支付宝暴力催收骚扰家属
一天打十几个电话催收，还给我老婆打电话，给我家庭和生活带来的困扰，
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
支付宝未履约致话费未到账要求赔付
2016年2月12日，元宝*台发布广告“商家开展优惠冲话费活动，冲100元得200元话费”，本人即付款100元（支付宝优惠后，实际付款99.75元），至今，话费未到账，当时即向支付宝及客服投诉，客服以商家联系不上为由，处理不了。也向广州12315投诉，广州市监局回复，现场未找到涉事主体，该公司已被列入经营名录，损失是从支付宝支出的，支付宝存在严重失误，现要求支付宝先行赔付。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝花呗借呗委托暴力催收泄露信息
我于2026年4月20前后遭到支付宝花呗借呗委托第三方催收人员暴力催收（催收人员手机号130****7193），催收人员打电话到工作单位，一天好几十个电话，已严重扰乱正常工作秩序，个人欠债信息也被泄露，要求协调立即停止这种违法催收行为，处理相关责任人，赔偿精神损失！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝芝麻信用周周宝虚假宣传
支付宝，里面有个芝麻信用，打开做任务提示任务，里面有个周周宝，上边显示是攒钱，点进去让买基金，我把钱存进去，按照他基金的要求扣我钱，把我钱扣了，本金还不给我即时到账，我想请问这合理吗？挂羊头卖狗肉？玩文字游戏，专坑老百姓，我希望有关部门能重视，我会一直反馈这个问题，直到解决！
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝未经同意自动扣款影响生活
支付宝*台未经本人同意，系统自动扣款，划走我储蓄卡的钱，这点钱是急用的生活费，影响我的正常生活了，我要求退款。
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退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝退款未退至原花呗账户
4月18号商家退款的钱没有退到原支付宝花呗账户上，显示抵扣额度券，但是查到2026年未有失效额度券，反复和支付宝核实2026年确实没有发放额度券，支付宝蓄意克扣400元退款。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、霸王条款
处理中
支付宝未冻结诈*账号致资金流失
在2026年4月21日在微信上报了兼职工作，在二维码扫描之后诈*475元，支付宝不解决问题，同时也没有冻结对方账户，给客户打电话还不解决问题，踢皮球，推卸责任，不负责，我要求退款，并且支付宝冻结“林香”这个账号
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故扣款25.72元未消费
2026年4月18日 9.38分 无故扣款 25.72元 商家 上海风歌电子科技有限公司
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合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝借呗未经同意泄露隐私并骚扰催收
支付宝借呗未经本人允许泄露本人隐私，从天猫调取收货人本人朋友电话打电话过去催收，严重泄露本人隐私，对本人生活造成困扰
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信息泄露
处理中
支付宝涉嫌违法催收骚扰家人
违法催收.爆通讯录.不停的骚扰家人朋友.言语辱骂
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
