支付宝私自划扣银行卡资金
银行卡提现了600块钱 支付宝私自划扣了424.52 查来查去是有一个支付宝账号欠了花呗200多块钱 罚息200多总共一起424.52 这个账号很久不用了 七八年不使用了 不是本人使用 也不是本人借款 要求支付宝给我原路退款
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
充值错误无法退款,支付宝客服拒处理
我与2025年1月7日在抖音客户端不小心充错了一笔500元的话费,我一直找客服处理 客服一直拒绝处理,出现了不退款的问题,侵害本人的消费者消费权益,我的诉求是拿回我的500元
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗退款未恢复额度
我于2025年12月份在淘宝购买了服装,后续订单多件服装均退货退款,订单显示退款成功。订单全部用支付宝花呗支付,但是只收到部分退款,恢复了部分花呗额度,仍有1572.32元的花呗额度未恢复,支付宝花呗客服沟通说确实显示成功,但是退去哪里了不知道,并让我照常还款,就说没办法解决,只能我自己掏钱还款,没法查
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收并泄露个人信息
我25年10月在支付宝借款一万元,后面工作出现了点问题就逾期了一个星期,他们就爆我通讯录和发短信恐吓我的家人和朋友,导致我现在工作也找不到,家里人也被吓得住院,我要举报他们泄露个人信息和暴力催收,要求停止催收。
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合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝88VIP自动续费涨价且客服敷衍
我在2024年在支付宝开通的88VIP会员签约自动扣费88元.2025年11月到期自动续费变成168元.刚刚打95188客服工号130343就一直在敷衍.
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私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝私自扣费要求退款
我于2025年12月10日,给支付宝从银行卡里扣除1218块,要求退还!
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私自扣费、资金流失、霸王条款
处理中
支付宝私自扣费且退款不及时
饿了么超级吃货卡未经允许,私自扣费两次,每次分别为29.9,一共59.8,麻烦退款,实际支付宝使用人为快60岁的老人,不会开通这个,谢谢。且联系过zfb退款,承诺会在1-3个工作日退款,但是过去一个礼拜了,还不退款!!!
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退款不及时、私自扣费
处理中
电费交错申请退款未果
交错电费了申请退款,请*台帮我追回缴纳的电费
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗借呗上门骚扰老人
支付宝的花呗和借呗天天不断的上门催收骚扰威胁老人
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
申诉解除支付宝账号185****8030支出提现功能限制
尊敬的支付宝客服团队: 您好! *期,我在使用支付宝185****8030的过程中遇到了限制,这给我的生活和工作带来了极大的不便。在此,我诚恳地向贵*台提出解除支出和提现限制的申请,并愿意积极配合贵*台的相关工作,以解决此问题。 首先,我想说明一下可能导致限制的原因。经过自我反思,我意识到可能是由于我在操作过程中存在一些不规范的行为,或者是对支付宝的相关规则理解不够准确。但我可以保证,这些并非出于恶意,而是由于疏忽或者误解所致。 我深知支付宝作为一款广泛应用的支付工具,对于用户的安全和合规性有着严格的要求。我也非常尊重和理解贵*台的规定和措施。希望贵*台能够考虑我的实际情况,对我的账户进行重新评估,并尽快解除支出和提现限制。 再次感谢支付宝团队一直以来为用户提供的便捷服务,我期待能够早日恢复正常使用支付宝的全部功能,继续享受贵*台带来的便利。
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无法提现、功能限制
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