支付宝无故限制账户并索要隐私信息，要求立即恢复
2026年3月18号通过支付宝收款码让客户转账3200，支付宝*台说我违规，然后限制账户，让我申诉提交材料，提交后显示申诉失败，又让上传身份证信息，跟客户的聊天记录 货物信息，严重侵犯了个人隐私以及客户隐私
投诉问题
功能限制、霸王条款
处理中
支付宝无故限制账户支付提现
你好，我于昨日中午转了一笔钱，是用于我们茶楼日常购买货物的货款，然后我和我们合伙商都是私下见面谈的一些细节*台需要我提供聊天记录，我没有完善的聊天记录，因为我们*常都是私下沟通的，然后昨天下午在支付宝*台上申诉了整整六个小时，其中给人工客服也打过电话沟通，他们也每一次告诉我哪里没有不好的地方给我说，然后我也根据他们所说的问题进行改，现在他们强制性把我的支付宝账号限制我的支付和体现，现在工人师傅的家里也急需要用钱，支付宝*台完全不管不顾。而且我把我的资金来源转给我的人，和货物商，我们三个人的手持身份证都提供了，证明了我们的真实性，并非我们不认识，而且我们都是一个地方的，真心希望能够加急处理一下我这个问题，所有人都在等着这笔钱。谢谢！这是我们三个人的实名制照片，还有我们的营业执照和真实经营场所照片。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
借呗网商贷利率过高要求退还不合理收费
借呗和网商贷利率太高，基本都在13-20之前，因为用的比较频繁，虽然没超过红线，但是为什么不按照下限呢，请求*台工作人员与审核原因认真审查，把不该收的部分尽量退回，这真是我们的血汗钱，再次感谢
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝万和管家充值错号未到账
2026年3月29日我在支付宝万和管家里充值200块钱填写的是自己的号码结果充值成功不是自己的号码未到账需要退款
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝合作美发商户未明码标价、服务不符
2026.3.29刚开始在*台上联系说168烫/染➕剪➕刮眉后面到店里要给我做服帖没说价格我一直以为和微信是一起的他和我说过不和微信一起也不说清楚还不明码标价没有告诉我价格服帖也就给我做了2边就要我268价格很不合理烫的也不好心脏都剪也就给我修了几下跟没剪一样眉毛也没给我刮提都没提
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝无端生成游戏充值订单拒退费
在2026年3月26日支付宝出现一笔问题订单，无端出现了一张游戏充值卡，目前是订单在线客服联系不上，支付宝这边没有给出明确解决方案，希望商家尽快落实退费问题，家在农村，这是我和孩子一周生活费
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝无故限制账户功能致无法提现
本人在2026年3月7日在支付宝公司办理了业务，账户给我限制了，
第一，我老丈人给我转的一笔自己30000快，我一直提供支付宝需要的各种凭证，始终不给我解除限制，后因为我要提现资金出去就给我账户搞的要提现就要从新实名，我点进去也不给我实名，里边还有四万多，就是不给处理提现，各种为难各种推脱，
第二，然后又把我网商银行的资金在3月26号的资金给我赚到余利宝，我这两天一直提供他们需要的各种凭证，一直把资金不给我解决，那三万块也是我银行贷款出来的资金，就这样给我卡住，我没办法了，只能这边找个公正，希望支付宝能给我一个速度处理，我的支付宝账号158****3144
投诉问题
无法提现、功能限制
处理中
支付宝借呗未协商还款且频繁催收
在2025年期间向支付宝借呗借款7000元，前期正常还款，2025年12月到2026年3月由于本人失去工作没有经济收入来源。和支付宝协商还款，该公司一直没同意协商。每天打电话发短信来催收，今天还收到其委托的单位下发短信，要起诉冻结资产。希望能协商还款
投诉问题
未履行合同
处理中
支付宝视频红包无法提现且系统卡顿
视频红包无法提现系统原因卡导致不好体验不解决
投诉问题
无法提现、功能限制
处理中
投诉支付宝私自扣费
支付宝逾期后发短信催收。希望不要发短信和电话
投诉问题
私自扣费
处理中
