河北学业教育虚假宣传诱导消费
我于2025年10月31日下午在微信上看到报考陪诊师证加了他们微信了解情况,在推销下报了他们的基础班,花了598元,说是有老师一对一指导划重点,后缴费加了班主任微信,班主任一直推销说基础就是自己学,自己做,自己圈重点,要升级报vip班才能划重点考点,完全不是他说的一对一服务,一对一规划,说规划就是一句话,然后就说要自己学,一直增加焦虑感,一直推销让升VIP,不升VIP就没有其他服务,跟他说了,他说两个班的服务不一样,但我没见到任何服务,交钱之前和交钱之后说的完全不一样,再说就不回信息,感觉都是套路
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
河北学业教育虚假宣传诱导消费拒不退款
9月11号通过视频宣传广告,联系到河北学业教育科技有限公司负责咨询报考的工作人员,了解社工证报考一事。对方提供虚假信息诱导我下单,事发后拒不退款。
1、本人大专非社工专业,没有社工工作经验,对方只看学历只字未提社工工作经验一事,就说可以报考中级,诱导我下单报名。
2、下单前,咨询期间问考试时间,对方告知是每年12月份,实际社工证考试是每年5月。2025年考试已结束,对方出售的课程却还是2025年的,但是却以网课一经售出概不退货为由,拒绝退款。
3、下单前特意咨询还有没有其他费用,对方说没有。下单后对方推送个企业微信号说是指导课程的班主任,结果加上后,对方只是一直让升级vip班级,并没有任何指导课程内容。
根据《消法》五十五条,经营者提供商品或服务存在欺诈行为,侵害消费者合法权益的,消费者有权要求退款。但是对方以已签订协议,视频类不支持7天无理由退款为由拒绝退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北学业教育虚假宣传诱导报班不退款
我于2025年10月20日下午17点在网上看到报考社工证加了他们微信了解情况,在推销下报了他们的基础班,说是有老师一对一指导划重点,不过重修的承诺,后缴费加了班主任微信,班主任一直推销说基础班没用,要花大量时间学习,自己圈重点,要升级报vip班才能划重点考点,感觉被套路,机构不靠谱,于是21号联系机构取消课程退费,但是他们以报名了课程开通不给退费,多次联系预留电话没接通,之前报可得老师也拒绝接电话,但是他们的网课我都没看,而且交的时候没有说交了就不能退,且在支付的24小时内已提出申请取消课程了,他们的所谓协议也没有签的,侵犯了消费者的知情权。
收费商户:北京口袋时尚科技有限公司
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
河北学业教育虚假宣传诱导消费拒不退费
学业教育老师跟我说帮我安排培训考试,费用598交了之后,加另一个教务老师说有问题和他沟通,但是教务老师开始每天信息轰炸引导我开通VIP课程,说598的这不好那不好,我拒绝开通,问老师后续考试报名以及时间安排情况,几乎不回复要么就是说等通知,后来告知考试也是要单独收费的,问起为什么不提前告知,回复说这是国家收的费用不是我们的培训费。交钱之前存在恶意引导和欺*,我要求退费就不回复了,上网查了一下有很多类似的受害者!希望相关部门严查!避免后续还有其他消费者上当受*!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北学业教育虚假宣传诱导消费
我于2025年10月12号在微信朋友圈里推广,河北学业教育科技有限公司发布可以学陪诊师资格培训,想着考一个证书也好做个副业挣点钱,当时加了微信一个李老师说的天花乱坠,说这个行业就业前景很好,考过证了他们提供多个平台提供接单服务,一个月收入很可观,并承诺一次性收费1598-1000,现在只收598,而且后期没有任何收费问题,交了后又给我推荐一个老师说服务后期培训上课之内的,这个人就给我发说基础班学起来很复杂题目要看8400题,我晕了,哪有时间看那么多题,他就推肖升级VIP课要2980,我感觉就是*取培训费的,找报名的人他说不退费,希望不要有更多的人上当了
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
虚假宣传、拒不退款、发票主体不符
被投诉方:河北学业教育科技有限公司
机构地址:河北省石家庄市裕华区槐安东路152号金源商务广场
统一社会信用代码:91130108MAD88UMR46
本人于2025年9月11日通过对方企业微信报名参加了河北学业教育科技有限公司开设的陪诊师课程。在报名咨询及缴费之前,多次询问该机构的销售人员万老师关于学习考试的费用,对方多次、明确地承诺并宣传其收费模式为"一价全包",过程中还重复确认是不是没有其他费用,销售人员在微信沟通中反复强调一次缴费,正是基于对"一价全包"这一核心承诺的信任,本人方才决定缴费报名。在缴费后,声称班主任的接管微信联系,9月12日我询问班主任,他们提供的题库是否能覆盖考试知识点?班主任说题库和考试知识点没有任何关系,当我把和销售的聊天记录发给他时,上面明确说明题库涵盖所有的考试知识点,他态度非常恶劣,说是那是我自认为的,我当时找了销售要求退款,然后相互各种推诿,说是一旦交费就无法退款发信息也不回,本着息事宁人态度就想着已经交了,就考完试就算了,期间再也没有任何老师联系过我,有关学习的事情,直到10月10号我看他们一直不联系我,怕他们把我考试忘了,主动给销售老师和班主任发了微信,但均未收到回复,10月11号,我又主动给双方发信息,班主任只回复了三个字,等通知,但销售老师依旧未回信息,12日班主任给我发消息说要想参加考试,得先交500块钱的报名费,然后让开通2980的VIP,说是升级vip最高障班型,考前下发考密卷,只要记答案背答案考试没问题,我没有理会开通VIP班,问为什么还要再收考试费?和当初的宣传不符,班主任说他只管收考试费,态度非常蛮横,说别的该找谁找谁,14号前如果没有交考试费,后面交了也不能安排考试,这期间我联系销售老师,微信不回,电话不接,完全处于失联状态,在我尝试解决问题的时候,发现没有任何人可以联系,同时发现他们和我签协议的是河北微学教育有限公司,开费用发票的单位河北学业教育科技教育有限公司,竟然不一样,这是否涉嫌虚开发票?希望通过投诉,能退回我的报名费用,平台有关这两家的投诉很多,希望能彻底解决问题,谢谢了🙏🙏这两单位均没有在114留下公司电话,网上也查不到电话,为什么必须要填企业电话?
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
河北学业教育虚假宣传诱导消费
本人是8月份在抖音上看到可以考陪证师证书,当时就加了微信,招生老师说的598包考过,第一次没过,下个月接着考,直到拿证为止,还有2000的补贴,因为上班比较闲,也想有第二份收入,在9月30号,就交了598块钱,加了班主任的微信,进入班主任的学习办,然后班主任在微信里就一直介绍VIP班,说VIP班学重点,寄必考资料,需要补交2980.当时觉得不对劲,联系招生老师退款,这边就说基础班没有退费服务,可是从头到尾并没有提醒学员这个问题,所以我是被*了,招生老师故意隐瞒,侵犯消费者知情权。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
从学业教育报考社工证,包过,考不过退款,联系不上人
2024.5.14日,当时从河北学业教育科技有限公司报考社工证包过,不通过退款,实际联系不上人,花了3299元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
医疗陪诊师考证诱导消费涉*
我是在微信上看见医疗陪诊师考证的介绍,想着了解一下就点进去,让我添加老师的微信,添加以后老师就给我介绍考证的好处和补贴,考试的一些情况,说交598元买课程,9月18日考试,说考试很简单,只有选择题和判断题。我想着失业在家嘛,考个证肯定好,而且他们说是人社部指定的单位。报名后领了课程,课程非常糟糕,而且老师吐词也不清楚,感觉这些内容和陪诊师没有多大联系。可气的是老师又跟我说升级VIP,再补2980元,考前密卷包通过,不用学习课程,否则通过率只有18%。这一刻,我感觉到我被*了。一直没开通VIP,老师现在也不理我了,发信息也不回了。现要求退费,虽然金额不是很多,毕竟是辛苦赚来的钱,而且还在失业期间,每1分钱都是血汗钱
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
河北学业教育科技诱导消费且拒绝退费
我于2005年8月18日下午在他们公司交了一笔598块的。培训培训师考证费,刚交了钱几分钟之后,他们就转一个陈老师诱导升级VIP,还要继续交钱,套路非常让人反感,一直不给处理。这一个他们公司的客服号40****8979号码竟然是个空的,打不进去,让他们退费也不给处理,态度非常恶劣。
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
