支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
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售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝借呗多收利息要求退款
借呗多收取的利息麻烦给退回,*台多收了我几千的利息不受法律保护,和*台沟通无果
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝门票未按时发送且拒改期退款
在4.3购买了支付宝的门票,4.4发送确认邮件说会在当天发邮件给到门票电子邮件,等到4.5凌晨依然没有收到,客服也没消息。早上再次催促后才通过在线图片的方式发给我,但支付宝订单写提前一小时到场确认,8.30才发给我9.30的门票,我还有路程时间,客服不给改时间不给退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户不诚信致消费者受损
不良心商家,欺*消费者套路,这样商家为啥*台不处理
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝擅自花呗扣款且拒不退款
联系其他*台,诱导我下单,进行诈*。在未经我输入支付密码时,擅自用花呗私自扣款。导致我充错手机号码,拒不退款。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、霸王条款
处理中
支付宝*台订房未入住遭拒退
我在4月1号在支付宝*台订了一个房间,结果没去住,联系商家,商家说不给退,找支付宝,支付就是拖
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、霸王条款
处理中
支付宝暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收,影响正常生活工作了天天打电话发信息
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桂林银行借呗贷款虚假承诺致多扣款
桂林银行借呗贷款:总欠款59137.07元,客服承诺60301元减免结清,本人足额支付后反被要求再补交千元,实际多付超1163元,涉嫌虚假承诺、违规收费。
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝未冻结诈*账户致资金损失
我在闲鱼上买拍立得相纸,看到他了卖相纸写着可议价,点进去聊聊他一直说需要购买主页简介咨询,主页简介是微信号,加了之后他发给我支付宝图片,我说走*台,他不走要求支付宝支付,我确认他不是*子后在支付宝上转了第一次88元又转一次88元,前后一共转了两次88元。下午我想确认一下他什么时候发货,发现他咸鱼账号和支付宝店铺显示违规注销和不存在,我给他发了微信消息,得不到回复,再发就被拉黑了。我要求支付宝给他账户冻结,给我退款176元!
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合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝涉嫌向未成年人发送恐吓信息
老是恐吓我,给我家的人发信息。还有给我小孩发消息,吓到我小孩了,
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝收款二维码致用户被*
我在小红书软件上看到了一件衣服,当时这个帖子下面有一个名为小助理的账号,让我私信他,但是私信了之后让我加他微信,我加了以后他向我承诺48小时内发货,并且给我了他的个人支付宝收款二维码,在我付款成功180元后,在收到货后我发现货不对板当我意识到被*了,再次联系他发现他已经把我删了。
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合作商户不诚信、资金流失
处理中