支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
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售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝凌晨私自扣费要求退款
今天早上5点钟,在本人已睡觉未知情的情况下自动扣费。
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私自扣费、资金流失
处理中
支付宝丢钱不赔,涉嫌私自扣费
我是在支付宝里丢钱了让支付宝赔我,支付宝不赔我钱?我投诉支付宝!
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰老人要求停止
支付宝花呗和借呗一直不断的上门催收骚扰想要逼
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗花呗上门催收骚扰
支付宝借呗和花呗一直不断上门催收骚扰无法生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝海外支付扣款无订单拒不退款
本人在海外网站通过支付宝付款,支付宝显示扣款成功,却从未生成订单。我之后用苹果支付又下了一笔订单,覆盖了支付宝的无效订单所以两笔支付是同一个订单号。支付宝收了消费者的钱,没有生成订单,现在不知钱在何处。本人多次联系商家确认支付宝无效订单,且向支付宝提供了所有的截图证据等。支付宝拒绝退款。支付宝自称已联系商家在等回复,已经第九天了毫无进展。本人多次联系商家且当天就可以联系上,对支付宝称九天都联系不上商家存疑。说到底就是不想退款。本人发现多起于本人经历类似的案例,说明支付宝从几年前开始就存在这样的所谓海外支付技术漏洞,却毫无整改。技术和沟通上支持不了海外业务,为什么还要开展海外业务,或者说几年前就有这样的问题,不整改却继续这样的业务给在海外相信和支持支付宝的消费者造成了不小的损失和极大的不便。本人人在海外,本想支持国内企业,却没想到给自己带来了极大的麻烦。支付宝拒绝退款,纯属诈*,沟通无效,特此举报。希望能得到回应。
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户售假不退货
我与2025年12月5号在微信用户(Wangjunce0222)购买围巾,在支付宝中付款,先收到商品质量差,有色差,商家不承认且已读不回拒绝退货退款
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退款不及时、合作商户不诚信、霸王条款
处理中
支付宝上门催收骚扰投诉
支付宝花呗和借呗一直不断的上门骚扰催收已经投诉过说明老人身体不好有心脏病不可以受到刺激但是支付宝还是不断的上门催收骚扰影响生活投诉了*台也没有还是继续上门骚扰催收
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收频繁上门骚扰老人
已经上门过一次催收骚扰老人,已投诉过说明情况,现在又一直上门催收骚扰想要逼我家老人吗
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝商户莫名扣款700.85元要求退款
2025年12月8号支付宝什么特约商户莫名其妙扣款700.85元,都不知道是什么东西扣款的?要求直接给我退款!!!
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合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
已完结
支付宝合作商户虚假宣传拒不履约
2025年11月13日,我通过微信接触领睿电子信息科技(日照)有限公司(对外称“易学学院”)的*面设计进阶班,其工作人员承诺垫付首月学费,后续用接单稿费交学费(每月373元,12期共4480元),3-4单可覆盖学费,还提供接单派单资源,小鹅通课程可看两年。我按要求签订支付宝区块链扣款协议后,对方仅提供小鹅通录播课,未兑现接单派单承诺。11月24日我询问未接单是否需交学费,对方称必须缴纳,与宣传相悖。经查该公司无教育培训资质却违规办学,合同中退课收8%-15%违约金的条款,也与“中途退出免后续学费”的口头承诺矛盾,构成虚假宣传欺诈。我11月发起解约,目前状态为“解约中”,扣款协议未实际解除。
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中