有限公司
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝借呗未经同意泄露隐私并骚扰催收
支付宝借呗未经本人允许泄露本人隐私,从天猫调取收货人本人朋友电话打电话过去催收,严重泄露本人隐私,对本人生活造成困扰
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝涉嫌违法催收骚扰家人
违法催收.爆通讯录.不停的骚扰家人朋友.言语辱骂
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作方电话骚扰及信息泄露
2026年 4月7日至2026年4月21日,152****2959,152****3275,133****3356,173****7054这几个电话就一直骚扰我的单位座机和我的同事,开口就叫我还钱,还辱骂我同事,可是我并没有借款,欠钱的是我前夫,有和对方说明情况这些事与我无关,可还是继续电话骚扰如辱骂,我要投诉,请求帮忙处理。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户出售收款码致资金损失
支付宝合作商户外借或出售支付宝收款码给其他*台获利,属于诈*行为,要求商户如数退款。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
借呗未经同意划扣非绑定浦发卡资金
在25年五月份在借呗*台办理了贷款服务用于每个月还贷款的卡是工商卡 前期还贷款从未逾期 十月份因为老公做心脏搭桥手术 无力偿还网贷 一直逾期未还 自己带孩子又照顾男的 没有办法去上班 期间一直打电话发短信各种威胁 还读取通讯录信息 给我的家人朋友打电话发短信各种骚扰 26年4月21日下午17点50多的时候 我的浦发储蓄卡有一笔进账 借呗在没有通知我的情况下给我把钱划扣了且我的浦发储蓄卡不属于贷款还钱绑定的卡 现要求退还今日在我浦发储蓄卡上划扣的钱
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝花呗借呗催收爆通讯录骚扰
我的支付宝花呗借呗有借款,总共45,000目前逾期了。资金压力大,没有周转过来。但是我。但是我也有意愿还款。可是支付宝催收联系我其他之外的联系人。严重影响到我生活工作 (134****6858这是催收号)
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝网贷违规催收及信息泄露
本人在*台的网贷逾期了,实际情况也打电话跟*台沟通过了,*台客服都客客气气的,后期钱到了肯定是要还的。就是现在这个线下违规催收员态度极其恶劣,还爆我通讯录,威胁,各种电话信息。打电话联系我家里人。本人这边保留追究责任的权利,违法泄露公民信息。下一步请*台把我从用支付宝借呗开始,所有的流水,借款合同 利息。发票开出来给我
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗花呗暴力催收及信息泄露
本人在23年在支付宝借呗花呗使用了资金,中间换了四次,后面资金断了,导致逾期了,后面去私人工厂上班,但是老板拖工资,每个月只能发点生活费,支付宝第三方催收给除本人外的朋友亲友打电话骚扰,发短信暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收态度差并违规透露家人信息
支付宝催收态度很差,而且有意无意提到家人是否知情,在我明确告诉要是违法通知非本人是违法行为。还要一意孤行,请让该机构严肃对待。以及我要求减免利息和罚金
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中