支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
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客服电话:
95188
售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝功能限制及无法提现问题
我多次拨打蚂蚁集团95188电话,他们都没有帮我解决问题,没有解开我的支付宝限制,我和投诉人是口头协议,他当面拿烟和酒,转帐给我支付宝,之后对我拉黑,联系不上对方
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
扫码充值网易点卡遭不知情扣费
我在2025年12月10日,扫码充值网易点卡(不知情),不知情,被*了,侵害权益,我要求退款
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝暴力催收与信息泄露投诉
由于我2024年创业失败在支付宝上借高利贷后无力偿还,支付宝的催收员多次联系我的家人。对我进行暴力催收,之前他们都是不承认的,现在直接明目张胆的发消息威胁要给我身边有关联的任何人打电话,发短信。视频是12.5号当天我接到支付宝*台的催收电话,我在2024年借支付宝的钱,他们把我2017年的工作记录都查出来了,我在借款的时候从来没有填写过2017年上班的工作单位。支付宝如何得知?他们这种暴力催收随意调取别人过往经历的手段是合法合规的吗?
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗私自扣款要求退款
支付宝花呗不经过我的允许私自扣款……要求退还,不给退
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收电话骚扰致孕妻受惊
今天接到了支付宝转第三方的催收电话 无理取闹 态度恶劣 我老婆怀孕 我没有更多的钱还款 我担心我老婆受到惊吓流产
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
扫码购物被*,支付宝退款不及时
2025年12月6号,扫码买东西被*了二千,马上就联系客服,叫客服联系对方,结果一直在踢皮球。我对账单有异议,没通过。感觉被*了
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝非法泄露信息并暴力催收
本人在支付宝APP上的花呗、借呗有逾期,因为个人暂时无能力还款。本人已多次主动跟*台沟通,但*台委托的第三方催收人员,分别在12月4、5日,12月9、10日,不停电话骚扰我的朋友,催收人员骚扰的这些人,都是我通讯录里面的朋友,但我之前是没有授权给支付宝*台公开我的通讯录。改*台非法盗取我的个人信息,严重侵犯我隐私。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
未成年人借款被*及资金流失问题
未成年人私自借款,从借呗借出而被诈*分子*了
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
未成年人借款遭诈*要求处理
13岁小孩不经本人同意,从?借呗借出钱来被网诈分子*了,为什么不用刷脸等安保措施。就这么好借。
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收并泄露隐私
暴力催收侵犯他人隐私,威胁家人,停止催收,不然保留证据起诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中