支付宝合作方违规放贷及乱收费
本人吴飞,身份证号340881*********215,家住安徽省安庆市桐城市金神镇联圩江屋组。现投诉1.重庆蚂蚁消费金融有限公司违规异地放贷。2.放贷后明确通知不给予开具利息发票。3.在双方确定好协商分期还款方案后,且我本人已将首付款打到对方对公账户后不予出正式借款合同。4.在协商分期还款方案确定且我已将首付款打到对方对公账户后二次违规收取罚息,每过一天收取70元,年化利息高达百分之八十
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝未有效拦截诈*收款致资金流失
2024年6月在小红书上想买减肥药品，加上了微信，花了220块钱却没有发货，也不回复消息，支付宝微信全都举报了，用小号重新加上*子的微信和他协商，说要补发却没有
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账号连续两天无故社交限制
我于2026年4月9日11:05发现支付宝账户131****4363被社交限制。提起申诉，期间多次软件内找客服文字交流问询无结果，22:21致电客服，前一分钟给我解封的。 今天4月10日20:03再次给我社交限制。客服没有用，一直要等待。车轱辘话来回说。 我首先要知道原因，证据证明我违法违规了给我社交限制。不要说什么系统检控到我账户怎么样，给我截图看我是诈*了还是违法违规了，告诉我。 其次连续两天社交限制我需要知道你们审核怎么工作的？在无缘无故限制后，客户多次问询都是等待，你们处理时长是24小时，就一定得24小时那一刻才给处理么？你们是否有真人操作处理，还是你们系统有申诉就自动24小时后解除。 最后我想知道，你们支付宝，在第一天限制无辜消费者账号后，紧接着第二天又再次限制。没有规避系统检测的方式方法？就是要连续天天限制无辜消费者的账号，最后达到消费者注销不再使用的目的。对么？
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自调整还款入账规则并多收利息
2026.2.20日入账本金477.88，只有401.4，其中76.48入利息，投诉了说会给个答复，一直到4月10日未答复，3月20号还款，一直拖到4月10日入账，入账本金380.51，利息97.37，直接翻倍利息算，当初协商好只是还本金，现在这样搞，我要投诉，把利息退回来，不然全部给我入本金，投诉还这样给我入账，说了2月入错了，三月的账4月给我入，本人允许了吗
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗逾期后拒绝协商还款
支付宝借呗逾期，主要联系*台协商还款，*台拒绝协商
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作方威胁将用户列入逃废债名单
【嘉信法律】根据花借贷《行业失信处罚规定》将整理上报（马建国）为《全国逃废债》人员，一旦录入（家-庭）档案人员将无法消除！拒收请回复R
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信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝涉嫌信息泄露及短信骚扰
该公司频繁的向我本人及家人频繁的发送这类短信进行骚扰，这些行为已经对我及我的家人造成了严重的困扰，并且这种行为属于泄漏了我的个人隐私，涉嫌违法，另外我不记得我与这个公司有任何的欠款记录，请他们提供原始的债权方或者借款合同，来证明我与该公司之间有债务关系，如果是合法的催收团队或原始债权方，请把你的工号明确的告诉我，如不能提供相关内容及文件，那么请停止对我的催收，此外，贵公司是如何获取到我的个人信息的，来源是否合法，我严重怀疑我的个人信息遭到了泄漏，来源是否合法，根据消费者权益保护法规，该公司通过短信电话轰炸骚扰等方式干扰了我的正常生活，已经构成了恶意骚扰，请立即停止对我的骚扰行为，并且对我的个人信息泄漏给我一个合理的解释，如果继续采取这种方式和手段进行催收的话，我将会委托律师对你们进行诉讼，并且要求赔偿我的名誉损失和精神伤害赔偿，我会追究相关负责人的法律责任，最后我的诉求是，请立即停止对我及我的家人朋友发送这种骚扰短信的行为，如果相关问题得不到解决，我将会继续到有关部门进行维权，
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
花呗未经同意开通最低还款致利息增加
投诉花呗和支付宝，我于*日才发现花呗在本人不知情的前提下，开通最低还款，导致每个月利息越来越多，而且没有任何提醒和邮件电话，导致我无法还款，本人需要花呗支付我所有已产生的利息，以三倍赔款为准（截止到投诉日）并关闭花呗
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝积分兑换页面不更新致无法*兑
支付宝会员积分兑换活动。页面不跟新。导致*不到。浪费我一年时间挣积分。客服回复说是活动太火爆，网络，手机问题？？？？？？？？？就是不正面回答页面不更新问题。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝永久封禁账户致3000元余额无法提现
2026年4月10日 投诉对象：支付宝（中国）网络技术有限公司
投诉内容：本人支付宝账号184****1171被永久封禁，账户内约 3000 元 合法资金无法取出。客服以账号封禁为由拒绝退还本人资金，侵犯公民合法财产权。支付机构无权扣押用户合法资金，现要求*台立即开通退款通道，返还全部余额。现在账户也登不上
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功能限制、资金流失、霸王条款
处理中
