转门面网服务无效拒退款，支付宝代扣费
2026.4.11我在转门面网联系一个业务员，转让我的店铺，交了1800服务费一合作不退款，可是合作后发了广告，一点效果都没有没有一个人问，这种能不能要求他们退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户欺诈致资金损失
2026年2月2日中午，被告方人员冒充支付宝工作人员，前往原告经营的店铺。被告利用原告对支付宝*台的信任，以“开通红包”、“解冻额度”等虚假理由进行欺诈性推销。 在被告的诱导和欺*下，原告在不知情的情况下，通过花呗向被告支付了2796元，并收到一台无生产许可证、无质量合格证的“三无”学*机。原告并未真实意愿购买该商品，该交易系受欺诈所致。 事后，原告发现被*，立即向支付宝*台投诉。支付宝*台经核查，已认定原告投诉成立。原告多次联系被告要求退款，被告均推诿拒绝。 通过贵*台找出支付宝的收款人信息。通过收款人信息追回资金。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
余额宝资金被盗且支付宝处理拖延
余额宝里的钱被盗，给支付宝打电话拖延不处理，希望被盗的钱支付宝给赔偿！
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝泄露个人信息致频繁骚扰
支付宝泄露个人信息给第三方，导致第三方每天都打电话来，而且还在本人没有失联的情况下，私人电话不停打到家里人，去年有协商过，自由还款，然后明年后结清。需要举报私人号码:176****0190 号码不停的骚扰
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝擅自扣款589元未获授权
2026年1月22日通过支付宝*台上购买了成都书生科技有限公司的小鸡叫叫课程，未经我同意擅自扣款589元，支付宝客服不受理，我在支付宝上财产安全受损，未经我的允许私自扣款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝未经同意双向扣费且拒不赔偿
本人长期设置余额宝为支付宝消费第一顺位，且正常消费，支付宝以本人未关闭花呗为理由，在本人不知情的情况下长期双向扣费，在投诉之后篡改花呗为第一消费主体，拒不处理赔偿，投诉之后2025年多笔消费记录不见，花呗在2月27日有额度情况下，花呗余额宝同日扣费，他们说的理由不成立，乱扣费，支付宝推诿拒不处理，现已截图，证明他们违法违规，捏造事实，违反消费者保护法第8条第九条，在本人未授权不知情未同意的情况下，已经关闭花呗两次，以未关闭，后解释说只关闭花呗付款功能为由，私自扣款还款长达一年多，且未通知本人。余额宝也同时在扣费，双向扣费，违反消费扣款只能走一个账户的规定，且本人没有同意组合扣款。。诉求赔偿本人2024年8月——2026年3月所有不知情，未同意的不明消费。
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝订单结束后仍显示服务中且投诉无果
订单都已经结束了还在服务中给支付宝工作人员打电话一直也处理不了
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合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗逾期被第三方骚扰家人
本人在支付宝上花呗，逾期逾期了，该公司雇用第三方的员对我催收骚扰公司家人亲人朋友公司导致都无法正常上班生活。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗花呗泄露隐私并骚扰家人
已经跟*台沟通协商了，做了暂缓，为啥还要给我另一个号码打电话？还要去联系家里人，泄露我的隐私？如果在收到你们*台的借呗和花呗联系我的家里人，那我就去银保监会投诉到底，也请你们的出资方开发票？看看有没有跨区域？
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝外包催收频繁骚扰用户
我不接受外包催收，只接受支付宝官方电话。而且外包催收一天打两三个电话，还加上官方支付宝机器人电话。已经影响我正常生活了。不接受任何催外包催收电话。我是在支付宝花呗用的钱，不是在外包催收手上借的钱。一上午接给我频繁来电话。请把这个外包催点抓了
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服务不到位/态度差
处理中
