支付宝私自扣费且客服态度差
我于2026年2月25日晚上11点,被支付宝私自扣费于淘宝,工作人员服务态度很差,我现在要求退款赔偿我全部费用,而且我这笔钱很急用,麻烦尽快给处理下
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收及分期协商问题
本人在支付宝办理借款业务,目前由于家庭变故还款有些困难 不过每个月可以部分还款,希望*台停止暴力催收并且重新分期
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝霸王条款
花呗借款2000多,利息3000多,现在已还款3000多,还要还1600多。
投诉问题
霸王条款
处理中
支付宝涉嫌虚假宣传并乱扣费
订单详情:
产品名称:国投瑞银白银期货(LOF)A
购买金额:100元
支付方式:支付宝
申请理由:乱扣虚假宣传
请及时处理退款!
投诉问题
退款不及时、私自扣费、虚假宣传
处理中
支付宝售澳门流量包却重复扣费
在2024年02月24日在支付宝的北京联通在线通讯旗舰店买了澳门境外流量包一份1天1GB,我在拱北口岸过关里面才启用境外漫游,显示要另外扣费。今天查询联通APP显示联通出境漫游数据费25元,被支付宝和联通扣两份境外费用,叫联通查也没有查到支付宝购买的境外流量包,问题我没在联通APP购买过出境漫游数据费也扣了我25元,两边好像踢皮球一样,支付宝也说我用了,用了怎么联通也扣我境外流量25元,希望支付宝退款给我。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户虚假卖课不退款
一商户,以卖课的形式收取高额课程费。服务与课程不相匹配。最初先是在微信上,一步一步拉*距离,然后提出卖课服务,交钱后,在钉钉上又加了很多人,一步一步学*到课程,学*部分后说可以提供接单服务,但是后来在咨询这个接单流程后一直未得到回复,截止到今天,现在并没有进到相关接单的企业微信,也未用这个课程的任何东西盈利,慢慢的发现自己被*。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝借呗暴力催收骚扰家人
由于自己情况,支付宝借呗账单逾期了四五天时间。逾期当时第一时间找*台去联系,解释了什么情况,大概需要多久,怎么偿还,当时答应的不会去乱联系,第二天就频繁致电我父亲,这两天打了不少于15通电话给我家里人,明确说明了*台跟金额,25号晚上8点半还在联系我家里人,恐吓威胁我家里人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝*台商户涉嫌刷单诈*致资金流失
买了个手机卡移动的 我让他给我激活让我刷单然后*走了诈* 走了5000块钱!要求退款!我都不认识他
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝因他人恶意举报无故限制账户功能
本人于25年12月4日在闲鱼购买王俊凯12月9日话剧票,12月9日在剧场门口补付1500元尾款后,卖家未履约带我入场。经协商,卖家仅退回1000元,剩余500元承诺分期退还。报警后,卖家按约定退还300元,仍欠200元。2025年12月17日,卖家提出用我的支付宝收款码代收他人订单款抵扣尾款,因为想快速解决问题同意了他的提议 在我收到2999元后,扣除自己的200元尾款,立即将剩余2799元转出给卖家。2026年1月26日,该笔代收款项的付款人投诉我支付宝账号,导致我的支付宝账户被限制提现和支出功能。我发现事情时第一时间支付宝没有给我任何指示,按照自己的逻辑提交了材料进行申诉 同时与投诉方进行解释将事情的经过全部说了出来但是投诉方拒绝沟通而且仍然没有撤诉打算支付宝对我提交的材料没有半个小时申诉就失败了后来我又打电话且支付宝客服那个客服不经过询问就二次提交了我第一次提交的材料导致申诉入口关闭后,后来我自己发现自己申没有了申诉入口再一次拨打支付宝客服电话他们拒绝提供人工复核通道。并只提供两个对于我无效的方法。对于这两个方法我已经很多次告诉支付宝客服对我没有用,但是他们就是不给予有效帮助,明明这件事里我也是无辜的 支付宝不查清事情原委就因为他人的恶意举报限制我的账户功能,并且不告诉我明确解封时间,让我空等
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无缘无故扣款且无法提供支付方式
无缘无故被扣款,支付宝无法提供我的支付方式
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
