支付宝第三方暴力催收及信息泄露
支付宝第三方暴力催收，泄露个人信息，骚扰其它无关人员，严重影响个人生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
花呗频繁上门催收骚扰
花呗无限次不断的一直上门催收骚扰，反复投诉都没用还是一直不断的无限次的上门催收骚扰
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故封禁账号致生活受阻
我于2025年9月8日转给房东一笔23000元的租房房租，支付宝因为我这笔钱给我的账号无故封禁3个月长达90天，已经严重影响我的日常生活，我也已经按照他们所需上传了聊天记录个租房协议还是不与通过，限制问题依旧存在 麻烦帮我处理，我觉得企业应该是服务消费者不是为难老百姓
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝花呗借呗频繁上门催收骚扰
支付宝花呗和借呗投诉了都没有用还是不断的上门催收骚扰不断
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰问题投诉
已经说明情况，也投诉了，但是花呗和借呗还是一直不断的上门催收骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰要求停止
不要在给我家人发催收信息，打电话，你们这样会闹出人命的，到时谁负责
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自为老人开通先用后付功能
不知何时起支付宝自动为我父母（均为老年人）开通了先用后付，并且默认付款方式第一就是这个，我所担忧的是老人不会操作，从而导致自身信用以及财产收到侵害，之前也是莫名其妙的给他们开通花呗，我为了方便父母购物已经给他们支付宝都绑定了有余额的银行卡了，很不明白支付宝这种损人利己的操作，联系客服答非所问，从不正面回答问题！
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝公司泄露用户负债信息，导致用户被恶意骚扰，要求赔偿5000元精神损失费
本人曾在支付宝借呗借了一笔129600元的借款，在2025年12月5日的时候该笔款项到期，但是本人因为*期经济困难所以暂时无力偿还，所以跟支付宝官方客服沟通协商延期还款，在沟通期间，我已经明确向客服表示本人有还款意愿只是*期困难，但是本人一直保持手机畅通，有任何事情都能联系上我本人，可以随时协商沟通，但是不能骚扰我的亲戚朋友，支付宝客服也答应在我本人不失联的情况下不会联系我的家人朋友，但是在随后的两天里，我一直收到山东航音信息科技有限公司的工作人员通过虚拟号码拨打的电话以及短信骚扰，尤其是12月7号，山东航音信息科技有限公司在晚上还电话骚扰了我的母亲，我母亲哭了一个晚上，这几天精神状态都很不好，对于支付宝向山东航音信息科技有限公司泄露我负债信息，并导致我母亲精神状态受损，我要求支付宝公司赔偿5000元的精神损失费
投诉问题
信息泄露
处理中
哈罗骑行还车后仍被扣费
我12月1号使用支付宝哈罗出行 使用过后显示可以还车我就点还车了。 12月7号给我发信息说我有一笔骑行没还款 去支付宝一看我骑了69分42秒 我的屁股是铁打的吗能骑这么久 跟客服申请了以还车仍扣费客服不处理
投诉问题
私自扣费、终端设备故障、服务不到位/态度差
处理中
支付宝代付兼职诈*致扣款投诉
我先是看到兼职信息，对方称做代付好评兼职不用自己花钱、还有佣金，我按要求提供了年龄性别后，对方发了二维码让我用淘宝扫描，还指导我选花呗付款、故意输错密码再点忘记密码，说之后会有企业代付。但我操作后发现自己被扣款了，对方又让我加“财务”处理退款，加了新联系人“周杰”后，对方以“免密协议代付”为借口，让我别操作账户，说要语音核对信息才能退款，还预约了20分钟后的通话，但一直拖延退款，我多次催促也没实际进展，才意识到这是*局。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
