支付宝未经同意扣费900元要求退款
游戏根本没玩。也没注册。 扣了900元能不能退回来
投诉问题
退款不及时、私自扣费
处理中
支付宝未经同意擅自划扣银行卡资金
2026年5月24号，中午12点8分左右，支付宝在没有经过我不知情的情况下，把我网上银行的钱划扣给支付宝，支付宝在转给分期乐，我在分期乐绑定了支付宝还款，是绑定的支付宝，并没有绑定银行卡还款，支付宝没权利讲我银行卡的钱转走并支付给分期乐，
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
支付宝无视监管规定拒协商停催
本人因家庭突遇困难，短期内还不上！和*台提前协商停催，永久屏蔽三方联系人的方案，客服告知没有方案！监管规定遇困难可以提前和*台协商方案！多次和客服协商，说明困难原因，也告知可以提供证明！客服声称*台没方案，不协商，让我借钱周转。支付宝无视监管规定，怂恿客户以贷还贷。态度强硬。诉求，停催，永久屏蔽三方联系人，本人有强烈还款意愿，只是突遇困难暂时还不上，后面努力挣钱有能力尽快还上
投诉问题
未履行合同
处理中
支付宝未协助核实借款交易背景
2026.5月1日，我通过支付宝扫码向朋友（赵志勇）转款2000元，双方约定临时借还，对方承诺这个月月底还，转账数日后，对方便将所有的联系方式拉黑，彻底失联。我在多次了联系收款方核实借款事宜，对方拒不成认，表示不认识该笔借款，拒绝沟通还款事宜现请求*台协助该笔交易背景，督促收款方退换2000元借款，维护我的合法财产权益
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰家人并涉嫌信息泄露
催收电话到处打，骚扰家里人，我妈心脏不好，我爸有精神病，希望停止催收骚扰恐吓家里人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝虚假宣传及退款不及时
填欺*消费者，虚假宣传，保护消费者权益公约规定公民权利
投诉问题
退款不及时
处理中
支付宝花呗信用购泄露隐私并暴力催收
支付宝花呗信用购上海银行，泄露本人隐私，暴力催收爆我家人通讯录，打电话发短信骚扰我家人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户货不对版且拒退
在微信选中了一款衣服，然后他发货了，但是货不对版，我想退货退款然后就不回我消息了
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未取消苹果账号自动续费致私自扣费
随意让苹果扣费 多年不用的苹果账号 支付宝无法被取消 就因为里面有自动续费
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝凌晨无通知扣款三笔
我在2026年5月19号清晨1点左右不明原因支付宝划走三笔交易，目前协商困难，希望把三笔交易退费给我 我没收到验证码 没接到电话 没来通知
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
已完结
