臻心贷违规捆绑担保费超年化24%
本人于2025年07月05日通过臻心贷借款本金9600元，分12期偿还，运营主体为康至科技（深圳）有限公司，放款资金方是昆仑银行股份有限公司，每期收取融担服务费的主体为海南省鑫汇融资担保有限公司。
*台在借款环节未醒目告知担保收费规则，未单独签署担保服务合同，强制捆绑融担服务费，每期还款拆分为本金、利息、担保费三部分收取。经核算全部利息加担保费合并后的综合年化利率超32%，已经超出金融贷款24%的司法保护上限，属于违规拆分收费抬高融资成本。
目前剩余最后一期欠款964.38元将于2026年07月05日到期，诉求：全额退还违规收取的全部融担服务费合计1542.78元，使用该笔退费直接抵扣本期剩余欠款，避免产生逾期征信记录。
本人已同步在黑猫投诉提交相同维权工单，周日还款日存在征信受损风险，要求企业在7月6日（周一）上午安排合规专员主动致电协商完整解决方案，若周一未收到回访，我将同步向12315、*金融监督管理总局提交全部账单证据进行监管投诉。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
臻心购擅自扣款298元要求退款
本人于1月7日下午一点零三分被快钱支付-祥鸿信富扣款298元，联系对应客服4006619910告知是因为开通臻心购APP先享后付会员，本人从未下载开通，客服表示反馈结果没办法给退，该公司擅自扣款不当获利，涉嫌违法经营，本人强烈要求退还全部金额298元，取消会员，注销账号，谢谢，如果不退还，本人会继续投诉
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
已完结
臻心购擅自扣款298元要求全额退款
本人于2026年1月2日零点三十分被快钱支付-祥鸿信富扣款298元，联系对应客服4006619910告知是因开通臻心购APP先享后付会员，本人从未下载APP开通，客服表示反馈结果是退款扣款金额百分之三十，该公司擅自扣款不当获利，涉嫌违法经营，本人强烈要求退款全部金额，取消会员，注销账号，谢谢
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
已完结
臻心购未经同意扣费涉嫌诈*
没经过我同意私自扣我298会员费用，说我开通了什么会员，他们家的app我都没有，诈*公司，打电话给客户一会儿又说只能退百分之50，要求全额退款，把公司人全部抓走。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
臻心购未经同意强制扣款
未经同意私自扣款、在本人不知情的情况下强制扣款、都没来通过会员商城都下载不了app连个客服都没有。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
臻心购*台无故扣费涉嫌欺诈
2026年1月13日13点，被臻心购*台经过快钱公司莫名扣款298元会员费，这个*台涉嫌欺诈和诈*，
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
投诉臻心购乱扣费从银行卡扣了298元会费用,要求退还虚假宣传
我都不知的情况下乱从银行扣会员费298元,要求马上退还
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
臻心购乱收费且态度恶劣
臻心贷在我不知道情的情况下，扣费298，态度恶劣，第一打电话只给我退百分之30，在打就一直在推诿，我要求退还全部款项，这已经属于强盗行为了
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、乱收费
已完结
我投诉臻心购-快钱支付-祥鸿信富客服电话400 6619 910无故扣费298元要求退款
2026年1月13日，凌晨00:51分卡号莫名其妙支出298元，我从未购买过什么会员，被莫名其妙扣了298元，打电话过去，对方要求我提供身份证后四位，提供手机号，卡号，我怕又被盗刷！要求全额退还！取消会员？注销账号！从网上了解，这类*局可以找支付通道公司处理，可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈，要求帮助解决；也可拨打021-123 63上海人民银行投诉，投诉对象：快钱支付清算信息有限公司，地址：上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室。拨打029-123 45西安民生热线和*信访局投诉处理，投诉对象：西安祥鸿信富科技有限公司，地址：陕西省西安市经济技术开发区未央路130号凯鑫国际大厦1806室。
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
臻心购无故扣款298元会员费
臻心购，2026年1月13日凌晨无故扣款298会员费！可我并未授权代扣，也未使用*台会员，打客服电话协商退款，要求等待不予退款！
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
