支付宝拍小租虚假宣传诱导租车致安全隐患
2026.4.11我在支付宝拍小租上租的车子当时也是自己大意他们拿着我的手机去操作的,自己不知道已经和他们签下合同,而且上面写的是在租期内,随时可以退租,现在我只用了12天,他让我付三个月的租金才可以解约,还在发短信,现在联系商家也联系不上,他们已招聘外卖骑手、保证单量、保底收入为名,诱导我租赁电动车、在拍小租签订租赁合同,属于虚假宣传、合同欺诈、诱导签约他们的车子还是非国标电动摩托车,且电池无法固定有爆燃的安全隐患没脚蹬,牌照是黄底黑字的非标车号支付宝不及时处理
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝合作商户虚假宣传高利贷
他们实际是销售商品的有很多都是假宣传,是通过全国各大小银行直接放贷,在放高利贷。实际销售商品只是很小很小,绝大部分是放贷! 商品销售只是掩饰隐藏真相!你看,我刚刚查的,这家商铺现在还在淘宝网高搞诈*,三十年不塌,三个月就踏。就这张沙发的钱,我赌气没有去还,他们最少吃了我3000元利息罚息违约金等等费用。
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合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
支付宝催收频繁未协商还款方案
我现在,暂时没有钱,还款,老是催,希望协调一下,以后再还,谢谢
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝未告知加油礼遇卡使用范围致2000元福利损失
本人一直在支付宝购买理财产品,并于2023年4月底,账户内超过了100万,达到了支付宝财富黑卡钻石V3会员等级,该等级每个月享受的其中一个福利是:100元的加油礼遇卡一张。按照财富黑卡V3会员福利逻辑,应当从2023年4月给我发放,因本人没有买车,且当时规则里面没有明确告知该卡可以领取之后到中国石油易捷便利店购买店里的商品,(本人从未被明确告知)我就一直没有领取。直到2024年12月,理财师来电才告知我,这个加油礼遇卡可以在易捷便利店购买商品,也就是说本人从2023年4月开始到2024年11月(一共20个月,一个月100元,共计2000元)一直没有领取这项福利!如果当时规则写清楚,本人也不会故意不领取,请求*台为我做主讨回公道补偿我应得的2000元加油礼遇卡第一,支付宝公司没有尽到自己应该履行的告知义务,导致消费者认为这项福利只能用于加油;第二,侵犯了消费者的知情权,导致本人不知其可以用于易捷便利店购买商品造成2年以来2000元的礼遇卡的损失!我是湖北省荆州市沙市区公安分局工作人员,绝对不会无理取闹,以上所述句句属实!之前支付宝工作人员已和我沟通过,但明确告知不予补发!这是典型的霸王条款!本人表示不服!而且该公司对消协的催办不闻不问!要求赔偿我应得的2000元加油礼遇卡!
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝涉嫌信息泄露致骚扰催收
号码脱敏催收人员还能看到电话? 还用私人电话拨打身边人电话 电话号码从何而来?
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信息泄露
处理中
支付宝债务催收存在霸王条款
本人目前失业,暂时没有能力还清我的欠款。
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未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝注销账户后退款失败且推诿
本人 2026 年 4 月 2 日在拼多多下单,订单号260402-37***********77,支付宝支付280元。5 月 10 日申请退款,*台显示退款成功,但我的支付宝账户已于 5 月 4 日注销。支付宝确认注销账户无法入账,资金已原路退回。拼多多核实一直是说退款成功,互相推诿,至今未收到退款。
支付宝账号:lishiyang@hengyoutech.cn
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝拒绝用户举报被*资金
支付宝不给我在他的支付*台上投诉举报 我的钱被不法分子*走 我要举报 他以各种手段不要举报 说我恶意举报 我问他我恶意举报谁了他说不出来 我不知道为什么一点说理的地方都没有了吗 我希望你们 要严厉打击这些*台不公的事情
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资金流失、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗拒绝协商还款及频繁催收
本人在支付宝借呗欠款三千余元,目前已经失业,无任何收入来源,并非恶意逾期、故意拖欠欠款,本人有强烈还款意愿,只是当下经济困难,暂时无力全额还款。
我多次主动联系借呗官方客服,申请合理延期还款、暂停上涨利息罚息、降低催收频次,客服一直敷衍推脱,直接告知没有任何协商方案,强硬拒绝我的合理协商诉求。
*台频繁电话催收,以正常工作流程为由不做任何处理,无视我失业无收入的实际困难,违背金融消费者债务纾困相关监管规定,刻意刁难、拒绝协商还款。
我的诉求:
1. 给我办理延期还款,等我找到工作有收入,立刻全额按时还清
2. 暂停新增利息、罚息停止滚动
3. 减少催收电话频次,不要骚扰本人及家人
4. 正常合规协商还款,不要刻意敷衍拒绝
恳请监管部门介入协调,督促支付宝借呗*台,和我友好对接协商,给困难人群合理合规的还款方案。
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝账户被永久限制致无法收款及注销
我的支付宝账户在4月28号永久限制了我的收付款,申诉几次失败。我在支付宝旗下蚂上就业做了居家客服,到了5月初要发放4月下的服务费(工资),支付宝限制我收付款我就收不到这比服务费,找了蚂上就业云管家,说改不了发放收款账号,叫我找支付宝客服解封。我找支付宝客服这边,说解不了,两边踢皮球,同是支付宝旗下的业务,限制我服务费的功能。还有之前开通零花钱,现在我要关闭,他要求我找把零花钱的零钱转出,但支付宝限制我转出到支付宝余额,所以我关闭注销不了。
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
