支付宝催收工作人员打电话到本人工作单位！言语辱骂威胁恐吓本人！还无故投诉本人！导致本人工作不保！生活造成的太多困扰！

于2026年5月5日支付宝借呗工作人员打电话催收！打到本人工作单位，曝光本人信息！言语辱骂威胁还款！让单位同事众筹！导致单位领导要求本人停职！

我在2026年4月29日晚上在郑州火车站租赁了一台充电宝，然后后续忘记归还上了火车，打电话致电充电宝商家说已经暂停计费，后续回来之后归还即可。但是现在已经扣款99元，我不知道是为什么，我要求退货退款零企业备案号:91****00MA61U3CY5J

我在小红书2025年4.29号 收了一个蟹钳二手的说好了价格105然后在支付宝转的账 说第二天给我发货 然后第二天她联系我说 我转的钱 需要备注上什么什么 她也不说清楚 让我在转一次说不转 发不了货 也不退我第一笔 然后我又转了一笔105并且备注上了姓名 过了一会说又备注错了 备注是他交给我的 一次性不说完 还要我继续转账 我说我感觉是*子了 我说没钱 他说让我去借 不然不退

支付宝未经本人同意凌晨二点私自扣款99元，请退款，结束每个月扣款99元行为，请马上安排处理退款

我于4月16日通过支付宝*台进入恒吉甄选小程序，以预售的方式，分两次通过支付宝付款［4月16日支付预售款199元，4月25日支付尾款7518元］购买总额7717元的索尼85XR50电视机一台。 恒吉甄选客服承诺4月30日发货，但到了4月30日，恒吉甄选小程序再也打不开，客服失联。 到4月30日下午，恒吉甄选小程序已经从支付宝主页消失。 支付宝判定为商家责任。既然是商家责任，在我没有收到货品的情况下，为什么要计入我的花呗消费？ 支付宝*台没有主动冻结货款，待用户确认收货后再支付给商家。 支付宝在该商家小程序入驻支付宝*台时，没有严格审核资质并收取像淘宝卖家一样的保证金。 支付宝*台在我支付时，并没有出现任何风控标识或电话警告风控。 我是信赖支付宝*台才在*台上的小程序交易，支付宝应该保障*台用户消费安全。 现在支付宝小程序跑路，支付宝没有起到商户监管责任，在交易未完成期间直接打款至对方商户，未对商户进行审核，收取保证金，违反消费者权益保护法。 因此，支付宝应该负责退回货款或该笔交易不计入花呗消费。

支付宝蚂蚁智信贷后发信息暴力催收威胁，态度恶劣，本人有还款意向的。但是对方一直威胁，说的不还就走法律程序。而且4月23号贷后管理人员答应了借呗花呗电话短信降频停催，这五月份又开始频繁骚扰了。而且今天下午五点21分没经过我同意就扣了我卡里的钱。希望*台帮我退回来

我的银行卡4.24号反诈解冻都可以用了正常！支付宝公司给我冻结我的货款！我是商家！里面都是珠宝生意货款！我没有违规！为什么不给我提现！太欺负老百姓了！我现等钱发工资

本人于2026年4月9日，通过微信沟通、支付宝支付的方式，向被投诉方支付课程费用人民币1280元，购买其宣传的「AI代写掘金」线上培训课程项目。报名前，被投诉方多次明确承诺课程支持“不满意可退款”，未设置任何附加条件。现本人因个人状态无法继续学*课程，提出退费申请，但被投诉方单方面增设退款门槛，以“未完成实操变现、未提供无法赚钱的证据”为由，拒绝履行退款承诺，并对本人进行无端指责与推诿拖延，其行为涉嫌虚假宣传、单方违约，严重侵害了本人的合法消费权益，现依法向贵*台投诉，请求介入处理。 二、事实与经过 1. 课程购买与承诺过程（2026年4月7日-4月9日） 本人通过微信添加被投诉方“云舟”为好友，咨询其推广的「AI代写掘金」课程项目。沟通中，被投诉方多次强调项目为“长期稳定刚需项目”，提供“一手接单群、老师陪跑指导”，并明确作出“不满意可退款”的承诺，未提及任何退款前置条件（如实操、变现、举证等）。本人基于该退款承诺，于2026年4月9日分两笔向被投诉方支付课程费用合计1280元（支付宝支付），被投诉方确认收款后，将本人对接给课程交付老师。 2. 退费申请与被投诉方推诿 报名后，本人因个人状态、学*节奏无法跟上课程进度，多次联系被投诉方沟通问题。2026年4月27日，本人正式向被投诉方提出退费申请，明确说明“个人状态跟不上课程、无法继续学*，申请按承诺退款”。 此时，被投诉方突然违背此前的承诺，单方面修改退款规则，声称“不满意退款仅针对交付不用心、课程无法变现的情况”，要求本人必须完成实操引流、接单变现的全流程，并提供“课程无法变现的证据”才同意退款，甚至无端指责本人是“学会方法就跑、套取引流技巧”，用无依据的猜测拒绝履行退款义务。 本人多次解释并非课程问题、也未掌握任何方法，仅因个人状态无法继续学*，但被投诉方始终以增设的不合理条件推诿，既不按承诺退款，也不提供正规退费流程，严重拖延本人维权进程。 3. 被投诉方的违规行为- 虚假宣传：以“不满意可退款”为诱饵诱导消费，事后单方面篡改退款条件，未兑现承诺； - 单方违约：不履行报名时的退款约定，设置无依据的退款门槛，侵害消费者权益； - 无端指责：用“套方法”等无证据的猜测抹黑本人，试图逃避退款责任。 四、投诉请求 1. 责令被投诉方立即履行退款承诺，全额退还本人课程费用人民币1280元；

2024年4月26号跟支付宝花呗协商还款违约金跟欠款，2026年3月20日还款跟违约金已按协商全部还清，还款期间没再借一分钱也没有欠一分钱，现在支付宝还说我欠五千多块还款期间产生的违约金，我们协商时没说我在还款期间会产生任何费用，这是合法行为吗？这比民间借贷更黑，现在天天打电话发信息骚扰威胁恐吓我，我所有欠款跟违约金已按协商全部还清，现在要求停止恐吓威胁骚扰，给我出结清证明