支付宝未经同意自动扣款
在2026年5月6号在支付宝绑银行卡，未经本人同意确定，私自自动扣款，导致本人生活困扰，目前协商困难，希望支付宝返回扣款金额
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝租车*台存在隐形收费及商户辱骂用户
在5月5号 支付宝租车里（小付租车）租了一辆车，下单时间在下午17点左右 然后我在下午19点的时候给他们打电话确认了一遍 ， 然后晚上23点去取车 他们员工说 要500 块（押金） 这个钱在*台上没有显示 我给他们客服打电话 他们也不知道这个钱 就是员工自己加的钱 我打车25公里去他们那儿 说这个 隐身消费 后面说我不用车 他（员工）开始骂我 说没钱 买不起啥的 必须给我处理这件事 必须道歉 来回车费报销
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝备用金高息不减免且拒处理
支付宝备用金利息高达百分之三十，不是恶意逾期，要求减免利息，支付宝拒不处理，要求处理支付宝并且减免全部利息
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝*台涉嫌诈*诱导返利
诈*我500块钱，诱导我，下载，软件返利，诈*
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
私自不明原因扣款
2026年5月5日14点34分支付宝花呗出现私自不明原因扣款，未有相关消费记录
投诉问题
功能限制、私自扣费
处理中
支付宝无故扣款143元要求解释
无缘无故在我银行卡扣了143块多， 请给我个解释
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
蚂蚁花呗委托方深夜催收涉嫌违规
本人在支付宝蚂蚁花呗有一笔欠款，因工作原因 导致目前是逾期状态，之前也是一直跟客服沟通过的，就在今天晚上21点以021开头的电话自称是蚂蚁委托方的来电催收，这个时间请问是合法的吗？请*台给我一个合理的解释，
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意注册并拒绝注销账号
在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无端封账户致19000元无法使用
支付宝无端封账户，导致本人财产19000元无法使用。多次沟通提交证据无果，期间还和对方客服多次强调已经影响我们的生活基本消费，但是对方选择无视。希望立即解封账户。
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功能限制、信息泄露、霸王条款
处理中
申诉支付宝账号解除收款功能限制
尊敬的支付宝客服团队：
您好！
我是支付宝用户 [ 156****6232 ]，*日我的账户被限制了收款功能，这给我的生活和工作带来了极大的不便，特向您申诉，恳请解除相关限制。
我的支付宝账户已使用多年，一直严格遵守《支付宝服务协议》及相关法律法规，从未有过任何违规操作。日常使用中，我的账户主要用于家庭生活开支转账、工资接收、网购支付等，每一笔交易都是真实且合法的。
我深知支付宝*台对保障用户资金安全和维护*台稳定运营的重视，也理解*台采取限制措施是为了防范风险。我在此郑重承诺，如果账号限制能够解除，我将更加严格地遵守*台的各项规定，规范自己的交易行为，加强对账号的管理和监督。
希望审核团队能够重新评估我的账号情况，核实相关信息，给予我一个公正的处理结果，解除对我账号的限制。感谢您在百忙之中处理我的申诉，期待能尽快收到您的回复。
申诉人账号：156****6232
投诉问题
功能限制
处理中
