闲鱼代购假货且失联,支付宝未尽监管责任
在2026年3月15号我想买韩版阿迪达斯正版于是在闲鱼上找代购,这个商家简介说加QQ,加上QQ号后我向他再三确认是否是正品,他回答我是的,我便相信了,发货前付了定金274,发货后付了剩下的钱274,收到货后我发现是假的,给商家发信息也不回,打语音也没人接,我意识到自己被*了,现在希望能退款退货处理
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝涉嫌信息泄露并持续骚扰用户
我在2021年左右在支付宝借钱没按时处理 和他们协商过也不行,现在拿着我的信息到处泄漏散播
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝亲情卡被诈*盗刷2000元
2026年3月20在支付宝198****9627账户被*与*子账户绑定亲情卡被盗刷总计2000元。
具体情况:3月20号的交易,我是在闲鱼上卖一个个人闲置相机,有一个人要求微信聊,然后他要我把微信付款码给他,但是没付成功后来又换支付宝,最后他让我支付宝开小号,然后和他绑了亲情卡(可以自动扣费)他*了我1400以后我没注意,但是后来又要求我转入支付宝小号600他才退还给我,最后都*走了,期间他要了我支付宝验证码和支付密码,微信他让我删他,所以总共被*2000元整,有微信聊天记录和支付宝付款记录订单编号
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户纹唇虚假宣传致肿痛
2025年12月5日纹的唇,当时是说不痛不肿,结果结果当天回来不到一个小时就肿成香肠嘴样的,最起码肿了三天,痛了好几天
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉支付宝退款不及时
我本来没开通的突然开通了。我自己都懵逼。钱也拿不回来。客服也不退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝无故冻结账户资金并持续计息
本人支付宝25账户有10多万余元被无故限制使用,*台无违规证明、客服拒不处理,这个月的3月25号贷款20万到期,但是已经有接*半年仍正常计息扣款。现要求:立即解冻资金、停止计息、暂停扣款、退还不合理利息。依据相关法规,*台不得滥用风控,望尽快处理。
投诉问题
功能限制、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝转账被*要求退款
我前天和昨天通过支付宝转账3000多,发现被*,要求支付宝退款。
投诉问题
退款不及时、资金流失
处理中
支付宝借款罚息过高及私自扣费
之前借款逾期没还款导致罚息金额比借款金额还多
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝擅自限制账户功能致生活困难
支付宝随意限制账户相关功能,导致生活中出现困难
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝居上优品退款不及时
2026年3月14日在支付宝积分兑换,(居上优品福利站)商铺购买的户外露营折叠桌椅,3月16日联系商家申请退款,不需要了,商家以物流未更新为由拒绝退款,由于物流停滞是商家(拦截指令发出方)与物流方的衔接问题,不应由我承担后果。
根据*台规则,商家迟迟不处理退款,已影响我的资金安全。我要求*台立即协商为我开通退款通道,消费者没有保障。不积极处理售后问题,严惩不良商家。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
