未成年人用支付宝花呗游戏充值5550元要求退款
我是孩子家长，孩子用大人账号登录超自然行动组用支付宝花呗充值5550元，请*台协助退款
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝短信威胁用户称交法院报警
支付宝今天短信威胁我，说交法院处理，还要报警处理，，支付宝对我已经严重威胁，希望消费保投诉严重处理
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝小程序充值话费失败且商家跑路
3月20日，在支付宝提供的小程序上进行支付充值话费，金额为100元。支付宝没有做到审核商家的责任，结果商家跑路，小程序找不到了，话费也没有充值到账。我的诉求是退回100元
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合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账单混乱致退款错期
我是有哪个月没有还款？还是拖着不还款了？为啥上个月账单已经生成，我刚买的退款退至上个月，完喽这个月生成还款记录！整的消费账单根本对不上……这是玩的啥套路？我需要一个说了算的给我个解决办法！
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝收费与宣传不符多扣款5个月
写着每个月277 但是我支付的时候显示291 我连续多付了5个月 支付宝客服给解决一下吧
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未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝涉嫌纵容诈*致用户资金损失
这个公司诈*我1万，支付宝的就信了，，诈*
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝借呗暴力催收爆通讯录
本人在支付宝借呗借款1.9万 分12期，每期还款1800元左右，*两个月由于我个人工作调动原因目前需要时间还款，协商停催没有方案，让我不能失联，我每周都主动打电话报备，我很诚意，但是今天上升到爆我通讯录，我每周都会给*台主动打电话报备我没有失联，那为什么今天爆我通讯录，，首先我没有失联系，我都有主动报备的行为怎么会失联，其次我还款意愿有，只是暂时没有能力 ，打给我同事 人尽皆知 同事不是我紧急联系人请问这是违法催收。我的诉求 停止暴力催收 禁止联系我以外的第三人 并且协商还款停催
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗利率畸高涉嫌违规，要求降息退息
本人于2018年12月21日于支付宝*台重庆蚂蚁消费金融有限公司借呗借款8.7941万元，用于周转，前期也经常借呗借款用于周转，未及时有效查看贷款利率和借款合同。 因个人原因，也没有关注借呗利率问题，经公司朋友诉说，他的支付宝借呗利率5.4％，我的长期支付宝借呗利率20.52%，高于中国银行规定的同期利率的8倍，重庆蚂蚁消费金融有限存在违规违法暗箱操作。本人于支付宝借呗借款途中遵守重庆蚂蚁消费金融有限公司规定未存在逾期等不还现象问题。 我支付宝信用评分为665分，属于信用优秀，为何重庆蚂蚁消费金融有限公司借呗利率于我20.52%，明显随意操作，不按*银行法律法规遵循办事，市场*台监管不严，导致用户损害个人利息。 诉求：1遵守*银行法律法规按照同期银行贷款利率给我支付宝借呗降低利率。2.退还前期在支付宝借呗借款存在20.52％利率中的利息。
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝*台商户售假致过敏且拒退款
在3月25日商品质量问题，护肤品用了脸红肿痒，用支付宝付再线下了钱，可是找不到人了。不赔偿，也不退款
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
轻融快贷以修复金为名诈*，支付宝监管失责
我在轻融快贷，贷款需要认真金1200元，付完款就不下额度，说要修复金7800我在没有付款，就是诈*贷款。
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退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
