支付宝花呗借呗骚扰亲友侵犯隐私
花呗借呗不停的发短信骚扰我身边的亲朋好友，这种行为已经涉嫌违法违规行为！！泄露他人隐私给第三方已经侵犯我的隐私权！！所有骚扰证据我都保存！要是后续持续骚扰我会报警处理！！
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
支付宝暴力催收骚扰非欠款人
支付宝借款已经还了的情况下，催款电话一直不停的对我进行骚扰和威胁，且我不是欠款人本人。
工作人员称会一直不停的给我打电话，我问多少钱也不说，那我怎么提醒当事人还，根本就不是冲着解决问题去沟通，就是违法骚扰。
这种暴力催收行为已经严重影响我的正常生活，对我的精神造成伤害
投诉问题
合作商户不诚信、伪造合同
处理中
支付宝擅自注册并拒绝注销账号
在支付宝安全中心看见自己名下多出在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号。
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝外包催收泄露隐私骚扰第三方
本人在该支付宝存在一笔欠款，本人并未失联、拒接官方合规来电。但该*台外包催收人员私自使用私人手机号码，频繁拨打我的前老板（无关第三方人员），向对方泄露我的债务欠款信息，恶意扩散个人负债隐私，持续干扰第三方正常工作与生活，属于严重违反催收自律公约以及《个人信息保护法》的违规催收行为。
我的诉求：
1. 立即终止所有催收人员拨打我前公司、前老板、前同事等全部无关第三方号码；
2. *台永久删除系统内留存的旧工作单位、旧联系人全部信息，禁止外包催收调取；
3. 处罚涉事违规催收人员，停用该违规私人号码进行催收；
4. 3个工作日内由*台官方客服主动和我反馈整改结果；
5. 若后续再次发生同类骚扰第三方的行为，我会直接携带全部证据向公安机关报案，并继续向上级监管部门投诉维权。
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝合作商户未经同意自动扣费
诺君客服未经同意自动扣款49.90元 2026年5月17日06:09，在完全不知情、未主动操作、未明确授权的情况下，银行卡被快钱-品付自动扣款49.90元，交易渠道为网上快捷支付。 该扣款属于暗地自动续费、诱导消费、未经本人确认的违规代扣，事前无清晰扣费提醒、无二次确认，严重侵犯消费者知情权与财产安全。 现要求：1. 立即全额原路退还49.90元；2. 永久关闭本人名下该商户的代扣权限；3. 杜绝后续再次乱扣费；4.这个自动扣费还找不到途径关闭是最恶心的，是一张五元优惠劵的停车卡扫码。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝未经同意上门催收并恐吓
支付宝发信息说要上门走访，恐吓威胁，未经本人允许想要上门，我要投诉
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗息费畸高且拒绝协商
在2018年10月和2019年11月在支付宝借呗借款共计27821.89元，因当时无力偿还，导致逾期，现在想还款，可是一看上面的金额翻了一倍多，需要偿还64476.09元，他们又不给协商，息费太高，所以现在的需求是减少息费，本金偿还
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
花呗泄露隐私并骚扰通讯录
花呗侵犯泄露我个人隐私！恶意将我的个人信息透露给第三方！蚂蚁智信疯狂发短信打电话骚扰威胁不断！我已多方投诉，得不到解决和改善！还是不停骚扰我通讯录列表！这种行为属于违法违规行为，我都已保存留证！要是持续骚扰我会报警处理！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝解约失败且涉嫌霸王条款
解约失败，我需要支付宝*台可以解约成功这个业务
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝成都工作人员爆通讯录致骚扰
支付宝成都工作人员爆通讯录。严重影响正常生活
投诉问题
信息泄露
处理中
