未成年人游戏充值未拦截致巨额扣费
我的小孩子在2023年时才12岁,在小米游戏*台玩了款奥特曼的游戏,从23年1月初开始到2月初,一共充值了两万多元,本人当时在监狱服荆,孩子母亲重病,一直未能履行监管义务,但支付宝花呗作为资金支付*台,未能及时发现交易异常,及时提醒,终止交易,任凭未成年人将父母银行卡钱扣光。如今本人失业,孩子母亲去世,支付宝花呗利息不停翻滚,催收电话不停骚扰,给本人造成了巨大影响。本人要求支付宝公司销账,当时小孩子是未成年人。不具备消费能力
投诉问题
资金流失、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作基金违规合同致损
投诉国投瑞银基金以2026年2月2日违规合同造成投资者损失惨重,请求证券有关部门负责人还投资一个公道要求国投瑞银基赔偿退款损失金额!
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝花呗备用金骚扰通讯录好友
我在支付宝上借了花呗还有备用金她私自骚扰我通讯录好友我要求停止对我通讯录的骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗未经同意自动扣款
支付宝借呗逾期2026年3月13日16点22分未经本人同意自动扣款3874,本人要求退回自动扣费款项金额
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝涉嫌信息泄露致家人被骚扰
2020年3月11日骚扰我的家人朋友电话短信进行骚扰
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝1月12日私自扣款480元拒不退款
1月12号私自扣款480元.找客服投诉几次都是说是我的支付宝用密码付出去的,可是我压根就没有过这笔消费经历,后来又说是他们会让所投保的保险公司来赔偿我,可是保险公司直接是拒绝赔付
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝委托第三方催收恐吓威胁并疑信息泄露
我在3月13日收到支付宝*台委托的第三方催收公司信息,该第三方恐吓,威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收致信息泄露并恐吓上门
支付宝因为失业逾期跟*台三番四次协商后,暴力催收寄律师函到我户口所在地(前夫)已告知,导致我的个人信息泄露,支付宝还恐吓上门,多次协商方案都无果,具体在金融服务*台多次投诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗逾期后信息泄露致骚扰
花呗逾期后,在2025年支付宝花呗将个人信息泄露,多次接到号称花呗贷后委托的律所,对我进行各种所谓的调查,通话中暗示我逾期行为已经违法,有*贷行为,下一步要上门取证,起诉并拍卖资产,前后换了四五个所谓的律师,通话内容一次比一次惊悚,对我造成了恶劣的影响,神经衰弱,要求进行道歉并赔偿。
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信息泄露
处理中
支付宝借呗致资金流失及信息泄露
在2025年7月在支付宝办理了借呗,当时支付宝有陌生人加我账号转走我银行里的钱,上个月因为工资晚发支付宝催收发短信威胁我会联系三方,现要求退回利息两千元
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
