支付宝盗刷致资金流失要求退款
本人于2025年12月19日，晚上九点到十点左右被诈
*，*子通过支付宝多次小额度转移本人钱款，共四
十五笔，通过支付宝转移总额度22795.94。所有均不是本人操作，这是本人的血汗钱！还有很多笔，这其中一部分全部是通过支付宝交易的，支付宝那么大一个*台，被盗刷也没有采取任何措施制止，侵犯了本人的财产权益。我的诉求很简单，只要求退还被盗刷的钱款共22795.94，希望*台能还我一个公道。以下图片是通过支付宝被转走的流水账单，每一笔后面都清清楚楚的写着通过支付宝*台进行交易，希望*台能采取措施帮助我们追回损失，退还我的血汗钱。
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户功能且申诉无果
投诉进度
我于2025年12月20日通过QQ*台与私人借款短期周转团队进行了一笔借贷交易，刚收到对方打过来的款项，支付宝就限制了我的账户，不能支出，不能提现，我立即进行了提交资料申诉，然后客服说资料不能够辅助排除风险，不能解除当前限制。随后我又于当日下午进行升级申诉，晚上客服联系我补充凭证，我补充了双方沟通的完整聊天记录（包含整个沟通到放款的过程）、对方发给我的转账截图、转账电子回单，借款合同等资料。然而12月21日上午反馈的结果依然不通过，说是付款人与合同出借人不是同一人，不能证明与付款的方的借贷关系，随后要求我上传我与实际付款人双方各手持身份证开视频的截图。与付款人沟通后，对方不愿意，但表示可以配合支付宝官方客服在官方*台内上传对应凭证，不能将个人隐私信息提供给我个人，但支付宝官方客服表示必须由我上传，对方上传不行。我以下几点是我认为支付宝非常不合理的地方：1、封禁方式不合理，因为提示的是QZ风险，那么首先应该封禁的收款功能，防止受害者扩大，但其仅封禁了支付功能，收款功能正常；2、我上传的完整的沟通记录，足以证明我主观意识上没有进行QZ；3、我中间提出诉求，既然认为我有QZ行为，那么我把钱退回给对方的要求应该很合理吧，支付宝依然拒绝了，说没有对应的渠道，必须等解除限制，我想问的是，假如真的是QZ，我这边可以进行退款操作，那么所谓的受害者不就及时挽回了损失吗，同时保持对我的账户提现、支出功能继续限制处罚，这不是两全其美吗？4、我与实际付款人取得联系，对方为了避免自己的个人隐私不被泄露，表示愿意配合支付宝官方客服提交对应凭证，支付宝表示无法进行此操作，必须我自己上传，这样逼着我一个公民去要另一个公民的个人隐私的资料合理吗？5、出借人，借款人，实际出款人都能够实际联系到，也愿意相互配合去解决问题，这也从侧面说明了本次交易不涉嫌QZ，整个交易的所有人员都表示是正常交易，支付宝依然不给我解除，者让我能够操作退款，这合理吗？事件的三大主人公都表示是正常交易，作为第三方*台，说异常就是异常，这不是霸王行径吗？附图1：实际付款人转账电子回单；附图2：双方借贷合同；附图3：与实际付款人初步沟通记录；附图个4：聊天过程中对方发送的合同签署二维码；附图5：我整个申诉过程
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户要求解封并赔偿
合理合法的使用支付宝被限制提现和支出，第一时间按照客服提供的材料，全部补齐但是却告知审核失败。根据相关法律规定。要求对方提供有权机关的限制转账和提现的通知*，如没有请立即给我解除，并且针对支付宝的违法行为，希望有关部门查处
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经授权扣费致资金流失
2025年12月21号，呃，有一个在学疑那里办了个山姆会员卡，然后呢，ID密码泄露了。在那个支付宝那里然后扣了8笔328块钱，然后我现在需要的是退款。总共2624元
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝协商困难且利率过高投诉
支付宝协商困难；年化利率高于24%，本想和支付宝协商还款；来来回回打了N个电话。说没有协商方案；妥妥高利贷。要求本金一次性结清所有欠款。 停止放高利贷行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账号被封无法提现
我朋友给我转了钱把我的封了，莫名其妙，求帮忙
投诉问题
无法提现、功能限制
处理中
申请解除支付宝收款限制
尊敬的支付宝客服团队： 您好！ *期，我在使用支付宝31****7077@****的过程中遇到了限制，这给我的生活和工作带来了极大的不便。在此，我诚恳地向贵*台提出解除收款限制的申请，并愿意积极配合贵*台的相关工作，以解决此问题。 首先，我想说明一下可能导致限制的原因。经过自我反思，我意识到可能是由于我在操作过程中存在一些不规范的行为，或者是对支付宝的相关规则理解不够准确。但我可以保证，这些并非出于恶意，而是由于疏忽或者误解所致。 我深知支付宝作为一款广泛应用的支付工具，对于用户的安全和合规性有着严格的要求。我也非常尊重和理解贵*台的规定和措施。希望贵*台能够考虑我的实际情况，对我的账户进行重新评估，并尽快解除收款限制。 再次感谢支付宝团队一直以来为用户提供的便捷服务，我期待能够早日恢复正常使用支付宝的全部功能，继续享受贵*台带来的便利。
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝花呗多扣利息罚息拒不退还
花呗还款本金1500多，后台机器人有提示有还款劵只还本金，然后我一绑定银行卡就自动给我全部划扣2189 多扣了我600多的利息跟罚息，我打人工服务不给我退说是应该的 ，我要求退多扣的利息跟罚息
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未及时阻止诈*致资金流失
本人于2025年12月19日，晚上九点到十点左右被诈*，*子通过支付宝多次小额度转移本人钱款，共四十五笔，通过支付宝转移额度22795.94。均不是本人操作，现要求支付宝*台帮忙追回这笔钱款，这是本人的血汗钱！还有很多笔，这其中一部分全部是通过支付宝交易的，支付宝是个大*台，我希望能维护本人的利益，以下图片是查询的流水账单，清清楚楚写着通过支付宝*台，求*台给个说法，本人万分感谢
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自扣费购买皮肤要求退款
我于2025年12月21日下午六点半左右在支付宝在不知情的情况下购买了它们的皮肤，侵害了我的财产利益，我的诉求是退款。
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
