支付宝
2.67 %
解决率
268936
访问量
企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95188
售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
小红书广告诱导副业直播被*,支付宝退款不及时
我被*了在小红书上看到一条广告是教人做副业直播结果被*
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
支付宝未经同意扣费20元
【邮储银行】26年04月19日00:03尾号6342账户快捷支付-支付宝,支出金额20.00元。 莫名其妙扣费了
投诉问题
私自扣费
处理中
支付宝提现异常及退款诉求
何况凭证发了,要是不认识会一直和我聊天,大家否有困难时候,父母在医院,到时出事情你们支付宝担责任
投诉问题
无法提现、退款不及时
处理中
支付宝账户资金被冻结无法提现
已经和对方说了,麻烦提前解冻下谢谢父母救命钱怎么回事
投诉问题
无法提现、资金流失
处理中
花呗未经同意开通额度券并扣费
突然发现我用花呗正常额度买的东西商家退款后,和花呗余额对不上,看了明细才发现不知道什么时候花呗开通的额度券,还款退款都被扣进去额度券,花呗在我不知名情况下开通的额度券,我查到失效额度券是去年10月份,今年4月份根本没有额度券,莫名扣费
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗信用贷暴力催收影响哺乳期母亲
我在支付宝花呗信用贷有借款逾期 之前一直积极沟通处理 贷后也给予方案 从上个月开始一直不间断有催收电话打来 态度恶劣 还有发送催收短信暴力催收 严重影响我精神状态 我是一个独自抚养宝宝的哺乳期母亲 患有产后* 实在是没有收入来源 自己的日常生活都保障不了 难道逼迫负债人是官方想要看到的吗
投诉问题
未履行合同
处理中
支付宝涉嫌诈*致资金冻结且退款不及时
诈*,我每天反应都没用支付宝拿回扣老是都没感觉我们,还没解冻,父母在医院
投诉问题
功能限制、退款不及时、私自扣费
处理中
支付宝退款不及时且失联
同意退款但迟迟未退款现在也不回消息,订金一共给了2780元
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未尽商户监管责任致充值款损失
本人通过支付宝向第三方商户‘速充通’支付话费充值款,商户未履约且失联封号,属于消费欺诈。支付宝以‘资金已到商户’为由拒绝履行交易保障与先行赔付责任,未尽到商户监管义务,要求全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝未经通知擅自扣款2019年旧账
他去我有分期有一个2019没还 他是没有短信通知 电话通知 今天10点多就在我工商银行卡上直接扣款
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中