支付宝擅自注册并拒绝注销167手机号账号
在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号
投诉问题
功能限制、合作商户不诚信
处理中
支付宝花呗委托第三方骚扰家人朋友
花呗逾期后，已告知过工作人员不可透露个人信息。后期有能力会第一时间还款。现在确委托第三方对我家人朋友进行电话和短信骚扰。
投诉问题
私自扣费
处理中
支付宝账户非本人充值导致资金流失
我爱人非本人操作，从她的支付宝里面充值了无数笔，哔哩哔哩哔。一共充值了990元。
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
支付宝退款不及时且推诿责任
我在本年2月6号通过支付保在本手机上购买一款购100元送200元移动话费的服务产品，当时发现上当受*；不是移动部门而是益阳市大通湖区婧存商贸行收款时，即办理退款手续并通知支付宝，而后多次与支付宝交涉，至今无果，现巳通过3I5投诉婧存商贸行欺诈，现通过消费保*台投诉支付宝：网购商品通过支付宝*台在消费者没收到货并提前要求退款至今无果不负责任，并且态度极差！作为一个网购资金交易*台的大公司应付主责任，本可通过购买到货验货确认再付款等基本流程，辟免消费者损失，不作为甚至推责不是支付宝这样大公司应有的担当。
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退款不及时、合作商户不诚信
处理中
支付宝支付后无响应涉嫌合作商户诈*
2026年3月13日。刷抖音看到充话费100得200的广告，进去支付宝操作的。结果支付了，没有任何反应，被*了。 打支付宝官方电话，说支付宝只是支付，不负责，叫我联系抖音。 打抖音电话，说查不到订单号。 这个*局好厉害。
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合作商户不诚信
处理中
支付宝未经同意向第三方发信息泄露隐私
未经过本人的同意 私自联系我的第三方 给我的第三方发信息 泄漏我的隐私权益 我要投诉
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝纵容微信非法售药*钱
假扮商店，售卖受管制药物，*取金钱，已经举证了仍然继续纵容*徒，欺*消费金钱，非法售卖受管制药品，向支付宝举报作为第三方*台漠视事件，里面的帐号的资料全是假的，包括电话号码以及帐户名称
透过微信非法售卖药品。根据刑法，非法售卖肉毒、注射药品，作为微信*台，对于用户利用其生态非法销售肉毒素等医疗用毒性药品，确实负有明确的法定义务和*台责任。*台并非简单的资讯通道，而是需要承担治理责任的主體。
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝未关闭已解约租车自动扣费订单
2025年6.28日在招聘软件上看到免费配车送外卖的信息，前往北京市丰台区右安门外大街205号院一号楼面试，实际上就是诱导我租车。租给我的电动车不符合国标，电池也不是配套的，48v电池。我想退还车辆，却要求我支付一个月的租金799元，并且在支付宝上生成了自动扣费的订单。车我第二天就已经还了，租车行也接收了，电池他们也退订了，事实上合同已经解除了。支付宝上的订单却一直没有关闭。要求支付宝关闭订单
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
申诉支付宝账号解除收款和支付功能限制
尊敬的支付宝客服团队：
您好！
我是支付宝用户 [ 191****3309 ]，*日我的账户被限制了支付和收款功能，这给我的生活和工作带来了极大的不便，特向您申诉，恳请解除相关限制。
我的支付宝账户已使用多年，一直严格遵守《支付宝服务协议》及相关法律法规，从未有过任何违规操作。日常使用中，我的账户主要用于家庭生活开支转账、工资接收、网购支付等，每一笔交易都是真实且合法的。
我深知支付宝*台对保障用户资金安全和维护*台稳定运营的重视，也理解*台采取限制措施是为了防范风险。我在此郑重承诺，如果账号限制能够解除，我将更加严格地遵守*台的各项规定，规范自己的交易行为，加强对账号的管理和监督。
希望审核团队能够重新评估我的账号情况，核实相关信息，给予我一个公正的处理结果，解除对我账号的限制。感谢您在百忙之中处理我的申诉，期待能尽快收到您的回复。
申诉人账号：191****3309
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功能限制
处理中
支付宝暴力催收及泄露用户隐私
本人在支付宝*台有一次笔网贷，出资方为重庆农村商业银行。本人一直积极与*台沟通 协商还款。但是*台不准许，且对我进行无差别时间段暴力催收。还泄漏我的隐私，授予第三方违法搜集我的个人信息，要违法上门，
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
