支付宝私自扣费且无法提供代扣协议
我于2025年12月29日在支付宝被扣款350.84元，支付宝无法提供代扣协议签的具体哪笔订单，现在要求退款取消代扣协议
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗暴力催收及信息泄露
支付宝借呗多次电话催收，我已经协商好沟通完还款方案但还是收到支付宝的律师函，还有电话和短信骚扰严重影响到我和我的家人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗未经同意自动扣款
由于每个月花呗都是自动还款我都不知道这几个月我一直感觉不对劲怎么越还越多然后我昨天12月29打开花呗看了一下发现我1月待还账单竟然变成94了 我除了11月买了一件鸭鸭羽绒服316其他的都差不多还完了，这个羽绒服我是用的分期，然后我看了一下总待还461.26多出来了一百多我真的好生气 我去查看支付付设置扣款顺序发现支付宝给我开的根据使用*惯匹配扣款方式，而且我两个号用的一个花呗 都是给我开的这个ai自动推荐的，我明明一直是自定义顺序，一个号可以说是我的问题，这两个号怎么解释问他们支付宝客服只会叫我改顺序我真的很生气 虽然东西是我买的但是花呗付款我根本毫不知情 我在外面商店买东西用支付宝碰一碰也是直接给我付了用的花呗 而且从9月开始就开始扣了我昨天才发现 前几个月我都已经还掉了这个月还有没入账的 龙我要求给我一个合理的解释并赔偿 后面两张我两个号支付宝给我开了自动选择推荐扣款的截图前面是9月到12月花呗扣款记录两个号的 为什么强制消费者用花呗还是毫不知情的情况下 已经侵害了消费者权益我要求道歉并赔偿
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户欺诈诱导消费
我于2025年12月27日在闪电助手-安徽信云启科技有限公司被人教唆引诱购买了两份大数据合同，出现泄露隐私，服务态度不好，高价收费，欺诈欺*问题，侵害了我的消费与隐私权益，我的诉求是退全款79+129=208元.
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、信息泄露
处理中
支付宝任务误导致红包失效
我于2025年12月8号参加为期30天3元的视频红包任务，在我看到2025年12月23号的时候任务已经做到29.78元，我是天天把任务做满的，在23号还剩十几天时间，支付宝系统乱弹窗和没有明显提醒的情况下，误导我开启新一轮的任务，导致前一轮的任务失败，我希望退回我的30元任务红包。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
支付宝加油券过期无提示且客服态度差
支付宝会员每月的权益 100 元加油券，到期前没有任何提示。到期后联系客服希望补发一下，客服态度恶劣，不予处理，需要投诉解决。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
扫码支付未收到服务且退款无回应
让我扫码支付，但是根本没有收到东西，也没有服务虚假。申请退款也没有回复
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
支付宝小荷包被诈*资金未退还
我于二零二五年九月，11号晚上收到快手*台短剧老师的电话，让我给支付宝小荷包存两笔款，第一笔是九百九十八元第二，第一笔是九百九十八元第二笔是存四百四十五元，我一看情况有些不对就没再存了，果然，第二天就从我银行卡里转走了998元，我连忙打电话就联系联系，打电话人就打不通了，才知是*子于是就给支付宝中心打了电话，关闭了，小荷包。小荷包里的钱只有990服中心小，荷包里的钱只有九百九十八，是我，银行卡转进去现在现在那两个*子，一，被踢出踢出了，小荷包，问题是支付宝，中心，现在不退还，九百九十八元，望你们查清此事，予以退款。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝合作商户不发货拒退款
我于2024年4月2号在微信*台购买了2件衣服一一共是4490元，商家一直不发货，后面就一直不理人，也不解决问题侵占个人财产，不知道*了多少人，请求*台严查。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝退款不及时
2020年11月到2025年12月，支付宝在我不知情的情况下给我开通了超级吃货卡，一开始每个月扣费，后来每季度扣一次，我要求把扣我的钱都给我退回来，12月份的退回来了
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
