众安保险公司销售员误导购买统筹保险要求退款
我在2025年4月7日有人自称众安保险公司的业务员卖给我的车辆保险并非保险而是统筹保险，并且保单上的公司在国家企业注册官网都查询不到。保单上的公司就是中安众保有限公司。让销售人员退款它们也各种理由不退款且保单电话都是虚假的。现要求它们全额退款
投诉问题
诈骗、退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
中安众保冒充平安保险销售误导要求退款
中安众安于4月2日电话联系我，说是平安车险的，要给我续保报价，所以加了微信，上来发出了我车辆的全部信息，了，加微信好友后也说是平安的，每天用“平安”发消息给我，全程没有说过自己是众安的，直到付完款出了合同才看到是众安保险，根本不是平安保险，而且根本不是车保险合同，而且服务合同，这个合同根本无效，需求是退还全部金额。对方存在严重诈*，现在联系对方消息也不回。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
已完结
中安众保销售误导购买非正规保单要求退费
25年4月30日接到自称是平安车险的推销员电话，加过微信之后开始给我车子报价，本以为是正常的平安保险公司的报价，没有注意给的报价单上并没有展示平安logo，也并未关注到保单里面实际写的是**保障，之后就在跟销售拉扯价格问题，沟通过程中多次询问这个报价单是哪个保险公司保的，销售告知是平安的一个部门，我再次确认您这个是平安的对吗，销售很肯定的告知是的！
中间也有怀疑过是否是统筹保险，销售明确告知并不是统筹保险，还举例告知我统筹保单是什么样子，等交完款之后发现保单迟迟不出来，第二天才给我，之前买过的车险基本上办理十几分钟保单就下来，就在这时候我就在怀疑保单真实性，等到第二天的时候保单出来的时候整个人都傻眼，因为销售实际给到的是服务单，并不是合规的正式保单，就连保单号都没有，后期压根儿查不到买的保单。
于是我跟销售要求退单，但是销售总是各种理由拒绝，现在协商的结果是要求扣取200元的手续费（销售解释的原话：这边交强是给你加费办理的，如果你商业不要的情况下，这个加费他是扣肯定扣掉的。这个加费是200块钱的加费呢，这个肯定要扣的）霸王条款，我的保单压根没有生效要到月底才生效，但是销售表示公司那边可以退但是要扣200元。现在最终诉求全额退回我的商业险2454元的费用，如果交强险不好退就算了
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
中安众保汽车服务统筹保险非正常车险要求退款
我于2025年4月28日，在微信上与销售人员联系咨询新能源车险事宜，并在销售人员发来的付款平台上支付款项1300元，用于购买众安保险，后面发现为中安众保汽车保障服务，其所提供的保险非正常的车险保单，而是统筹或众筹保险，保单中我为被服务人，不是被保险人，申请全额退款
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
投诉中安众保交通管理汽车服务虚假宣传
我于2025年4月28日，在微信上与销售人员联系咨询新能源车险事宜，并在销售人员发来的付款平台上支付款项1133元，用于购买中安众保汽车保障保险，后发现其所提供的保险非正常的车险保单，而是统筹或众筹保险，保单中我为被服务人，不是被保险人，严重欺*行为，申请全额退款
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
已完结
中安众保统筹服务涉嫌销售误导及退保手续费过高
我于2025年3月29日，在微信上销售人员与我联系 说我新能源车险事宜，并在销售人员发来的付款平台二维码'支付了1690元保费，后来出保单发型所提供的保险单上面没有保险二字，而是保障。这下意识到买到统筹了，多次跟工作人员协商退保，工作人员敷衍了事。今天投诉，工作人员说退保要扣40%—50%手续费。
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
中安众保公司虚假宣传统筹为车险要求全额退款
我的车子到了续保时间，他们公司业务员打电话给我给我报价，他们一直都跟我说的是保险，我现在才发现是统筹，而且我办理之前截图问是不是众安在线财产保险公司，业务员说是的，可是实际上他们的公司名称叫中安众保交通管理服务（新疆）有限公司第一分公司。这不是妥妥的诈*打擦边球吗，我需要的是车险而不是统筹，我现在发现了问他才承认是统筹。作为消费者应该有作为知情权。我现在要去全额退款，我已经打电话问过众安400热线，客服说可以全额退款并且不会收取任何费用，而他们公司还要扣除我八百多的费用，这是不合理的！
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
车险购买被误导，要求全额退款2155元
我于2025年4月7日购买车险，前期该单位的业务员跟我联系说他们保险单位是众安保险，根据他们报价我就把钱给他们转过去了，结果商业险买的是中安众保交通管理服务(新疆)有限公司第一分公司的保险，交强险买的是人寿车险。我申诉他们退保，他们说要扣一些费用，说扣多少，也没说。我申诉他们欺*消费者，要求全额退还保费2155元。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
