支付宝未授权代扣分期乐费用
被投诉主体：分期乐APP+支付宝（杭州蚂蚁金服）
投诉事由：
本人仅授权银行卡绑定支付宝使用，从未单独授权、同意分期乐自动扣款/免密代扣服务。*期被分期乐无故从绑定银行卡代扣费用，属于私自违规扣费。
同时在支付宝端查找自动扣款、免密管理页面，无法正常关闭、解约分期乐相关代扣协议，*台设置障碍限制用户自主关闭权限，强制捆绑代扣，侵害消费者自主选择权、财产安全权与公*交易权。
诉求：
1. 立即停止分期乐一切违规自动代扣、划扣行为；
2. 全额退还本次无故代扣的全部费用；
3. 强制解除本人名下银行卡、支付宝与分期乐所有授权、代扣、自动扣款协议；
4. 整改不合理限制用户关闭代扣权限的违规设置。
投诉问题
功能限制、私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝恶意催收并恐吓爆通讯录
我投诉支付宝恶意催收后支付宝方继续电话恐吓要爆我的通讯录，要和我的单位同事和亲朋好友联系，导致我可能失去唯一经济来源的工作，危害我的基本生活。希望*台能督促监督支付宝停止该行为。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意频繁骚扰家人
支付宝在未经我本人同意的情况下私自频繁通过电话和短信骚扰我的家人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰及信息泄露投诉
1. 频繁骚扰、威胁恐吓、辱骂本人；
2. 非法爆通讯录，骚扰亲友、家人、同事；
3. 泄露个人隐私，严重违反《个人信息保护法》《治安管理处罚法》。
我有完整录音、截图证据，要求立即停止催收，并依法处理违规行为。
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝频繁催收致用户身心崩溃
本人姓名杨威，在支付宝*台共欠款6392.57元，目前我收入极不稳定，薪资大幅缩水且无固定经济来源，生活开支难以维系。长期频繁催收让我精神压力过载，情绪濒临崩溃，身心状态极差，已严重影响正常生活与身心健康。我绝非恶意拖欠欠款，始终保有还款意愿，现恳请*台暂停高频催收、停止骚扰打扰，给予合理缓冲期，协商延期或分期还款方案，望尽快核实处理。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰家人并涉嫌信息泄露
支付宝催收方骚扰家里人，催收方如何获取我的家里人信息？
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝小程序拍小租擅自扣费不允解约
支付宝小程序拍小租不可以解约，一直在扣费，
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝擅自绑定代扣协议无法解绑
不知道何时绑定的拍拍贷和桔多多 免密支付和代扣协议，无法解除。让联系商户，商户以未结清为由拒绝解绑，支付宝有不可推脱的责任
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意从银行卡扣款5000元
别人用我注册的一个电话号码，在花呗上支付这个借了1900多块钱，我一概不知，后来他们官方通过电话找到我，然后我就去找这个人，然后这个人就不见踪影了，然后我就替他还了这1900多块钱，但是不知道为什么，后来他们的*台又把这个钱退回了。后来那个电话号码我也不用我也后来那个电话号码我也不用，我也没有手机银行，我也不知道他们钱退回这个事，年前二五年底他们私自从我银行卡中划走了5000多块钱！我跟他们*台，也联系了也暂时出我跟他们*台也联系了，也展示出我给银行付款的这个证据，他们也认可这个事实，但就是不退款！
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
投诉支付宝合作商户不诚信
钱在支付宝被扣了 找了支付宝客服 说是我跟第三方*台五六年前签的代扣协议 让我找第三方*台 我都联系不到 后面客服说帮我联系 她也说也联系不到 过了好久我一直投诉 客服她才联系到 结果也就是简单走个过场
我的支付宝的免密支付里面看不到跟任何公司签约 居然也能扣款 这本身就是违法的 下面我会提供证据 几个月了 也没人给我处理
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
